सबवे रेस्तरां उत्कृष्ट फ्रेंचाइज़ी की उपलब्धियों को पहचानता है

Anonim

मस्टर्ड, कॉन।, 4 अगस्त 2014 / PRNewswire / - SUBWAY® श्रृंखला, जिसकी दुनिया भर में 20,000 से अधिक उत्कृष्ट फ्रैंचाइजी हैं, जो एक महान उत्पाद और असाधारण सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, हाल ही में इसकी फ्रेंचाइजी ऑफ द ईयर के छह फ्रेंचाइजियों के रूप में मान्यता प्राप्त है। पुरस्कार।

कंपनी के सह-संस्थापक और अध्यक्ष फ्रेड देलुका ने कहा, "ये छह फ्रेंचाइजी सबवे को इतना बड़ा ब्रांड बनाती हैं, जो 17 साल की उम्र में 1965 में ब्रिजपोर्ट, कनेक्टिकट में पहला SUBWAY® रेस्तरां खोला गया था।" प्रत्येक ने अपने कर्मचारियों के साथ काम करने के लिए उन्हें उद्योग में पूर्ण सर्वश्रेष्ठ बनाने और ग्राहकों तक सार्थक तरीके से पहुंचने के लिए नए और रचनात्मक तरीके खोजे हैं। कुल मिलाकर, वे हमेशा अपने परिचालन के साथ-साथ ब्रांड को बेहतर बनाने के तरीकों की तलाश में रहते हैं और यह हमारे लिए एक सम्मान की बात है कि हम इन सफलताओं को पहचान सकें। ”

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दुनिया भर के 22 क्षेत्रों के 48 फाइनलिस्टों के बीच प्रतिस्पर्धा करते हुए, SUBWAY® फ्रैंचाइज़ी ऑफ द ईयर पुरस्कार ब्रांड के उत्तरी अमेरिकी, और अंतरराष्ट्रीय उभरते बाजारों और अंतरराष्ट्रीय विकसित बाजारों से श्रृंखला की बहु-इकाई और एकल इकाई के मालिक श्रेणियों के समग्र विजेताओं को प्रस्तुत किए जाते हैं।

छह विजेता हैं: मल्टी-यूनिट ओनर सुकवि, जॉर्जिया, अमेरिका के दक्षेश पटेलने स्थानीय स्तर के स्कूलों के साथ एक कार्यक्रम शुरू किया, जिसे स्प्राइट नाइट कहा जाता है, जहां छात्र और उनके माता-पिता महीने में एक दिन रात के खाने के लिए अपने सबवे रेस्तरां में आ सकते हैं और उनकी बिक्री का 15 प्रतिशत वापस अपने स्कूल में चला जाएगा। वह हाई स्कूल और मिडिल स्कूल एथलेटिक टीमों का भी समर्थन करता है। दक्षेश, जो 9 रेस्तरां का मालिक है और 11 साल से ब्रांड के साथ है, के पास कंप्यूटर विज्ञान की डिग्री है और SUBWAY® टीम में शामिल होने से पहले एक दशक से अधिक समय तक सिस्टम के विश्लेषक के रूप में काम किया।

मल्टी-यूनिट ओनर रियो डी जनेरियो, ब्राजील के रिकार्डो डी ओलिवेरा अल्वेस, अपने 11 रेस्तरां में एक लक्ष्य है कि हर ग्राहक को हर बार एक शानदार उत्पाद और उत्कृष्ट ग्राहक अनुभव प्रदान करें। उस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए, वह प्रशिक्षण पर एक मजबूत ध्यान केंद्रित करता है, जो मैत्रीपूर्ण सेवा और उत्पाद ज्ञान के साथ-साथ व्यावसायिक सर्वोत्तम प्रथाओं को छूता है। नतीजतन, सैंडविच आर्टिस्ट ™ ग्राहकों को विश्वास और उत्साह के साथ उपस्थित करते हैं और उनके स्टोर में कई दोहराने वाले ग्राहक दिखाई देते हैं। होटल प्रबंधन में कैरियर के बाद पांच साल पहले SUBWAY® परिवार में शामिल हुए रिकार्डो को अपने कर्मचारियों के साथ रेस्तरां में काम करने में आनंद आता है।

मल्टी-यूनिट ओनर बैंकॉक, थाईलैंड के सुपोट गुलाटी, करियर बदलने और 2003 में फ्रेंचाइजी के रूप में SUBWAY® टीम में शामिल होने का निर्णय लेने से पहले बैंकिंग उद्योग में 17 साल का अनुभवी था क्योंकि उसने एक ब्रांड के लिए काम करने का अवसर देखा जो स्वास्थ्य के प्रति जागरूक ग्राहकों को पौष्टिक विकल्प प्रदान करता था। सुपोट, जो अभी 12 स्टोर का मालिक है, लेकिन वर्ष 2020 तक 20 स्टोर खोलने और संचालित करने की योजना है, ने कहा कि सफलता की कुंजी एक अच्छी तरह से प्रशिक्षित कर्मचारी है जो ग्राहक सेवा को सर्वोच्च प्राथमिकता देता है।

