अपने व्यवसाय को अधिक कुशल, सम्मानित और लाभदायक बनाना चाहते हैं? यह एक बुलंद कार्य की तरह लग सकता है, लेकिन एक महत्वपूर्ण बात यह है कि उन सभी क्षेत्रों में सुधार हो सकता है।
वह चीज है: सहयोग।
सहयोग सिर्फ एक अच्छी बात नहीं है। एक सहयोगी वातावरण को बढ़ावा देकर आप बेहतर निचला रेखा परिणाम प्राप्त कर सकते हैं। यहां छोटे व्यवसायों के लिए सहयोग के पांच प्रमुख लाभ दिए गए हैं।
$config[code] not foundअधिक कुशल प्रक्रियाएँ
क्या आपने कभी ऐसे संगठन का सामना किया है जहाँ "दाहिना हाथ नहीं जानता है कि बाएँ हाथ क्या कर रहा है"?
ऐसे माहौल में क्या होता है? नकल की गतिविधियों के बहुत सारे। दरार से चीजें गिरती हैं। कोई किसी चीज़ पर गेंद गिराता है, और कोई छोटा संकट छा जाता है। कर्मचारियों को काम खत्म करने या उन त्रुटियों को ठीक करने में समाप्त होता है जिन्हें पहली बार में टाला जा सकता था।
और कंपनी पर इसका क्या प्रभाव है? परियोजनाओं को समाप्त होने में अधिक समय लगता है। ग्राहक नाखुश हैं और दूर जा सकते हैं। कंपनी नीचे से अधिक समय, लोगों के संसाधनों और आवश्यकता से अधिक पैसा खर्च कर रही है, नीचे की रेखा को चोट पहुंचा रही है।
लेकिन बेहतर सहयोग के माध्यम से, आपके कर्मचारी अपनी भूमिकाओं में स्पष्टता प्राप्त करते हैं। स्पष्टता प्रत्येक व्यक्ति को यह जानने में मदद करती है कि वे क्या करने वाले हैं। वे जानते हैं कि दूसरे क्या कर रहे हैं - या नहीं कर रहे हैं। सहयोग के माध्यम से स्पष्टता कर्मचारियों को आपके मिशन के विशिष्ट भागों पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मुक्त करती है, विशिष्ट समय पर - बिना महंगा ओवरलैप या अंतराल के। चीजें अधिक सुचारू रूप से प्रवाहित होती हैं और पहली बार ही सही होती हैं। और इसका मतलब है कि व्यापार के लिए कम लागत, और तेजी से बदलाव समय।
और अच्छी खबर यह है, सस्ती प्रौद्योगिकी उपकरण सहयोग की सहायता कर सकते हैं। Microsoft Sharepoint जैसे क्लाउड सहयोग उपकरण अंतराल को समाप्त करते हैं और गतिविधियों को आसान बनाते हैं। प्रक्रियाएं अधिक सुचारू रूप से प्रवाहित होती हैं। जगह में अच्छे सहयोग उपकरण प्राप्त करें, और आपकी टीम प्रभावी तरीके से एक साथ काम कर सकती है, जिससे अधिक दक्षता हो सकती है।
बेहतर संचार
यदि आपके पास आपकी टीम के लिए एक सच्ची सहयोग प्रणाली नहीं है, तो इसका मतलब है कि आपकी टीम को फोन सिस्टम, पाठ चैट या ईमेल जैसी संचार विधियों पर निर्भर रहना होगा। जबकि फोन और ईमेल आवश्यक हैं, वे खंडित, अधूरी या खामोश सूचना दे सकते हैं।
संगठन में उन सभी के लिए महत्वपूर्ण जानकारी आसानी से उपलब्ध होने के बजाय जिन्हें यह जानना आवश्यक है, यह व्यक्तिगत इनबॉक्स में दफन है। या किसी व्यक्ति को किसी चीज़ के बारे में बताया गया था, लेकिन कभी भी उस टीम के अन्य लोगों के साथ साझा नहीं किया गया जिसे जानना आवश्यक है।
संक्षेप में, सभी संचार साधनों के बावजूद, आपके पास एक सूचना अंतराल है।
लेकिन Microsoft टीम्स जैसे कई क्लाउड-आधारित सहयोग विकल्पों में से एक, उदाहरण के लिए, जानकारी उन सभी के लिए अधिक व्यापक रूप से उपलब्ध है, जिन्हें जानना आवश्यक है। याद रखें, सूचना केवल मूल्यवान है यदि यह सही लोगों के लिए सही समय पर उपलब्ध है, इसलिए वे आपके व्यवसाय के लिए उस जानकारी का उपयोग कर सकते हैं।
