MarketingSherpa के अनुसार 2010 ईमेल मार्केटिंग बेंचमार्क रिपोर्ट (free PDF अंश यहाँ), ईमेल विपणन दो विपणन बजट मदों में से एक है जो 2009 में वृद्धि देखी गई। अन्य सोशल मीडिया है।
लेकिन जहां कई लोगों ने दावा किया है कि "ईमेल मर चुका है," मार्केटिंगशेरपा ने अपनी पढ़ाई में अन्यथा साबित किया है। वास्तव में, वे बताते हैं कि ईमेल काफी सामाजिक है। एक हालिया सर्वेक्षण ने उपयोगकर्ताओं से पूछा कि वे इंटरनेट पर मिलने वाली जानकारी को कैसे साझा करते हैं: 78% ने जवाब दिया कि ईमेल है कि वे इसे कैसे करते हैं। 22% सोशल मीडिया साइट्स का इस्तेमाल करते हैं।
ग्राहक संबंधों को विकसित करने के लिए यहां 30 छोटे व्यवसाय ईमेल विपणन अनुप्रयोग हैं - और आपका व्यवसाय (किसी विशेष क्रम में नहीं):
एम्मा एम्मा एक वेब-आधारित सेवा है, जो आपको जरूरत पड़ने पर मुफ्त व्यक्तिगत सहायता के साथ खुद को जोड़ती है (कस्टम ईमेल डिजाइन एक अतिरिक्त शुल्क पर आता है)। उनके पास मजबूत ट्रैकिंग और एनालिटिक्स घटक हैं जो आपको अपने दर्शकों के साथ काम करने, या सीखने की अनुमति नहीं देते हैं।
निरंतर संपर्क वे 60 दिनों का नि: शुल्क परीक्षण प्रदान करते हैं। वे एक लंबे समय के आसपास रहे हैं और आपके ईमेल अभियानों को सही तरीके से प्राप्त करने के लिए HTML न्यूज़लेटर टेम्पलेट्स से व्यक्तिगत कोचिंग के लिए ईमेल मार्केटिंग टूल का एक मजबूत शस्त्रागार है। उन्होंने इवेंट प्रबंधन को जोड़ा है ताकि आप ऑनलाइन पंजीकरण, साथ ही ग्राहकों और संभावनाओं से जानकारी एकत्र करने के लिए ऑनलाइन सर्वेक्षण उपकरण संभाल सकें।
AWeber AWeber बहुत लोकप्रिय हुआ क्योंकि यह ऑटो-प्रतिक्रिया ईमेल पर केंद्रित था। उन्होंने एक फॉर्म को भरने के लिए एक फार्म बनाने के लिए इसे बहुत सरल और सुरुचिपूर्ण बनाया। फिर आपने जो भी संदेश सेट किया था, उस जानकारी के साथ उस सेवा का स्वतः जवाब दिया गया। वे ईमेल न्यूज़लेटर, RSS को ईमेल और निश्चित रूप से ऑटोरेस्पोन्डर्स सहित टूल का एक मजबूत सेट प्रदान करते हैं। पहला महीना $ 1 है, और फिर ग्राहक की गिनती के आधार पर आपको भुगतान किया जाता है। आप उनके साथ प्रति ईमेल भुगतान नहीं करेंगे।
MailChimp MailChimp एक "हमेशा के लिए मुफ्त" योजना प्रदान करने वाले पहले ईमेल विपणन प्रदाताओं में से एक था। छोटे व्यवसायिक उपयोगकर्ता जानते हैं कि मुझे यह योजना बहुत पसंद है क्योंकि यह आपको हर महीने 500 ग्राहक और 3,000 ईमेल मुफ्त में देता है। उसके बाद, इसमें पे-एज़-यू-गो प्राइसिंग है। ईमेल न्यूज़लेटर और डेटाबेस सूची प्रबंधन के शीर्ष पर, वे ऑनलाइन इवेंट पंजीकरण और Eventbrite के माध्यम से टिकट की बिक्री के साथ एकीकरण की पेशकश करते हैं।
मैं संपर्क करता हूं iContact अन्य लोगों के समान ही सभी सुविधाएँ प्रदान करता है, लेकिन वे अपनी वितरण दरों पर ध्यान केंद्रित करते हैं - अक्सर श्वेतसूची समझौतों के बारे में बात की जाती है। हालांकि यह पहली नज़र में बहुत बड़ी बात नहीं हो सकती है, यदि आपका ईमेल प्रदाता ठीक से काम नहीं कर रहा है, तो आपका ईमेल प्राप्त नहीं हो सकता है। तीसरे पक्ष के साथ iContact साझेदार, प्राप्तकर्ता को ईमेल के माध्यम से स्कोर प्राप्त करने में मदद करने के लिए ईमेल को स्कोर करने के लिए Pivotal Veracity। वे एक नि: शुल्क परीक्षण, आरंभ करने के लिए कोई क्रेडिट कार्ड और एक अच्छा शैक्षिक संसाधन अनुभाग प्रदान करते हैं।
