जैसे-जैसे ऑनलाइन व्यापार प्रतियोगिता कठिन होती जाती है, कई व्यवसाय और उद्योग पेशेवर ऐसे उपकरणों की तलाश में रहते हैं जो उनके ग्राहकों के साथ जुड़ने के तरीके को बेहतर बना सकें। ऐसा ही एक उपकरण बुकर है, जो एक प्रौद्योगिकी प्लेटफ़ॉर्म है जो स्पा, आधारित पार्लर, सैलून, हॉस्पिटैलिटी और वेलनेस व्यवसायों जैसे नियुक्ति-आधारित व्यवसायों के लिए क्लाउड-आधारित प्रबंधन प्रणालियों का विकास, विपणन और समर्थन करता है।
$config[code] not foundकंपनी का दावा है कि 11,100 से अधिक स्थानों पर 128,000 से अधिक पेशेवर, पहले से ही अपने स्थानीय व्यवसायों को विकसित करने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं।
तो क्या विशेषताएं हैं?
बुकर वह है जिसे आप अपने सभी व्यावसायिक आवश्यकताओं के लिए एक-स्टॉप शॉप कहेंगे। "हम बुकिंग, भुगतान, ग्राहक प्रबंधन और विपणन का ध्यान रखते हैं … ताकि आप अपने ग्राहकों का ध्यान रख सकें," कंपनी की वेबसाइट पर एक बयान पढ़ता है।
ग्राहकों को आकर्षित करना
उनके पास एक विस्तृत विपणन नेटवर्क है जो आपको "धीमी अवधि" के दौरान अधिक ग्राहक प्राप्त करने में मदद कर सकता है। उनके वितरण भागीदारों में Google, येल्प, स्पाफाइंडर, येलो पेज, मैपक्वेस्ट शामिल हैं।
उसके शीर्ष पर, वे एक अनुकूलित बुकिंग पृष्ठ भी प्रदान करते हैं जो आपकी वेबसाइट डिज़ाइन के साथ जल्दी और मूल रूप से एकीकृत होता है। इससे ग्राहकों के लिए आपकी सेवाओं को फ्लॉन्ट करने के साथ-साथ अपॉइंटमेंट बुक करने में अगला कदम उठाने में मदद मिलती है।
$config[code] not foundउनका बुद्धिमान व्यापार डैशबोर्ड यह जानना बिल्कुल आसान बनाता है कि आपके ग्राहक कहाँ से आ रहे हैं, वे कितना खर्च कर रहे हैं और साथ ही साथ विपणन पहल जो नए व्यवसाय को दोहरा रहे हैं।
बुकिंग ग्राहक
बुकर आपको नए क्लाइंट को आसानी से और जल्दी से बुक करने का मौका देता है। उनका सॉफ़्टवेयर मूल रूप से वेबसाइटों के साथ एकीकृत होता है और आप चाहें, तो अपने व्यवसाय / ब्रांड से मिलान करने के लिए अपनी बुकिंग के डिज़ाइन को अनुकूलित कर सकते हैं। बुकर के डिज़ाइन में एक बार में कई वर्गों या सेवाओं को शेड्यूल करने की क्षमता है।
सॉफ्टवेयर मोबाइल फोन और टैबलेट सहित सभी प्रकार के उपकरणों से मोबाइल के अनुकूल और सुलभ है। वे फेसबुक बुकिंग ऐप भी प्रदान करते हैं जो सोशल नेटवर्कर के लिए उपहार प्रमाण पत्र, पुस्तक नियुक्तियों की खरीद और फेसबुक छोड़ने के बिना प्रचार देखने के लिए बिल्कुल आसान बनाता है।
निर्बाध चेकआउट प्रणाली
निर्बाध वास्तविक समय लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए बुकर्स पॉइंट ऑफ़ सेल सिस्टम आपकी क्रेडिट कार्ड प्रक्रिया से जुड़ता है। पीओएस सिस्टम आपको डेटा पर कब्जा करने और सुरक्षित रूप से हर बिक्री से भुगतान लेने की अनुमति देता है।
इसके अलावा, सॉफ़्टवेयर आपको अपने मोबाइल गैजेट को भुगतान टर्मिनलों में बदलने की अनुमति देता है, जिसका अर्थ है कि आप अपने स्टोर में कहीं भी शुल्क को जल्दी से अधिकृत और कैप्चर कर सकते हैं।
ग्राहक और कर्मचारी दोनों का प्रबंधन
समय पर कम करने और त्रुटियों को बचाने के लिए, पेरोल प्रबंधन और कर्मचारी समय-निर्धारण के लिए बुकर का उपयोग करें। आप पिछली बार जब वे आपकी वेबसाइट पर गए और उन्होंने जो खरीदारी की, उसे देखकर आप ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने के लिए सॉफ्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं। कंपनी का कहना है कि उपकरण में सरल, विश्वसनीय उपकरण उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन और इन-स्टोर बिक्री दोनों के लिए विक्रेता और उत्पाद सूची को ट्रैक करने में मदद करते हैं जो आपको अपनी सूची में टैब रखने में मदद करेंगे।
ग्राहकों के प्रति वफादारी
एक बात जो कई व्यवसायों से जूझती है वह है ग्राहक निष्ठा। हालांकि, बुकर पुराने और नए दोनों ग्राहकों को प्राप्त करना और बनाए रखना आसान बनाता है।
इससे पहले वर्ष में, बुकर ने सॉफ्टवेयर कंपनी फ्रेडरिक का उपकरणों के साथ अधिग्रहण किया, जो व्यवसायों को अत्यधिक लक्षित ईमेल अभियानों और प्रचारों के साथ अपने कार्यक्रम को स्वचालित रूप से सिंक करने में मदद करता है। यह आपके लिए संपर्क में रहना और अपने नए और मौजूदा ग्राहकों के साथ जुड़ना, वफादारी का पोषण करना बेहद आसान बनाता है।
एक नया उत्पाद या सेवा प्रदान करने के लिए खोज रहे हैं? अपने व्यवसाय में सुधार या बदलाव के बारे में सर्वोत्तम निर्णय लेने में सहायता के लिए बुकर के सर्वेक्षण उपकरण का उपयोग करें।
मूल्य निर्धारण
बुकर तीन मूल्य निर्धारण स्तरीय प्रदान करता है: बेसिक ($ 85 प्रति माह), स्टैंडर्ड ($ 135 प्रति माह) और प्लस, जो एक कस्टम सेवा है जो लचीले अनुकूलन विकल्प प्रदान करती है जो बहु-स्थान व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा है जो अपने आरओआई को अधिकतम करने की मांग कर रहे हैं।
चित्र: बुकर
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