DMARC क्या है और यह आपके ईमेल विपणन को कैसे प्रभावित करेगा?

क्या आपने कभी एक विशिष्ट ब्रांड या कंपनी से होने का दावा करते हुए एक ईमेल प्राप्त किया है, लेकिन यह स्पष्ट रूप से नहीं है? ठीक है, आप अकेले नहीं हैं। और इन प्रकार के "फिश" ईमेल को आपके इनबॉक्स तक पहुंचने से रोकने के लिए, ईमेल प्रमाणीकरण मानकों को लागू किया गया है। यह वह जगह है जहाँ डोमेन-आधारित संदेश प्रमाणीकरण, रिपोर्टिंग और सुधार (DMARC) खेल में आता है।

डीएमएआरसी को बेहतर तरीके से समझने में हमारी मदद करने के लिए सेंडग्रिड में मैंने जेकब हेंसन, डिलीवरिबिलिटी कंसल्टेंट से पूछा।

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DMARC क्या है?

DMARC एक ईमेल प्रोटोकॉल है जो किसी ईमेल की प्रामाणिकता निर्धारित करने के लिए SPF (सेंडर पॉलिसी फ्रेमवर्क) और DKIM (DomainKeys आइडेंटिफाईड मेल) का उपयोग करता है, या यह साबित करता है कि एक ईमेल आ रहा है जहाँ से यह आने का दावा करता है। DMARC को फ़िशिंग को रोकने के लिए बनाया गया था, लेकिन बदले में, इसके कुछ विवरणों की जटिलता के कारण, इसने ईमेल विपणक के लिए अपने लक्ष्य ग्राहकों के इनबॉक्स तक पहुँचने के लिए और अधिक कठिन बना दिया है अगर इसे सही ढंग से लागू नहीं किया गया है।

जबकि कई ईमेल प्रदाताओं के पास वर्तमान में DMARC नीतियां हैं, Microsoft और जीमेल को इस वर्ष कुछ समय के लिए अपनी नीतियों को अपडेट करने की उम्मीद है, जो सीधे बाजार के ईमेल भेजने के तरीके को प्रभावित करेगा। नई नीतियों के तहत, Gmail के अलावा कोई भी व्यक्ति @ gmail.com ईमेल पते से ईमेल नहीं भेज सकेगा, और Microsoft के अलावा कोई भी व्यक्ति @ outlook.com, @ hotmail.com, @live से ईमेल नहीं भेज सकेगा.com और @ msn.com ईमेल पते। याहू में पहले से ही एक समान नीति है, और इसलिए केवल याहू एक @ yahoo.com ईमेल पते से ईमेल भेज सकता है।

ईमेल विपणक के लिए इसका क्या अर्थ है?

इसका मतलब है कि ईमेल विपणक ईमेल प्रदाता के माध्यम से ईमेल भेजने के लिए जीमेल या माइक्रोसॉफ्ट ईमेल पते का उपयोग नहीं कर सकते हैं। सभी ईमेल एक स्वामित्व डोमेन से भेजे जाने चाहिए। ज्यादातर मामलों में, ब्रांड अपने स्वयं के डोमेन के मालिक होते हैं, हालांकि, छोटे ब्रांड और कंपनियों के लिए, यदि ईमेल जीमेल या माइक्रोसॉफ्ट डोमेन के माध्यम से भेजा जाता है, तो यह अब मेल होने पर भी वितरित नहीं होगा। इस अद्यतन का अनुपालन किए बिना, विपणक अपनी वितरण दर में गिरावट देख सकते हैं।

DMARC मानकों का अनुपालन करने से विपणक को अपनी भेजने की प्रतिष्ठा को नियंत्रित करने में मदद मिलेगी, मेल को प्रासंगिक रखते हुए अपने कार्यक्रमों में दृश्यता में वृद्धि होगी, और अनधिकृत मेल से निपटने के लिए लगातार नीतियों को स्थापित करेगा।

अपने ब्रांड को सुरक्षित रखें। DMARC रिकॉर्ड प्रकाशित करना आपके ब्रांड को आपके डोमेन से मेल भेजने से रोकने के लिए अनधिकृत पार्टियों को रोकता है। कुछ मामलों में, केवल DMARC रिकॉर्ड प्रकाशित करने से परिणाम सकारात्मक प्रतिष्ठा को टक्कर दे सकता है।
अपने ईमेल प्रोग्राम में दृश्यता बढ़ाएँ। DMARC रिपोर्ट की समीक्षा और उपभोग करने से आपके ईमेल प्रोग्राम में दृश्यता बढ़ जाती है जिससे आपको पता चलता है कि आपके डोमेन से मेल कौन भेज रहा है। आप अपने जैसा कार्य करने का प्रयास कर रहे हैं, इस बारे में बेहतर जानकारी प्राप्त करने में सक्षम हैं।
अनधिकृत मेल के लिए एक सुसंगत नीति स्थापित करें। DMARC ईमेल समुदाय को उन संदेशों से निपटने के लिए एक सुसंगत नीति स्थापित करने में मदद करता है जो प्रमाणित करने में विफल होते हैं। यह मार्केटिंग ईमेल इकोसिस्टम को संपूर्ण रूप से सुरक्षित और अधिक भरोसेमंद बनाने में मदद करता है।

टेकअवे

जीमेल और माइक्रोसॉफ्ट कब अपनी नीतियों को अपडेट करेंगे, इसकी कोई पक्की तारीख नहीं है। अगर आप पहले से ही ऐसा नहीं करते हैं तो DMARC का अनुपालन करना एक सर्वोत्तम अभ्यास है। Gmail या Microsoft डोमेन से ईमेल भेजने वाले व्यवसायों को अपने ईमेल की सुपुर्दगी सुनिश्चित करने और अपने ईमेल कार्यक्रमों की सफलता सुनिश्चित करने के लिए एक स्वामित्व डोमेन से भेजने के लिए तत्काल कार्रवाई करने की आवश्यकता होगी। DMARC प्रोटोकॉल का पालन करके, सभी ब्रांड प्रामाणिक ईमेल के लिए मानक स्थापित कर रहे हैं और ग्राहकों को वह मेल प्राप्त करने में मदद कर रहे हैं जो वे चाहते हैं।

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