ईमेल मृत से दूर है। वास्तव में, यह जीवित और अच्छी तरह से लगभग 269 बिलियन ईमेल 2017 में दैनिक रूप से भेजे और प्राप्त किए जा रहे हैं, और यह 2022 तक 333 बिलियन से अधिक होने की उम्मीद है।
बेहतर ईमेल सूची प्रबंधन के लिए युक्तियाँ
इसलिए, ईमेल को पुरानी तकनीक घोषित करने के बजाय, अपनी सूचियों और रणनीतियों को अपडेट करने के लिए समय निकालें। आप आज से इन 7 क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करके शुरू कर सकते हैं।
$config[code] not foundएक लक्षित सूची को विकसित और बनाए रखें
आपके द्वारा प्राप्त ईमेल के बारे में सोचें। क्या आपको लगता है कि आपके द्वारा किसी उत्पाद या सेवा को खरीदने की अधिक संभावना है, जिसे आपने किसी वेबसाइट पर जाकर दिखाया है; या, क्या आप एक बेतरतीब व्यवसाय से खरीदने की संभावना रखते हैं जो आपने कभी नहीं सुना है?
भले ही आप अधिक से अधिक लोगों तक पहुंचना चाहते हों, लेकिन ऐसे लोगों को ईमेल करना जो आपके व्यवसाय में रुचि नहीं रखते हैं, समय की बर्बादी है। वास्तव में, यह शायद उन्हें परेशान कर रहा है। इसके बजाय, इच्छुक खरीदारों की लक्षित ईमेल सूची को एक लैंडिंग पृष्ठ बनाकर बढ़ाएँ और बनाए रखें जहाँ ईमेल पते के बदले में आगंतुकों को छूट, ई-पुस्तक या पीडीएफ गाइड जैसे प्रोत्साहन मिलेंगे।
साथ ही आप अपनी सूचियों को भी साफ करना चाहते हैं। इस सूची स्वच्छता में उच्च बाउंस दरों के साथ संपर्क हटाना और उन लोगों को शामिल किया गया है जिन्होंने छह महीनों में आपके ईमेल नहीं खोले हैं।
अपने विषय लाइनों में सुधार
क्या आप जानते हैं कि 47% ईमेल प्राप्तकर्ता विषय पंक्ति के आधार पर ईमेल खोलते हैं? और भी दिलचस्प, 69% विषय रेखा के कारण स्पैम के रूप में एक ईमेल की रिपोर्ट करते हैं। इसलिए, यदि आप पहले से ही नहीं हैं, तो अपने विषय पंक्ति के खेल को आगे बढ़ाने का समय है:
- उन्हें छोटा और संक्षिप्त रखना; 50 से अधिक वर्णों पर नहीं जाने का प्रयास करें
- "सीमित समय के लिए" जैसे वाक्यांशों का उपयोग करके FOMO (मिसिंग आउट का डर) के साथ प्रयोग
- ऑर्डर किए गए उत्पाद का उल्लेख करते हुए विषय रेखाओं को वैयक्तिकृत करना
- वर्ण और संख्याओं का उपयोग करना, जैसे कि विस्मयादिबोधक बिंदु
- प्राप्तकर्ताओं को विशेष महसूस करना, जैसे कि उन्हें जन्मदिन की बधाई भेजना
श्वेतसूची पर प्राप्त करें
के माध्यम से होने वाले अनचाहे संदेशों को ब्लॉक करने के लिए, ईमेल क्लाइंट अवरुद्ध कार्यक्रमों (स्पैम फ़िल्टर के रूप में भी जाना जाता है) का उपयोग करते हैं। संदेश एक इनबॉक्स में जाने के बजाय, यह एक स्पैम फ़ोल्डर में जाता है, जहां इसे हटाए जाने की संभावना है।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके संदेश सीधे इनबॉक्स में जाएं, आपको रिसीवर द्वारा श्वेतसूची में रखने की आवश्यकता है। यह आमतौर पर एक बार का कार्य होता है जहां आप एक ईमेल बनाते हैं जो ग्राहकों को सत्यापित करने के लिए कहता है कि आप पर भरोसा किया जा सकता है। एक बार ऐसा करने के बाद, आपको उनकी पता पुस्तिका या "सुरक्षित प्रेषक सूची" में जोड़ा जाएगा, उदाहरण के लिए, आप एक छोटा संदेश शामिल कर सकते हैं, जैसे "हमसे ईमेल प्राप्त करना, कृपया हमें अपनी पता पुस्तिका या श्वेतसूची में जोड़ें।" "
इसके अलावा, श्वेतसूची को आसान बनाने के लिए, ईमेल सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करें। इसका अर्थ है कम ग्राहक शिकायत दर, कैन स्पैम अधिनियम का पालन करना, अवैध पते का कम प्रतिशत होना और आपके ईमेल को प्रमाणित करना।
खंडित अभियान भेजें
मान लीजिए कि आप एक लैब्राडोर के मालिक हैं और एक पालतू जानवर की दुकान से भोजन, उपचार, खिलौने और पिस्सू और टिक उपचार खरीदे हैं। हालाँकि, आपको लगातार बिल्लियों या छोटे कुत्तों के लिए हाइलाइटिंग उत्पाद ईमेल प्राप्त होते हैं। यह केवल कष्टप्रद नहीं है, यह यह भी दर्शाता है कि पालतू जानवरों की दुकान में आपको और आपकी इच्छा या आवश्यकताओं को जानने में बहुत कम रुचि है। आखिर, जब आप अपने कुत्ते को पालेंगे तो बिल्ली का खाना क्यों खरीदेंगे?