सिंगल-यूनिट मालिक जूलियन शेल्टन, एशलैंड, वर्जीनिया, संयुक्त राज्य अमेरिका, 10 साल के लिए SUBWAY® फ्रेंचाइजी रहा है। एक पूर्व मैकेनिकल इंजीनियर और एक सेल्स एक्जीक्यूटिव, जूलियन ने कहा कि हर कोई जो अपने रेस्तरां में चलता है उसके लिए एक सकारात्मक अनुभव बनाना सफलता की कुंजी है। वास्तव में, कुछ ग्राहक जूलियन के रेस्तरां में SUBWAY® परिवार का हिस्सा बन गए हैं, विशेष रूप से दंपति जो नियमित रूप से अपने 6 वर्षीय पोते को लाता है, जो अब अपने प्रवेश के लिए एक उत्साही "वेलकम टू सबवे" के साथ साथी ग्राहकों को बधाई देता है। जूलियन ने कहा, "मैं हमेशा अपना खुद का व्यवसाय करना चाहता था और इसमें लोगों के साथ काम करना पड़ता था।" “हम एक महान उत्पाद प्रदान करते हैं और हम हमेशा ग्राहक अनुभव के साथ-साथ खुद को बेहतर बनाने की कोशिश कर रहे हैं। "

सिंगल-यूनिट ओनर्स गुआंगज़ौ चीन के गुआंगज़ौ चैंपियन पेय और खाद्य प्रबंधन कं, लिमिटेड के आइरिस लियांग और Xiuyun मोलगभग चार साल पहले SUBWAY® ब्रांड में शामिल हुए। SUBWAY® फ्रेंचाइजी बनने से पहले एक निर्माण कंपनी के साथ एक मानव संसाधन प्रबंधक, Iris ने कहा, “मुझे लगता है कि मेट्रो एक बड़े परिवार की तरह है; यह एक ही लक्ष्य के साथ कई अलग-अलग लोगों से बना है: सब कुछ करने के लिए जो हम हमेशा सबवे को बेहतर बना सकते हैं। " उनके रेस्तरां के कर्मचारी अपने ग्राहक के नाम के साथ-साथ उनके आदेश भी सीखते हैं। "मेरे रेस्तरां में ग्राहक सहज महसूस करते हैं," आइरिस ने कहा। “यह वैसा ही है जैसे वे घर हैं; खाना तैयार है और हम उनके दोस्त हैं। ”

सिंगल-यूनिट मालिक वेनेज़ुएला के एलीमेंटोस एममिडिफल सीए के डायनोरा फाल्कन, सात साल से फ्रेंचाइजी है और कहा कि सफलता की कुंजी यह सुनिश्चित करना है कि सभी ग्राहक जो रेस्तरां छोड़ते हैं, वह ऑगस्टिन डेलगाडो के साथ है, जब वे छुट्टी पर जाते हैं तो खुश होते हैं। यह सब एक उत्कृष्ट टीम के साथ हासिल किया जाता है जिसे हम प्रशिक्षित करते हैं और प्रोत्साहित करते हैं और हमेशा उनकी कड़ी मेहनत को पहचानते हैं। इसके अतिरिक्त, डायनोरा ने कहा कि उनकी टीम हमेशा ग्राहकों के लिए एक स्वागत योग्य माहौल बनाती है और उनके परिवार आराम करने और शानदार भोजन प्राप्त कर सकते हैं।

SUBWAY® रेस्तरां के बारे में 1965 के बाद से, SUBWAY® के मालिक बेहतर-के-आप विकल्पों की एक विस्तृत श्रृंखला के साथ सैंडविच ऑर्डर करने के लिए कस्टमाइज़ किए गए ग्राहकों की पेशकश करने के लिए समर्पित हैं। सब्जियों के लिए आसान पहुँच प्रदान करना, विस्तृत पोषण, आहार और स्वस्थ जीवन शैली की जानकारी कई वर्षों से SUBWAY® श्रृंखला के लिए एक प्राथमिकता रही है, 2012 में अमेरिकन हार्ट एसोसिएशन हार्ट चेक मील सर्टिफिकेशन ब्रांड कमाते हुए। दुनिया की सबसे बड़ी रेस्तरां श्रृंखला, हजारों के रूप में समर्पित उद्यमियों को अपने समुदायों में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हुए अपना खुद का व्यवसाय चलाने का अवसर मिलता है। हमारे बारे में अधिक जानकारी जानने के लिए, http://www.subway.com पर जाएं, फेसबुक पर हमारी तरह http://www.facebook.com/subway पर जाएं और http://twitter.com/subway पर हमारा अनुसरण करें। SUBWAY® डॉक्टर एसोसिएट्स इंक का पंजीकृत ट्रेडमार्क है।

स्रोत सबवे रेस्तरां