माइक्रो-मल्टीनेशनल के किस्से: वर्कसेट

Anonim

Worketc बड़े और बहुत ही प्रतिस्पर्धी बिज़नेस सॉफ्टवेयर मार्केट में काम करती है, जो कि Salesforce.com और 37 सिग्नल / बेसकैंप जैसी प्रसिद्ध कंपनियों के साथ प्रतिस्पर्धा करती है।

माइक्रो-बहुराष्ट्रीय के लिए विपणन

वर्कसेट के ग्राहक ज्यादातर माइक्रो-मल्टीनेशनल होते हैं और वे इस तरह से काम करते हैं।

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वर्कसेट के 23 देशों में ग्राहक हैं, जिनमें माल्टा से लेकर यू.एस., न्यूजीलैंड और चीन तक शामिल हैं, और नोवा स्कोटिया (कनाडा), फीनिक्स (यू.एस.), जयपुर (भारत) और मनीला (फिलीपींस) में कर्मचारी और / या ठेकेदार हैं।

समय के पार का प्रबंधन

दान बार्नेट ने पूरे समय के क्षेत्रों के प्रबंधन के बारे में बात की:

“सबसे बड़ी चुनौती (और सबसे बड़ा लाभ भी) प्रभावी रूप से समय क्षेत्र के अंतर का लाभ उठाने में सक्षम हो रही है। तो, यह बहुत अच्छा है जब कोई ग्राहक आपके पास रात 9 बजे समस्या लेकर आता है। रात में, और यह उस समय तक तय हो जाता है जब ग्राहक अगली सुबह काम करना शुरू कर देता है क्योंकि आपके पास दुनिया के दूसरी तरफ एक टीम थी और बस अपना कार्य दिवस शुरू कर रही थी। लेकिन कभी-कभी यह रिवर्स में होता है - एक जरूरी समस्या पैदा होती है और एकमात्र व्यक्ति जो इसे ठीक कर सकता है वह पहले से ही सो रहा है। कोई भी 3 बजे सुबह एक डरपोक फोन कॉल प्राप्त करना पसंद करता है! "

पैसे बचाने के लिए प्रतिभा जहाँ भी वे कर रहे हैं

दान सीमा के पार काम करने से लागत बचत के बारे में स्पष्ट था:

“मैं दुनिया में कहीं भी महान प्रतिभा पा सकता हूं, और उस प्रतिभा के लिए पूंजीगत दरों का भुगतान नहीं करना चाहिए। मुझे लगता है कि मेरा वेतन बिल शायद 25 प्रतिशत है अगर सैन फ्रांसिस्को में मेरा पूरा स्टाफ था, तो सभी एक ही कार्यालय से काम करते हैं।

एक पारंपरिक लघु व्यवसाय परिचालन मॉडल की लागत से बहुत अधिक जोखिम शुरू होता है। आपको धन जुटाने की आवश्यकता है (या अपने घर को गिरवी रखने या दोस्तों से पैसे उधार लेने के लिए तैयार रहें) और आपको लाभ कमाने से पहले बहुत बड़े पैमाने पर प्राप्त करना होगा। जोखिम और अनिश्चितता का यह स्तर निश्चित रूप से मेरे लिए नहीं है। "

एक छोटे बहुराष्ट्रीय होने के सांस्कृतिक मुद्दे

दान भी एक छोटे बहुराष्ट्रीय होने के सांस्कृतिक मुद्दों का वर्णन करता है:

“हमारे पास एशियाई क्षेत्र के ठेकेदार और ग्राहक हैं जो स्वभाव से शांत हैं। यह एक अधिक पश्चिमी, मुखर प्रकृति के खिलाफ उभरता है और यह गलत तरीके से सभी तरह की ओर जाता है। उदाहरण के लिए, एक प्रारंभिक ठेकेदार जिसे हमने फिलीपींस से नियोजित किया था, बहुत विनम्र और शांत था। अब, क्योंकि वह व्यक्ति अन्य टीम के सदस्यों को चुनौती नहीं देता था और मुद्दों के बारे में आग्रह नहीं करता था, सभी ने स्वाभाविक रूप से माना कि यह व्यक्ति या तो काम नहीं कर रहा था या बी) बस परवाह नहीं करता था। "

माइक्रो-बहुराष्ट्रीय मॉडल स्केलिंग

यह पूछे जाने पर कि क्या पूंजी अड़चन नहीं थी, क्या वह इस बिजनेस मॉडल को दस गुना बढ़ाने की कल्पना कर सकते हैं, दान ने हमें बताया:

"मेरा ऐसा मानना ​​है, लेकिन केवल तभी जब हम प्रत्येक क्षेत्र में एक फ्लैट संगठनात्मक संरचना का निर्माण करना जारी रखते हैं, जो अपने आप में एक" सूक्ष्म-बहुराष्ट्रीय "बन जाता है - पारंपरिक पिरामिड पदानुक्रम के बजाय एक हब-एंड-स्पोक संरचना।"

इस हब-एंड-स्पोक मॉडल का उल्लेख अन्य सूक्ष्म-बहुराष्ट्रीय कंपनियों द्वारा उनकी स्केलिंग योजनाओं में किया गया था। यह नेटवर्क मॉडल को फिट करता है और यह एक ऐसा विषय है जिसे हम भविष्य के साक्षात्कार में तलाशने का इरादा रखते हैं।

अगला माइक्रो-बहुराष्ट्रीय ब्लूवाटर है

सूक्ष्म-बहुराष्ट्रीय कंपनियों पर पाँच लेखों की श्रृंखला में यह चौथा है। अगला Bluewater है। यदि आप एक माइक्रो-बहुराष्ट्रीय कंपनी चलाते हैं और अपनी कहानी दुनिया को बताना चाहते हैं, तो bernard dot lunn को gmail डॉट कॉम पर एक ईमेल भेजें।

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