यह शायद इसलिए है क्योंकि स्टोर ने अपनी ईमेल सूचियों को खंड नहीं किया था।
ईमेल सेगमेंटेशन के साथ, आप अपने ब्रांड की पिछली खरीदारी, जनसांख्यिकी, स्थान, या अनुभव से किसी भी चीज़ के आधार पर आपके ग्राहकों की ज़रूरतों के अनुसार अनुरूपित सामग्री भेजते हैं। जब सही किया जाता है, तो बिल्ली के भोजन के लिए कूपन प्राप्त करने के बजाय, आप कुत्ते के भोजन के लिए कूपन प्राप्त करेंगे।
डिजाइन टेम्पलेट का उपयोग करें
अपने ग्राहकों के साथ बेहतर संवाद करना चाहते हैं और अपना संदेश साझा करना चाहते हैं? यदि ऐसा है, तो आप आंखों को पकड़ने वाले ईमेल टेम्प्लेट डिज़ाइन करना चाहते हैं, जो आपके लक्ष्यों को पूरा करते हैं, अपना संदेश देते हैं, और मोबाइल के अनुकूल हैं। आखिरकार, आपके उत्पादों को प्रदर्शित करने वाला एक टेम्प्लेट एक ईमेल से अलग दिखने वाला है जो आपके ग्राहकों को आपके उत्पाद का उपयोग करने के बारे में निर्देश देता है।
स्वचालन को गले लगाओ
एक समय था जब आपको एक समय में एक ईमेल मैन्युअल रूप से भेजना पड़ता था। यह समय लेने वाला और थकाऊ था। शुक्र है कि ऑटोमेशन ने विपणक को एक क्लिक पर हजारों ग्राहकों को एक संदेश भेजने की अनुमति दी है।
इससे भी बेहतर, आप पहले से ईमेल शेड्यूल कर सकते हैं और ट्रिगर्स के आधार पर तत्काल ईमेल भेज सकते हैं। उदाहरण के लिए, एक बार जब कोई आपके न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करता है, तो वह स्वचालित रूप से एक स्वागत योग्य ईमेल और निर्देश प्राप्त करेगा कि आगे क्या कदम उठाए जाएंगे।
ए / बी टेस्ट चलाएं
ए / बी टेस्टिंग, जिसे स्प्लिट टेस्टिंग के रूप में भी जाना जाता है, आपको यह बताता है कि आपके मार्केटिंग प्रयास ईमेल घटकों जैसे हेडलाइन, एक्शन, कॉल, इमेज और बॉडी कॉपी से तुलना करके कितने प्रभावी हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी आगामी बिक्री को बढ़ावा देना चाहते हैं, तो आप "घोषणा" और "चेतावनी" का उपयोग करके विषय पंक्तियों की खुली दरों की तुलना कर सकते हैं। यदि "चेतावनी" अधिक खुलती थी, तो आप उस अभियान के लिए उपयोग करना चाहेंगे। ।
यह एक रात भर की प्रक्रिया नहीं है; इसमें कुछ दिन या कुछ हफ़्ते लग सकते हैं। हालाँकि, यह उस समय के लायक है जब आप अपनी निचली पंक्ति में सुधार करना चाहते हैं, क्योंकि आपके पास अपने अगले अभियान को निर्देशित करने के लिए सटीक जानकारी है।
आप किस का इंतजार कर रहे हैं? आज आपकी ईमेल सूची को बढ़ाने और अपनी सूचियों को बनाए रखने, आंखों को पकड़ने वाली विषय पंक्तियों को बनाए रखने, श्वेत सूची प्राप्त करने, अपने दर्शकों को विभाजित करने, डिजाइन टेम्पलेट्स का उपयोग करने, स्वचालन का उपयोग करने और विभाजन परीक्षण चलाने का समय है।
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