क्या आप सफल ईमेल डिलीवरी को केवल एक ईमेल मार्केटिंग टूल मानते हैं जो आपको करना चाहिए? क्या आप मैक्रो-स्तर के आँकड़ों से खुश हैं - खुली दर, क्लिक दर, उछाल दर, और बिना सदस्यता वाला दर जो कोई भी सामान्य उपकरण आपको प्रदान करता है?
और क्या उक्त जानकारी आपके ईमेल मार्केटिंग उद्देश्यों को अगले स्तर तक ले जाने के लिए पर्याप्त है? क्या आपकी मौजूदा ईमेल सेवा बेहतर अभियान निगरानी में आपकी मदद करती है और ईमेल मार्केटिंग इंटेलिजेंस को लागू करते समय मैन्युअल कार्यों को कम करती है?
$config[code] not foundआधुनिक ईमेल मार्केटिंग ईमेल डेटाबेस प्रबंधन या खुली दर से परे जाती है और दर विश्लेषण पर क्लिक करती है। अब, यह आपके दर्शकों को बेहतर तरीके से जानने और सटीक रूप से उन तक पहुंचने के बारे में अधिक है। ईमेल एंगेजमेंट को बढ़ाना और एक्शन योग्य घटक बढ़ाना किसी भी ईमेल अभियान को चलाने की सर्वोच्च प्राथमिकता है। यह ऐसा ईमेल व्युत्पन्न डेटा है जिसे मार्केटिंग इंटेलिजेंस के साथ पुन: पेश किया जाता है और यह आसानी से समझने योग्य चित्रमय प्रारूप में प्रस्तुत होता है जो आपके ROI को अधिकतम करता है।
ईमेल मार्केटिंग मैनेजर को न केवल ईमेल मार्केटिंग टूल से महत्वपूर्ण मेट्रिक्स को पहचानने और एकत्र करने की आवश्यकता होती है, बल्कि कार्रवाई के बिंदुओं को प्राप्त करने के लिए अपने विश्लेषणात्मक कौशल का उपयोग करना चाहिए।
इस लेख में, हम इस बात पर बारीकी से विचार करेंगे कि आप किस ईमेल इंटेलिजेंस को सहजता से उत्पन्न कर सकते हैं और आपको अपने ईमेल मार्केटिंग को कम बोझ और परिणामोन्मुखी बनाने के लिए डेटा का उपयोग कैसे करना चाहिए।
समय के साथ मैट्रिक्स बदलने के लिए डैशबोर्ड डेटा का उपयोग करना
एक ईमेल एनालिटिक्स डैशबोर्ड आपको इस बारे में जानकारी देता है कि एक व्यक्ति ईमेल अभियान खुली दर, क्लिक दर, सदस्यता समाप्त करने की दर, उछाल दर और शिकायत दर के संदर्भ में कैसा प्रदर्शन करता है। उपलब्ध डेटा को अधिक सार्थक और क्रियाशील बनाने के लिए, आप एक अन्य मीट्रिक जोड़ सकते हैं जिसे 'लक्ष्य' कहा जाता है और फिर यह सुनिश्चित करने के लिए A / B परीक्षण चलाएं कि कौन सा ईमेल अभियान आपके दर्शकों के सेट के साथ बेहतर प्रदर्शन करता है।
'लक्ष्य' वह पैरामीटर है जिसे आपने अपने ईमेल अभियान लक्ष्य के आधार पर निर्धारित किया है। लक्ष्य एक प्राप्तकर्ता द्वारा भरा जा रहा एक साइन-अप फ़ॉर्म हो सकता है, आपकी वेबसाइट पर न्यूनतम 2 मिनट के लिए समय, ईमेल पर एक सीधा उत्तर, या इन सभी के साथ एक रेफरल यात्रा।
