यदि आप एक छोटा ई-कॉमर्स व्यवसाय चलाते हैं या एक ईंट और मोर्टार रिटेलर हैं जो ऑनलाइन भी बेचते हैं, तो आपको शिपबैंक के बारे में जानने की जरूरत है, एक "अगली पीढ़ी" की पूर्ति सेवा जो कि शिकागो, न्यूयॉर्क में रखे गए ऑर्डर के लिए अमेज़न-स्केल पर एक ही दिन में डिलीवरी प्रदान करती है। सिटी और लॉस एंजिल्स। लेकिन इससे भी अधिक, कंपनी इन मेट्रो क्षेत्रों के बाहर भी व्यापारियों और ग्राहकों के लिए शिपिंग सेवाएं प्रदान करती है।
$config[code] not foundदरअसल, शिपबॉक्स दो सेवाएं प्रदान करता है: एक सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म जो कंपनी को ऑर्डर, इन्वेंट्री और ग्राहक संचार के प्रबंधन के लिए मुफ्त में उपयोग करने की सुविधा देता है। बैक एंड पर, यह वेयरहाउस इन्वेंट्री को भौतिक रसद प्रदान करता है और ऑर्डर भरता है।
"शिपबॉब एक पुराने स्कूल लॉजिस्टिक्स प्रदाता नहीं है, लेकिन अगली पीढ़ी की पूर्ति केंद्र है," शिपबॉब ने लघु व्यवसाय रुझानों के साथ एक टेलीफोन साक्षात्कार में सह-संस्थापक डवी गुलाटी कहा। "हम तीन महानगरीय क्षेत्रों शिकागो, न्यूयॉर्क और लॉस एंजिल्स में उपभोक्ताओं और व्यापारियों को समाप्त करने के करीब स्थित हैं - जो हमें अमेजन प्राइम नाउ की शैली में एक दिन की पिकअप की सुविधा देता है और छोटे व्यवसायों में डिलीवरी सेवाएं आसानी से दे सकते हैं।"
यह काम किस प्रकार करता है
मेट्रो क्षेत्र शिपबॉब में से एक में व्यापार करने वाले व्यापारी सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म में शिपिंग ऑर्डर दर्ज करते हैं। एक शिपबॉब एजेंट (जिसे "शिप कैप्टन" कहा जाता है) तब माल उठाएगा, इसे गोदाम में ले जाएगा, आइटम को पैकेज करेगा, और "सबसे सस्ती कीमत पर सबसे विश्वसनीय वाहक" के माध्यम से मेल करेगा, कंपनी की वेबसाइट कहती है।
शिपबॉब का प्लेटफॉर्म शिपिंग प्रक्रिया को स्वचालित करने के लिए ईबे, शॉपिफाई, अमेज़ॅन, मैगेंटो, बिग कॉमर्स, वूकॉम, शिपक्राफ्ट और बैकरिट के साथ एकीकृत करता है। ड्राइंग बोर्ड पर Volusion, Etsy और Squarespace के साथ एकीकरण भी है।
तीन प्रमुख मेट्रो क्षेत्रों में से एक में स्थित व्यापारी शिपबॉक्स शिपबॉक्स के किसी भी या सभी गोदामों को सूची भेज सकता है। और जब कंपनी मुख्य रूप से तीन मेट्रो क्षेत्रों को लक्षित करती है, तो यह दुनिया भर में सामान भेज सकता है, और अक्सर करता है।
मूल्य निर्धारण
मूल्य निर्धारण के रूप में, शिपबॉब जहाजों ने सबसे कम संभव दर पर, गुलाटी ने कहा। पिकअप और वेयरहाउसिंग फीस मिक्स का हिस्सा हैं, लेकिन कंपनी को इनवेंटरी या ऑर्डर मिनिमम की आवश्यकता नहीं है। न ही यह "पिक एंड पैक" या "प्रति यूनिट" शुल्क लेता है।
यह मानक पैकेजिंग सामग्री भी निःशुल्क प्रदान करता है। व्यापारियों को दीर्घकालिक अनुबंधों के बारे में चिंता करने की आवश्यकता नहीं है। शिपबैंक की सभी सेवाएँ ऑन-डिमांड उपलब्ध हैं।
शिपबॉब कैसे शुरू हुआ