कार्यक्षेत्र प्रतिक्रिया ईमेल के अलावा, वर्टिकल रिस्पॉन्स शायद वहां की सबसे अधिक एकीकृत सेवाओं में से एक है, जिसमें इंटुइट और सेल्सफोर्स का एकीकरण है। वे डाक मेल विकल्प भी प्रदान करते हैं, इसलिए आप ईमेल से परे एक और स्पर्श जोड़ने के लिए एक संभावना या ग्राहक को पोस्टकार्ड भेज सकते हैं। महान शैक्षिक सामग्री भी।
EmailBrain मुझे अच्छा लगा कि उनके पास "बिना क्रेडिट कार्ड" का फ्री ट्रायल साइनअप था। इससे भी महत्वपूर्ण बात, मैंने वास्तव में सराहना की है कि वे 20+ उद्योग उदाहरण और केस स्टडी के साथ उद्योग-केंद्रित दृष्टिकोण प्रदान करते हैं। आप खुदाई कर सकते हैं और देख सकते हैं कि आपके जैसा कोई और क्या कर रहा था - अपने ईमेल मार्केटिंग पर जम्पस्टार्ट प्राप्त करने का एक अच्छा तरीका।
eConnect ईमेल का दावा करने के लिए ईमेल का दावा करें ईमेल के लिए टैगिंग सिस्टम की पेशकश करने वाला उनका पहला प्रदाता है। इसे एक मेटा-ऑर्गेनाइजिंग सिस्टम के रूप में देखें जहां आप देख सकते हैं कि आपके ग्राहक और संभावनाएं क्या दिलचस्प हैं और इस पर क्लिक कर रहे हैं। आप किसी विशिष्ट ईमेल में, किसी अभियान में और कई अभियानों में आइटम टैग कर सकते हैं। यह जानकारी एक ग्राहक स्तर पर उपलब्ध है, इसलिए आप अपने ग्राहक को रुचि रखने वाले शीर्ष पांच टैग देख सकते हैं।
FuseMail FuseMail ईमेल होस्टिंग के साथ-साथ अभियान प्रबंधन प्रदान करता है। उनका 14 दिन का नि: शुल्क परीक्षण है। जो बड़ा क्षेत्र मेरे लिए खड़ा था, वे एक SMTP डायरेक्ट सर्विस (जो एक ईमेल गेटवे है) है जहाँ आप अपने मौजूदा ईमेल न्यूज़लेटर प्रोग्राम का उपयोग कर सकते हैं और अपने ईमेल सर्वर के फायदे हासिल कर सकते हैं। इसका लाभ यह है कि आपको अपनी मौजूदा मेल सूची पर सभी को फिर से अपने न्यूज़लेटर के लिए "ऑप्ट-इन" करना होगा, जो एक नई सेवा के साथ साइन इन करते समय लगभग हमेशा एक आवश्यकता होती है। FuseMail को अपनी SMTP प्रत्यक्ष सेवा के साथ इसकी आवश्यकता नहीं है। बहुत अनोखा।
SimplyCast सिम्प्लास्ट, Mailworkz के स्वामित्व में (एक महीने में 300 ईमेल प्रदान करता है)हमेशा के लिए आज़ाद"खाता, MailChimp के समान)। सिंपलसैस्ट के कुछ प्रमुख फीचर्स ध्यान देने योग्य हैं: इमेज होस्टिंग (ताकि आप आसानी से अपनी इमेज को ठीक से प्रस्तुत कर सकें), अटैचमेंट को शामिल करना आसान, ईमेल के भीतर से फ्रेंड-टू-फ्रेंड विकल्प (वायरल स्टफ के लिए बढ़िया), और टेम्प्लेट श्रेणियों के दर्जनों।
JangoMail कई प्रदाता आपके ईमेल "एबीसी ईमेल द्वारा संचालित" के साथ टैग करते हैं … और आप शायद ग्राहकों को अपने ईमेल संदेशों पर इस तरह की ब्रांडिंग नहीं देखना चाहते हैं। JangoMail ने वादा किया है "आपके ईमेल आपके ईमेल हैं, हमारे नहीं।" भले ही वे एक वेब-आधारित ईमेल प्रदाता हों, लेकिन वे आपके लिए Outlook या थंडरबर्ड, और अन्य वेब-आधारित ऐप जैसे Gmail और Yahoo के माध्यम से भी आपके संदेश का प्रबंधन करने की अनुमति देते हैं। नि: शुल्क परीक्षण 50 परीक्षण ईमेल की अनुमति देता है।
