इंटरनेट यहां रहने के लिए है, इसमें कोई संदेह नहीं है। फिर भी, कई छोटे व्यवसायों को ऑनलाइन स्थानांतरित नहीं किया गया है। कुछ को अभी इसकी जरूरत महसूस नहीं हो रही है। अन्य लोग डर सकते हैं क्योंकि क्षेत्र अपरिचित है। जो भी मामला हो सकता है, नीचे कुछ सरल कदम हैं जो आप अपने ईंट-और-मोर्टार व्यवसाय को ऑनलाइन स्थानांतरित करने के लिए ले सकते हैं - कुछ ऐसा करना चाहिए जो आप लंबे समय में प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम होना चाहते हैं। आपके ग्राहक ऑनलाइन हैं। आपके प्रतियोगी ऑनलाइन हैं या जल्द ही वहां जा रहे हैं। पीछे नहीं हटेंगे।
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1. मिल जाए।
कई व्यवसाय ऑनलाइन उपस्थिति के लिए वेबसाइट बनाने में पैसा लगाते हैं और फिर वहीं रुक जाते हैं। ऑफ़लाइन दुनिया में यदि आप शहर के अच्छी तरह से ट्रैफ़िक वाले क्षेत्र में व्यवसाय करते हैं, तो आपको आगंतुक मिलेंगे। वे इमारत को देखते हैं और बंद कर देते हैं। इंटरनेट पर, यह एक अलग कहानी है। एक बार आपकी साइट बन जाने के बाद, आपको अभी भी महत्वपूर्ण प्रयास करने की आवश्यकता है।
Google स्थानों पर सूचीबद्ध हों। स्थानीय निर्देशिका में सूचीबद्ध हो जाओ। उद्योग निर्देशिकाओं में सूचीबद्ध हो जाओ। खोज इंजन अनुकूलन की मूल बातें जानें या उस काम को करने के लिए किसी को किराए पर लें।
2. लीड प्राप्त करें, न कि केवल ट्रैफ़िक।
एक और क्षेत्र जहां बहुत से लोग ऑनलाइन अप का नेतृत्व करते हैं, पीढ़ी में है। जब आप अपनी वेबसाइट बनाते हैं और ट्रैफ़िक चलाना शुरू करते हैं, तो आपका काम उस ट्रैफ़िक को लीड में बदलना है। आदर्श रूप से आपकी वेबसाइट के अधिकांश पृष्ठों में लीड कैप्चर मैकेनिज्म होना चाहिए। आपको अपने आगंतुकों को उनके ईमेल पते या अन्य संपर्क जानकारी के बदले में कुछ मूल्य देने की आवश्यकता है। यदि आप नहीं करते हैं, तो आप अपना बहुत सारा ट्रैफ़िक खो देंगे। आपको एक सूची-निर्माण मानसिकता विकसित करने की आवश्यकता है। आपके द्वारा संलग्न की जाने वाली प्रत्येक गतिविधि के साथ लीड की एक सूची बनाएँ। फिर, उस सूची का अनुसरण करें। ईमेल विपणन प्रणाली आपको व्यवस्थित तरीके से ऐसा करने में मदद कर सकती है।
3. लोगों को अपने व्यवसाय के बारे में बताने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करें।
हाल ही में, नई मार्केटिंग तकनीकों के समर्थकों ने ईमेल मार्केटिंग को धता बता दिया है, यह दावा करते हुए कि माध्यम मर रहा है। यह सच से बहुत दूर है। अनुसंधान फर्म हमेशा के लिए परिणाम इस साल की शुरुआत में एक अध्ययन प्रकाशित किया गया था जो 2010 के खरीदारी के मौसम के दौरान आयोजित किया गया था। उन्होंने ई-कॉमर्स साइटों पर अपनी यात्रा को प्रभावित करने वाले लोगों से ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए कहा।
जैसा कि आप अध्ययन में देख सकते हैं, भारी बहुमत (64 प्रतिशत) ने कहा कि वे ईमेल के माध्यम से बिक्री और प्रचार के बारे में सुनना पसंद करते हैं। ईमेल विपणन में संलग्न होने पर, सुनिश्चित करें कि आप सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं और हर समय बिक्री संदेशों के साथ उन्हें बदलने के बजाय अपने लीड्स को मूल्य प्रदान करते हैं। अपने लीड के साथ वास्तविक संबंध बनाने के लिए ईमेल का उपयोग करें, उन्हें परेशान न करें।
4. पता है कि टेक्स्ट मैसेजिंग सिर्फ किशोरों के लिए नहीं है।
कई ब्रिक-एंड-मोर्टार व्यवसाय सफलतापूर्वक एसएमएस मार्केटिंग (टेक्स्ट मैसेज मार्केटिंग) का उपयोग करके लीड का पालन करते हैं और अनुवर्ती कार्रवाई करते हैं। आप अपने स्टोर आगंतुकों को एक एसएमएस शॉर्ट कोड के लिए एक कीवर्ड टेक्स करके टेक्स्ट संदेश प्रचार में चुन सकते हैं। आप इन लोगों के साथ उसी तरह से अनुसरण कर सकते हैं जैसे आप ईमेल से करते हैं। आप ईमेल पतों को पकड़ने के लिए टेक्स्ट मैसेजिंग का भी उपयोग कर सकते हैं।
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5. मजेदार और रचनात्मक तरीकों से क्यूआर कोड का उपयोग करें।