एक बार जब आप उस ईमेल इंटेलिजेंस को इकट्ठा कर लेते हैं और जानते हैं कि A / B परीक्षण परिणामों के आधार पर कौन सा अभियान आपके लिए सबसे अच्छा काम करता है, तो अगला कदम यह है कि आपके संदेश के सफल तत्वों के लिए ड्रिल किया जाए। क्या विषय पंक्ति, CTA बटन, या फ़ॉर्म फ़ील्ड सफलता में योगदान करते हैं? क्या वह समय, या दिन था जिसने एक ईमेल भेजा जो चमत्कार का काम करता था? एक बार जब आपके पास डेटा की एक ठोस राशि होती है, तो अगला कदम यह होता है कि आप इसे अपने शेष ईमेल अभियान के लिए अपनाएं। एक महीने के कठोर परीक्षण से पर्याप्त ईमेल खुफिया जानकारी प्राप्त हो सकती है जिसका उपयोग आप कम से कम अगले 3 से 4 महीनों के लिए अभियान चलाने के लिए कर सकते हैं।
सप्ताह डेटा के दिन और दिन के घंटे का उपयोग करना
ईमेल खुलता है, ईमेल क्लिक किया जाता है, और दिन-प्रतिदिन के समय के आधार पर एकत्र किए गए डेटा को अनसब्सक्राइब किया जाता है, जो आपके ईमेल अभियान को काफी हद तक अनुकूलित करने में मदद कर सकता है। अंतर्दृष्टि आपको सबसे अधिक उत्तरदायी समय बताती है जब आप बेहतर पैदावार के लिए अपना संदेश भेज सकते हैं। उस प्रकार की ईमेल खुफिया और उपलब्ध डेटा के साथ, आप एक कदम आगे जा सकते हैं और चयनित ग्राहकों के लिए ईमेल निष्पादन समय और दिन की प्राथमिकता निर्धारित कर सकते हैं। बस मैट्रिक्स के आधार पर लक्षित श्रोताओं के कुछ अलग समूह बनाएं, अलग-अलग समय और तिथि निर्धारित करें, और फिर पत्थर को रोल करें।
ईमेल रूपांतरण ट्रैकिंग सुविधा का उपयोग करना
यह ईमेल खुफिया के सबसे अधिक मांग वाले बिट्स में से एक है जिसे कोई भी आरओआई का एहसास करने के लिए जानना, मापना और नियंत्रित करना चाहता है। एक अच्छा ईमेल विपणन सेवा प्रदाता आपके ईमेल अभियानों के लिंक के माध्यम से आपकी वेबसाइट पर होने वाले साइन-अप, वेब पेज विज़िट और बिक्री गतिविधियों की संख्या को ट्रैक करने में सक्षम होना चाहिए। बस अपनी वेबसाइट पर एक ट्रैकिंग कोड जोड़ें और मासिक आधार पर ईमेल रूपांतरणों की निगरानी करें।
एक बार जब आप एक चौथाई के लिए रूपांतरण डेटा इकट्ठा करते हैं, तो विश्लेषण करें कि किस प्रकार के ईमेल अभियानों ने कुल में सबसे अधिक योगदान दिया है। यदि सबसे अच्छा प्रदर्शन करने वाले अभियान किसी विशेष उत्पाद या ऐसी सेवा को इंगित करते हैं, जिसे आपने हाल ही में ईमेल या समाचार पत्र के माध्यम से प्रचारित किया है, तो आपको बिना किसी अतिरिक्त निवेश के वास्तविक उपभोक्ता प्रतिक्रिया मिलती है। लॉन्च किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं की अगली पंक्ति निर्धारित करने के लिए अंतर्दृष्टि का और अधिक विश्लेषण किया जा सकता है।
अपने लाभ के लिए सामाजिक शेयरिंग सांख्यिकी का उपयोग करना
