जब आप बैंक में जाते हैं, तो मुस्कुराते हुए, दोस्ताना बैंक टेलर द्वारा आपका स्वागत किया जाता है। न केवल वे आपकी बैंकिंग ज़रूरतों को पूरा करने में आपकी मदद करते हैं, बल्कि उन्हें सर्वोत्तम ग्राहक सेवा भी प्रदर्शित करनी चाहिए। यदि आप कुछ उपयोगी सुझावों का पालन करते हैं तो बैंक टेलर होना मुश्किल नहीं है।
शुद्धता
बैंक टेलर को यह सुनिश्चित करने के लिए हर दिन अपने दराज को गिनना होगा कि सभी पैसे हैं और कोई त्रुटि नहीं हुई है। ऐसा करने का सबसे आसान तरीका है दिन भर में समय-समय पर अपने दराज की जांच करना। बैंक में सबसे व्यस्त समय पहले दो घंटों में होता है, जो बैंक खुला होता है, साथ ही दोपहर के भोजन के दौरान और बंद होने से एक घंटे पहले। जब आपके पास एक ब्रेक हो, तो अपनी पर्चियों को गिनें और उनकी तुलना करें कि कंप्यूटर क्या रिपोर्ट करता है कि आपके दराज में क्या होना चाहिए। यदि कोई त्रुटि है, तो ड्रॉअर सही होने पर उस बिंदु पर वापस समीक्षा करना आसान है, बजाय इसे फिर से गिनने के।
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पैसे पूरे दिन आपकी दराज में प्रवेश करते हैं और छोड़ते हैं। जब आप अपनी दराज की गिनती कर रहे होते हैं, तो यह आसान होता है जब आपका पैसा वेतन वृद्धि में रखा जाता है। उदाहरण के लिए, अपने डॉलर के बिल को पच्चीस के सेट में लपेट कर रखें। इस तरह आप प्रत्येक बिल के बजाय स्टैक की गिनती कर सकते हैं। जब तक यह आवश्यक न हो सिक्कों के किसी भी रोल को न खोलें। इस तरह आपके पास गिनने के लिए ढीला बदलाव नहीं है।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायासहायता
यदि आप यह पता नहीं लगा सकते हैं कि आपका दराज संतुलन क्यों नहीं बना रहा है, तो एक सहयोगी से पूछें। यदि आपको समस्या हो रही है, तो बैंक सहकर्मियों की संख्या की दोबारा जाँच करने के लिए तैयार रहें। कभी-कभी, थकान के कारण विभिन्न बिल संप्रदायों को देखना मुश्किल हो जाता है। फिर त्रुटियों को पहचानना मुश्किल है। दूसरों के पास एक नया दृष्टिकोण होगा और उन गलतियों को पकड़ने में सक्षम होंगे जिन्हें आप याद कर रहे हैं।
ग्राहक सेवा
ग्राहक सेवा एक सफल बैंक यात्रा की कुंजी है। इसलिए हमेशा सकारात्मक रवैया रखने की कोशिश करें। याद रखें कि, एक बैंक में, आप ग्राहकों के पैसे के साथ काम कर रहे हैं, इसलिए, यदि कोई समस्या होती है, तो टेम्परर्स भड़क सकते हैं। हमेशा गहरी सांस लें और शांत रहें। यदि बैंक कुछ शुल्क लेता है या कोई ग्राहक चेकबुक में एक संगणना त्रुटि करता है तो यह आपकी गलती नहीं है। अच्छी ग्राहक सेवा का मतलब है कि आप किसी भी तरह से मदद कर सकते हैं।