गुलाटी ने कहा कि कंपनी को इसकी शुरुआत लगभग दुर्घटनावश हुई - दो लोगों (गुलाटी और कंपनी के सह-संस्थापक ध्रुव सक्सेना) द्वारा डाकघर में चलने वाले उत्पादों को शिप करने के लिए जो वे अपनी ईकामर्स शॉप के माध्यम से बेच रहे थे और दूसरों से मुठभेड़ कर रहे थे। ।
“मेरे सह-संस्थापक और मैं एक ऑनलाइन स्टोर के माध्यम से तस्वीरें बेच रहे थे,” गुलाटी ने कहा। “जब एक आदेश आया, तो हम डाकघर में आइटम मेल करने के लिए दौड़ पड़े। हमें एहसास होने लगा कि हमने वही लोगों को हर दिन एक ही काम करते देखा है। ”
गुलाटी ने अन्य व्यापारियों से पूछा कि क्या वे शिपिंग आउटसोर्स करने के लिए एक निश्चित राशि का भुगतान करने के लिए तैयार होंगे और उन्हें सकारात्मक प्रतिक्रिया मिली। वहाँ से, शिपबॉब के लिए विचार पैदा हुआ था।
चूंकि गुलाटी और उनके सह-संस्थापक दोनों सॉफ्टवेयर इंजीनियर थे, इसलिए उन्होंने मंच को विकसित करने और समय के साथ व्यापार के रसद पक्ष का निर्माण किया, शिकागो में दैनिक पिक-अप और डिलीवरी के साथ शुरू किया, और फिर प्रत्येक कोस्ट का विस्तार किया।
शिपबैंक का मूल्य प्रस्ताव
शिपबॉक्स ने अपने मूल्य के प्रस्ताव को इस आधार पर रखा है कि, अमेजन पर बेचकर, छोटे व्यापारी अपने ब्रांड को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं।
गुलाटी ने कहा, "उपभोक्ता अमेज़ॅन को सबसे कम कीमत खोजने के लिए खोजते हैं।" "वे नहीं जानते कि आप कौन हैं या आपका मूल्य प्रस्ताव क्या है। इस लिहाज से अमेजन ने ईकामर्स को कमिटाइज किया है। ”
इसके बजाय, शिपबॉस व्यवसायों को अपनी संपत्ति पर बेचने का अवसर देता है - उनकी वेबसाइट - जहां वे ब्रांडिंग को नियंत्रित कर सकते हैं, अपने विपणन को लक्षित कर सकते हैं और ग्राहक अनुभव में सुधार कर सकते हैं, और अभी भी अमेज़ॅन-स्तर की रसद और शिपिंग प्राप्त कर सकते हैं।
गुलाटी ने कहा, "हम अमेज़न को उनके विक्रेताओं के लिए हर किसी के लिए एक ही लॉजिस्टिक्स क्षमता प्रदान करने के लिए काम कर रहे हैं।" "हम छोटे ईकामर्स व्यवसायों को अपने लिए एक ब्रांड बनाने में मदद करते हैं।"
भविष्य की योजनाएं
गुलाटी ने कहा कि, शुरुआत में, बड़े मेट्रो क्षेत्रों में विस्तार पर ध्यान केंद्रित करने की योजना है। आखिरकार, कंपनी पूरे देश में एक वितरण नेटवर्क स्थापित करेगी, जो अमेज़ॅन के विपरीत नहीं है, सामान को अंतिम उपभोक्ता और व्यापारी के समान करीब लाता है।
"इस तरह, हम ग्राहकों को एक या दो दिन में बेचने के बिना महंगे रातोंरात शिपिंग दरों पर पहुंच सकते हैं," उन्होंने कहा।
वर्तमान में, शिपबॉब 1,600 छोटे व्यवसाय करता है, जिनमें से कुछ प्रबंधन उद्देश्यों के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं। यह मुख्य रूप से माँ और पॉप व्यवसायों के साथ काम करने से बढ़ा है, जहां वर्तमान में, औसत दर्जे के ग्राहक जहाज प्रति माह औसतन 100 ऑर्डर करते हैं।
अधिक जानकारी के लिए या सेवा का प्रयास करने के लिए, शिपबॉक्स वेबसाइट पर जाएं।
चित्र: शिपबॉब
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