खुली दर और क्लिक दर प्रदर्शन के अलावा, वेब पर उत्पन्न आपके ईमेल के सामाजिक चर्चा से भी आपको अपने ईमेल मार्केटिंग संदेश को अनुकूलित करने में मदद मिल सकती है। एक अच्छा ईमेल ऑटोमेशन प्लेटफॉर्म महत्वपूर्ण सामाजिक नेटवर्क से ट्वीट काउंट्स, लाइक और टिप्पणियों जैसे आंकड़े प्रदान करने में सक्षम होना चाहिए। आपके ईमेल संदेशों का लोकप्रियता स्कोर बताता है कि आपके अगले अभियान के दौरान कौन से सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म आपके अभियान के लिए बेहतर प्रतिक्रिया देते हैं और उस चैनल का अधिकतम लाभ कैसे उठाते हैं।
ईमेल टेम्पलेट अनुकूलन के लिए ईमेल क्लाइंट सांख्यिकी का उपयोग करना
ईमेल प्राप्त करने के लिए कितने प्राप्तकर्ता जीमेल, आउटलुक, याहू या आईफोन का उपयोग करते हैं, कितने प्राप्तकर्ता डेस्कटॉप बनाम मोबाइल क्लाइंट उपयोगकर्ता हैं, या कौन सा ब्राउज़र (क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, आईई) सबसे अच्छा ईमेल दृश्य देता है, आपके ईमेल संदेश को अनुकूलित करने में आपकी सहायता कर सकता है।, ईमेल टेम्पलेट, और इसकी सुपुर्दगी।
उदाहरण के लिए, एक उत्तरदायी ईमेल टेम्पलेट गैर-उत्तरदायी टेम्पलेट की तुलना में डेस्कटॉप और मोबाइल उपयोगकर्ताओं दोनों के लिए बेहतर आरओआई प्राप्त कर सकता है। कुछ वास्तविक क्रियाओं के बाद इस ईमेल खुफिया की निगरानी और पोषण करना भविष्य के ईमेल अभियानों के लिए सफलता सुनिश्चित करता है।
एक अच्छा ईमेल विपणन उपकरण में निवेश
उपरोक्त ईमेल खुफिया विश्लेषण चरणों का पालन करने से आपको अपने ईमेल अभियानों के प्रदर्शन की जानकारी मिलती है और आपको सुधारात्मक कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद मिलती है। हालाँकि, इन सभी चरणों को सफलतापूर्वक पूरा करना आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ईमेल मार्केटिंग टूल पर निर्भर करता है।
एक अच्छा उपकरण आपको नियमित रूप से ऑटोरेस्पोन्डर आँकड़े सहित स्वचालित रिपोर्ट उत्पन्न करने में सक्षम बनाता है। आसानी से पढ़े जाने वाले रेखांकन के रूप में रिपोर्ट आपको अपने ईमेल संदेश के कमजोर क्षेत्रों की पहचान करने और बेहतर परिणामों के लिए उन्हें ट्वीक करने में मदद करती है। यदि आपके टूल में वन-क्लिक सेगमेंटेशन सुविधा सक्षम है, तो आप आसानी से ईमेल प्राप्तकर्ता सूची को कम कर सकते हैं, और उन लोगों को कस्टम संदेश भेज सकते हैं जिन्होंने आपके ईमेल को खोला या क्लिक किया था। जिन लोगों ने आपके ईमेल का जवाब नहीं दिया, उनके लिए संदेश को और संशोधित किया जा सकता है और फिर से भेजा जा सकता है।
इस प्रकार, ईमेल खुफिया वास्तव में आपके ईमेल अभियानों के समग्र प्रदर्शन में सुधार कर सकता है। एक अच्छे ईमेल मार्केटिंग टूल की सदस्यता लेने से डेटा एकत्रीकरण और संगठनात्मक प्रयासों को काफी हद तक कम किया जा सकता है और आपको कार्रवाई योग्य मैट्रिक्स प्रस्तुत कर सकते हैं।
शटरस्टॉक, ईमेल एनालिटिक्स डैशबोर्ड फोटो के माध्यम से ट्रैकिंग फोटो: Getresponse
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