अमेरिकी संघीय व्यापार आयोग का कहना है कि एक प्रतियोगिता ने ग्राहकों को Pinterest पर किसी ब्रांड के उत्पाद की तस्वीरें डालने के लिए कहा और संघीय व्यापार अधिनियम का उल्लंघन किया।
जूते, बैग और सामान के विक्रेता कोल हैन ने "वांडरिंग सोल" प्रतियोगिता के पुरस्कार के रूप में $ 1000 की खरीदारी की होड़ की पेशकश की थी।
$config[code] not foundकोल हैन्स की कानूनी टीम के पत्र में, एफटीसी के लिए विज्ञापन प्रथाओं के सहयोगी निदेशक मैरी के। एंगेल ने प्रतियोगिता की बारीकियों को समझाया:
"प्रतियोगिता के नियमों ने प्रतियोगियों को 'भटकने वाले शीर्षक' के नाम से Pinterest बोर्ड बनाने के निर्देश दिए। प्रतियोगिता के नियमों में और भी आवश्यक है कि एक बोर्ड में कोल हैन की वांडरिंग सोल पिन्नेरेस्ट बोर्ड की पांच जूता छवियों के साथ-साथ प्रतियोगियों की पांच छवियां शामिल हैं" भटकने के लिए पसंदीदा स्थान। " अंत में, प्रतियोगियों को प्रत्येक पिन विवरण में '# वैंडरिंगसोल' का उपयोग करने का निर्देश दिया गया। कोल हैन ने सबसे रचनात्मक प्रविष्टि के साथ प्रतियोगी को $ 1,000 की खरीदारी की होड़ में पुरस्कार देने का वादा किया। "
पत्र में, एंगल ने कहा कि आयोग प्रतियोगिता में प्रकटीकरण की स्पष्ट कमी से सबसे अधिक चिंतित था। उसने जोड़ा:
"हम मानते हैं कि प्रतिभागियों ने कोल हैन उत्पादों की विशेषता वाले पिन, और तथ्य यह है कि पिन $ 1,000 की खरीदारी की होड़ को जीतने के अवसर द्वारा प्रोत्साहित किया गया था, उन उपभोक्ताओं द्वारा अपेक्षित रूप से नहीं देखा जाएगा जिन्होंने पिन देखा था। इसके अलावा, हम चिंतित थे कि कोल हान ने प्रतियोगियों को अपने पिन और पिनटेरेस्ट बोर्डों को लेबल करने का निर्देश नहीं दिया था ताकि यह स्पष्ट हो सके कि उन्होंने कॉले हन उत्पादों को प्रतियोगिता का हिस्सा बनाया था। ”
एंगल ने कहा कि आयोग ने प्रतियोगियों के बीच वित्तीय प्रोत्साहन का खुलासा करने के लिए प्रत्येक प्रस्तुत करने के साथ #WanderingSole को शामिल करने पर विचार किया।
भ्रामक विपणन में एक प्रतियोगिता बदल सकते हैं?
इस पर इस तरीके से विचार करें। मैं चाहता हूं कि आप अपने नए टी-शर्ट डिज़ाइन को अपने अनुयायियों को Pinterest पर प्रचारित करें। मैं आपसे सिर्फ सवाल कर सकता हूं। आपको और मेरे बारे में 100 अन्य लोगों को पता चल सकता है।
लेकिन आपको अधिक प्रोत्साहन देने का एक तरीका मेरे लिए कहना होगा, $ 1,000 पुरस्कार के रूप में उस व्यक्ति को जो मेरी नई टी-शर्ट डिज़ाइन की सबसे अधिक छवियों को Pinterest पर पोस्ट करता है।
परेशानी यह है कि अन्य लोग जो आपको मेरी टी-शर्ट डिज़ाइन की तस्वीरें पोस्ट करते हुए देखते हैं, उन्हें इस बात का कोई अंदाज़ा नहीं होगा कि आप इन तस्वीरों को पोस्ट कर रहे हैं, इसलिए नहीं कि आपको लगता है कि मेरी टी-शर्ट्स शांत हैं, बल्कि इसलिए कि आप $ 1,000 जीतने की कोशिश कर रहे हैं।
खुलासा अवश्य करें
आश्वस्त होने के बावजूद कि प्रतियोगिता ने संघीय व्यापार कानून का उल्लंघन किया है, एफटीसी ने प्रवर्तन कार्रवाई को आगे नहीं बढ़ाने का फैसला किया है।
आयोग का कहना है कि इसका निर्णय प्रतियोगिता के कम समय और उत्पन्न सीमित भागीदारी पर आधारित है। लेकिन एंगल ने लिखा कि आयोग की चिंताओं को दूर करते हुए सोशल मीडिया पॉलिसी की स्थापना के बारे में कोल हॉन भी सहयोगी रहे हैं।
फिर भी, मार्केटिंग लैंड में संपादक के रूप में योगदान देने वाले ग्रेग स्टर्लिंग सही बताते हैं कि सत्तारूढ़ का महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ेगा। यह विशेष रूप से मामला होगा जब ब्रांड सोचते हैं कि वे कैसे Pinterest पर उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत करते हैं। और यह अन्य सामाजिक मीडिया चैनलों पर बातचीत के लिए भी सही हो सकता है।
अपने ब्लॉग या सोशल मीडिया पर, निश्चित रूप से आपके द्वारा किए गए विज्ञापन के लिए दिए गए किसी भी वित्तीय प्रोत्साहन का खुलासा करना सुनिश्चित करें। लेकिन सुनिश्चित करें कि आप दूसरों को प्रोत्साहित करते हैं जिन्हें आपसे ऐसा करने के लिए प्रोत्साहन मिला है।
चित्र: भटकते हुए सोल
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