एक छोटे व्यवसाय के रूप में, अपने ग्राहकों, भागीदारों और विक्रेताओं के साथ प्रत्येक इंटरैक्शन को सरल बनाना प्रक्रिया को और अधिक कुशल और सुखद बनाने के लिए एक लंबा रास्ता तय करता है। हाल ही में एक वेबिनार का शीर्षक, "इसे रेन मनी: क्लोज डील्स फास्टर एंड स्पीड अप कलेक्शंस" कुछ महान अंतर्दृष्टि प्रदान करता है कि आप इसे कैसे बना सकते हैं।
$config[code] not foundवेबिनार लघु व्यवसाय रुझान की सीईओ अनीता कैंपबेल द्वारा संचालित किया गया था। मेहमानों में एलिस ब्रेडिन, ब्रेडिन इनकॉरपोरेट के अध्यक्ष, और जेफ पेरी, डॉक्युमेंट्स सेल के उपाध्यक्ष, एसएमबी, डॉक्यूमेंटसाइन शामिल थे। वेबिनार में शामिल अनुसंधान ब्रेडिन इन्क्लूड द्वारा संचालित किया गया था।
तीन विषयों को वेबिनार में शामिल किया गया था:
- नकदी संग्रह में देरी करने वाले मुद्दे।
- आम गलतबयानी जो बिक्री को बाधित करती है।
- कैसे तेजी से बढ़ती कंपनियां तेजी से अधिक सौदों को बंद करती हैं।
इन चुनौतियों को उजागर करने के लिए, ब्रेडिन ने अपनी कंपनी द्वारा देश भर में 500 छोटे व्यवसायों की भागीदारी के साथ किए गए दो अध्ययनों के परिणामों का खुलासा किया:
- छोटे व्यवसाय कैसे सक्षम हो सकते हैं और अधिक कुशलता से इकट्ठा कर सकते हैं
- कैसे छोटे व्यवसाय अधिक तेजी से बिक्री को बंद कर सकते हैं
सबसे पहले, ब्रेडिन ने इन संगठनों के सामने आने वाली चुनौतियों की ओर ध्यान दिलाया। मैनुअल काम महंगा है; सर्वेक्षण के 50% व्यवसायों ने संकेत दिया कि एकल चालान की प्रक्रिया में दो कर्मचारियों को लगता है। ब्रेडिन ने कैंपबेल को बताया, "कुछ व्यवसायों के लिए, एक चालान को छूने वाले लोगों की संख्या पाँच के रूप में अधिक थी।"
यह न केवल भुगतान को बढ़ाता है, बल्कि प्रत्येक भुगतान को संसाधित करने की लागत बहुत अधिक है, जो आपके निचले रेखा में कटौती करेगा।
गलतियाँ और भ्रम आम हैं, और यह मैनुअल प्रक्रियाओं के साथ हाथ में जाता है। चालीस प्रतिशत व्यवसायों ने कहा कि उनके पास चालान और संग्रह के लिए स्वचालित प्रणालियों का अभाव है।
नकदी के लिए समय चाहिए जितना चाहिए। कुछ व्यवसायों ने कहा कि इकट्ठा करने के लिए कई फॉलो-अप के साथ सप्ताह लग सकते हैं।
डील फस्टर को बंद करने की कुंजी
कुंजी स्वचालन और डिजिटल प्रौद्योगिकियों के साथ प्रक्रिया को सुव्यवस्थित कर रही है। जैसा कि पेरी ने वेबिनार में कहा, "डॉक्यूमेंटसाइन ने सीख लिया है कि छोटे व्यवसायों के दिन का 23 प्रतिशत डेटा खर्च करने में खर्च होता है। यह बिक्री को अंतिम रूप देने, चालान बनाने और भुगतान एकत्र करने की अन्य प्रक्रियाओं को नकारात्मक रूप से प्रभावित करता है।"
अक्षमताएं भी खेल में आती हैं, जब अनुबंध के चक्र में यह निर्धारित करने के लिए कि दस्तावेज़ को वर्तमान में खड़ा होने की आवश्यकता है, दस्तावेज़ को जल्दी से स्थित करना होगा।
डॉक्यूमेंटसाइन आपको तेज़ी से सौदों को बंद करने में मदद करता है और सशुल्क भुगतान प्राप्त करने के लिए हर समझौते को करने के लिए डिज़ाइन किया गया है और उन समझौतों की अनुमोदन प्रक्रिया पूरी तरह से डिजिटल है - कोई फर्क नहीं पड़ता कि सभी पार्टियां कहां स्थित हैं। इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर से भुगतान संग्रह तक सब कुछ कार्यालय में या मोबाइल डिवाइस पर फ़ील्ड में किया जा सकता है।
इसका मतलब है कि आपके सभी अनुबंधों को अनुबंध को आगे बढ़ाने के लिए हार्डकॉपी को स्कैन करने और फैक्स करने की चिंता किए बिना किसी भी समय एक्सेस किया जा सकता है।
बेहतर ग्राहक सेवा, बेहतर नकदी प्रवाह, अधिक कुशल प्रसंस्करण समय, तेजी से ग्राहक भुगतान, कम कागजी कार्रवाई और कम त्रुटियों से बचाता है।
यह तकनीक कर्मचारियों को उच्च स्तर के कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने और मैन्युअल प्रक्रियाओं को स्वचालित करने की अनुमति देती है। यह आपके कर्मचारियों को उन कार्यों से निपटने के लिए छोड़ देगा जो संगठन को अधिक मूल्य प्रदान करते हैं।
नीचे पूर्ण वेबिनार चर्चा देखें:
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