आपके पास ऑफ़लाइन ग्राहक हैं। आखिरकार, आप ऑनलाइन भी उनके साथ संवाद करने में सक्षम होना चाहते हैं। क्यूआर कोड बारकोड होते हैं जिन्हें किसी खास वेबसाइट पर लोगों को भेजने के लिए सेल फोन से स्कैन किया जा सकता है। सीधे मेल टुकड़ों पर क्यूआर कोड, आपकी दुकान की खिड़की, आपका चेकआउट डेस्क और अन्य रणनीतिक क्षेत्र आपको ऑफ़लाइन ट्रैफ़िक को ऑनलाइन स्थानांतरित करने का अवसर दे सकते हैं।
ध्यान रखें कि क्यूआर कोड सेल फोन उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाते हैं। इसलिए उन्हें मोबाइल के अनुकूल पृष्ठों पर ले जाएं जहां आप उनकी संपर्क जानकारी को कैप्चर करने के लिए कुछ प्रदान करते हैं।
6. ऑनलाइन पार्टनर का उपयोग करें-वे बड़ी संपत्ति हो सकते हैं।
आप अपने व्यवसाय को ऑनलाइन प्राप्त करने के लिए धीमा हो सकते हैं, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको हमेशा के लिए नुकसान उठाना पड़ेगा। सबसे अधिक संभावना है कि आप अन्य स्थानीय व्यापार मालिकों को जानते हैं जिन्होंने पहले संक्रमण किया था। वे पहले से ही महत्वपूर्ण मात्रा में यातायात प्राप्त कर सकते हैं। उन लोगों का शिकार करें, जो ऑनलाइन अच्छा कर रहे हैं और आपके और आपके लिए ट्रैफ़िक लाने के लिए उनके लिए एक रास्ता तय करते हैं।
पूरक व्यवसाय बिक्री चक्र में उपयुक्त बिंदुओं पर एक-दूसरे को यातायात चलाने के लिए रेफरल या संबद्ध कार्यक्रम स्थापित कर सकते हैं। भागीदारों का उपयोग करने से आपके ऑनलाइन व्यवसाय में महत्वपूर्ण वृद्धि हो सकती है।
7. अपने ग्राहकों को एक ऑनलाइन खाता पोर्टल दें।
हम सभी को अपने खातों को ऑनलाइन प्रबंधित करने की आदत है। हम अपने बैंकों, अपने सेल फोन खातों, हमारी उपयोगिताओं आदि के साथ ऐसा कर सकते हैं, लेकिन क्या आप अपने ग्राहकों को ऑनलाइन आपके साथ अपने खाते का प्रबंधन करने का एक तरीका प्रदान करते हैं? आप में से जो आवर्ती सेवाएं प्रदान करते हैं (पूल की सफाई, भूनिर्माण, कानूनी अनुचर, आदि), एक पोर्टल प्रदान करना जहां ग्राहक अपने खातों का प्रबंधन ऑनलाइन कर सकते हैं, आपके लिए उनके साथ काम करना अधिक सुविधाजनक बनाता है।
यह वास्तव में इंटरनेट क्या है - सुविधा। जितना अधिक आप इसे देते हैं, उतना ही आपके ग्राहक आपसे प्यार करेंगे।
8. सामाजिक हो, हो सकता है।
ऑनलाइन मार्केटिंग के लिए सोशल मीडिया एक तेजी से बढ़ता क्षेत्र है। यदि सही तरीके से उपयोग किया जाता है, तो यह आपके व्यवसाय के लिए ऑनलाइन यातायात का एक बड़ा प्रवाह प्रदान कर सकता है। यह ग्राहकों के साथ सुनने और संलग्न करने का एक शानदार तरीका भी है। लेकिन मैं कहता हूं कि "शायद" यहाँ है क्योंकि मैं कई छोटे व्यवसायों को बर्बाद कर रहा हूं, सोशल मीडिया को कैसे काम करना है, यह जानने की कोशिश कर रहा हूं। सच तो यह है, यह हर किसी के लिए नहीं है।
यदि आपका लक्षित दर्शक सामाजिक है, तो आपको इसका पता लगाने की आवश्यकता है। यदि आप सोशल मीडिया में जाना चाहते हैं, तो मेरा सुझाव है कि आप सोशल मीडिया मनी फॉर्मूला पर मेरी लघु व्यवसाय रुझान पोस्ट पढ़ें। यह आपको दिखाएगा कि "मित्र" और "फ़ॉलोअर्स" प्राप्त करने के समय को बर्बाद करने के बजाय बिक्री बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया के प्रयासों को वास्तव में कैसे टाई जाए।
विचार करने के लिए एक अंतिम बिंदु यह है कि इंटरनेट पर बहुत अधिक प्रचार है। ज्यादातर चीजों की तरह, इंटरनेट प्रचार आमतौर पर सच्चाई की कुछ मात्रा पर आधारित होता है। कुंजी नवीनतम रुझानों के बारे में प्रचार को समझने के लिए है। केवल उन रुझानों को अपनाएं जो आपके व्यवसाय के लिए मायने रखते हैं, और सुनिश्चित करें कि आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली रणनीति नीचे की रेखा पर एक अंतर बनाती है। यदि नहीं, तो आप अपना समय बर्बाद कर रहे हैं।
बेशक ऑनलाइन शुरू करने पर विचार करने के लिए कई अन्य चीजें हैं, लेकिन ये कदम आपको सार्थक तरीके से शुरू करने में मदद करेंगे।
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