कर्मचारी शक्ति में दोहन
जब आप अपने कर्मचारियों को परियोजनाओं पर एक साथ काम करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, तो आपको प्रत्येक व्यक्ति को उन गतिविधियों पर काम करने में सक्षम होने का लाभ मिलता है जो उनकी विशिष्ट शक्तियों के अनुकूल हैं। कौशल के आधार पर परियोजनाओं को अधिक प्रभावी ढंग से विभाजित किया जा सकता है। दूसरे शब्दों में, आप अपने कर्मचारियों की ताकत पर टैप करने में सक्षम हैं।
जब कर्मचारी वे काम कर रहे होते हैं, जिनके लिए वे अनुकूल होते हैं और अच्छे होते हैं, तो वे बेहतर काम करेंगे। और वे अधिक हासिल करेंगे - खुद के लिए और कंपनी के लिए।
यह आपको लंबे समय में उत्पादकता में सुधार लाता है और नए कर्मचारियों को काम पर रखने और प्रशिक्षण देने जैसी चीजों पर पैसे बचाता है।
बेहतर कामगारों तक पहुंच
क्लाउड सहयोग उपकरणों के उपयोग के माध्यम से, आप कर्मचारियों के संभावित पूल को चौड़ा करते हैं। उदाहरण के लिए, यममेर जैसे आज के सहयोग उपकरण के साथ, आप अधिक दूरस्थ श्रमिकों को रखने में सक्षम हो सकते हैं जो अन्यथा स्थानांतरित नहीं करना चाहते हैं। इसके अलावा, कर्मचारी सप्ताह में कुछ दिन घर से काम करने में सक्षम हो सकते हैं (पारिवारिक दायित्वों के साथ कुछ महत्वपूर्ण)।
संक्षेप में, आप मूल्यवान श्रमिकों को भौगोलिक लचीलापन देकर आकर्षित कर सकते हैं और उन्हें बनाए रख सकते हैं।
अपने आप को केवल अपने तत्काल क्षेत्र में उन लोगों तक सीमित करने के बजाय, आप उस व्यक्ति को काम पर रख सकते हैं जो अपने स्थान की परवाह किए बिना नौकरी के लिए सर्वश्रेष्ठ है। और यदि आप सबसे अच्छा संभव श्रमिकों को काम पर रखने में सक्षम हैं, तो आप एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में अधिक काम करने और अधिक प्रभावी होने की संभावना रखते हैं।
अधिक संतुष्ट ग्राहक
अधिक कुशल प्रक्रियाओं के साथ खुश, अधिक प्रभावी श्रमिकों और ग्राहकों के बीच संतुष्टि के स्तर के बीच सीधा संबंध है।
जब आपके पास टीम के सदस्य हैं जो काम में खुश हैं, तो वे जो करते हैं उसमें अच्छा है और एक कुशल तरीके से काम करने में सक्षम हैं, जो आपके ग्राहकों के लिए बेहतर सेवा में अनुवाद करेगा।
एक बार फिर, ग्राहकों को संतुष्ट करने के मिशन में Skype फॉर बिज़नेस जैसे सहयोगी साधनों का लाभ स्पष्ट है। हाल ही में ट्विटर चैट में, डेविड स्मिथ, माइक्रोसॉफ्ट के VP, दुनिया भर में SMB बिक्री, ने ट्वीट किया कि लगभग आधे छोटे व्यवसायों को लगता है कि क्लाउड सहयोग और इसी तरह के क्लाउड आधारित टूल ने अधिक संतुष्ट ग्राहकों को प्रेरित किया है।
। @ smallbiztrends P2: सर्वे में शामिल 44% SMB मालिकों ने कहा कि #mobile और #cloud जैसी तकनीकों ने अधिक संतुष्ट ग्राहक बनाए हैं। #MSBizTips
- डेविड स्मिथ (@DavidSmithSMB) 10 नवंबर, 2016
2017 को वह वर्ष बनाएं जो आप अपनी कंपनी को बेहतर बनाने के लिए सहयोग बढ़ाते हैं। एक सहयोग उपकरण की जांच करें और उसे लागू करें, और आपको कई स्तरों पर पेबैक दिखाई देगा।
इस लेखन के समय, अनीता कैंपबेल Microsoft लघु व्यवसाय राजदूत कार्यक्रम में भाग ले रही है।
शटरस्टॉक के माध्यम से टीम वर्क फोटो
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