प्रतिक्रिया हासिल करो GetResponse बहुत ही सोशल मीडिया जानकार है। वे वीडियो ईमेल और सोशल मीडिया टूल प्रदान करते हैं। उदाहरण के लिए, आपके ईमेल ग्राहक, GetResponse सेवा के माध्यम से आसानी से अपने ट्विटर अपडेट प्राप्त कर सकते हैं। उनके पास एक विभाजन-परीक्षण सुविधा भी है, ताकि आप दूसरे के खिलाफ एक ईमेल का परीक्षण कर सकें कि कौन बेहतर परिणाम खींचता है।
Contact29 Contact29 मुख्य रूप से रियल एस्टेट और बंधक उद्योगों पर केंद्रित एक ईमेल मार्केटिंग प्रदाता है। यदि आप उन उद्योगों में हैं, तो वे देखने लायक हैं।
SendLabs SendLabs ने आपको यह देखने में मदद करने के लिए एक टूल बनाया है कि आपका ईमेल प्राप्तकर्ता इनबॉक्स में कैसा दिखेगा। एक क्लिक के साथ, SendLabs Summer '09 रिलीज़ के भीतर यह सुविधा आपके ईमेल की एक प्रति सभी प्रमुख ईमेल कार्यक्रमों (आउटलुक, लोटस नोट्स, याहू !, जीमेल इत्यादि) को भेज देगी और स्क्रीन शॉट रिपोर्ट प्रदान करेगी कि कैसे! अच्छी तरह से अपने ईमेल हर किसी के लिए प्रस्तुत करना होगा।
आंदोलन का सदस्य प्रचारक एक निफ्टी वर्कफ़्लो टूल प्रदान करता है जो आपको यह निर्धारित करने की अनुमति देता है कि आपके ग्राहक या संभावना को भेजे जाने वाले ईमेल को कब और क्या कार्रवाई करता है। यह एक ऑटोरेस्पोन्डर के समान है (जो किसी ग्राहक को किसी वेबसाइट पर फॉर्म में भरने पर ईमेल भेजता है), लेकिन थोड़ा और अधिक उन्नत। उनके वर्कफ़्लो टूल के साथ, आप एक विशिष्ट प्रतिक्रिया को ट्रिगर कर सकते हैं जो ईमेल के भीतर एक ग्राहक करता है। यदि वे एक निश्चित लिंक पर क्लिक करते हैं, उदाहरण के लिए, उन्हें 1 घंटे बाद ईमेल प्राप्त हो सकता है। नि: शुल्क परीक्षण, बिल्कुल।
EasyContact मुझे बहुत ही सरल 3-चरणीय योजना पसंद आई जो EasyContact पहली बार आगंतुकों को प्रस्तुत करता है। आपको स्पष्ट समझ मिलती है कि उन्होंने इस बारे में सोचा है कि इसे जितना संभव हो उतना आसान बनाया जाए। वे हमेशा के लिए मुफ्त योजना और कम लागत वाले पे-एज़-यू-गो विकल्प भी प्रदान करते हैं।
बड़ी प्रतिक्रिया अन्य सेवाओं में समान ऑफ़र हो सकते हैं, लेकिन बिग रिस्पॉन्स में कुछ बातें ध्यान देने योग्य हैं: पहला, वे इस बात पर प्रकाश डालते हैं कि आप असीमित संख्या में ग्राहकों को इकट्ठा कर सकते हैं - जिसका अर्थ है कि आप संपर्कों को स्टोर करने के लिए भुगतान नहीं करते हैं और केवल भेजे गए ईमेल के लिए भुगतान करते हैं। दूसरा, कि आपको उनके विशेषज्ञों से असीमित फोन और ईमेल सहायता मिलती है। मैंने यह नहीं देखा कि किसी ने कहीं और उल्लेख किया है, जिससे मुझे परीक्षण करने के बारे में सोचना पड़ा।
बेंचमार्क ईमेल उनके प्रतियोगी तुलना चार्ट से पता चलता है कि वे जो कुछ भी पेश करते हैं उसके बारे में बहुत कुछ नहीं बताते हैं। आप अपने Google Analytics खाते में टाई कर सकते हैं। आप रिपोर्टिंग सुविधा के भीतर अपने सभी ग्राहकों को नक्शे के भीतर खुलते हुए देख सकते हैं। आप अपनी सभी ईमेल सूचियों को आसानी से सेगमेंट कर सकते हैं - जो आपके ग्राहकों को बेहतर तरीके से जानने के लिए आसान है।
StreamSend स्ट्रीमसेंड के लिए बड़ा अंतर यह है कि वे हर ग्राहक को एक निजी आईपी पता प्रदान करते हैं, जो आपकी प्रतिष्ठा को बनाए रखने में आपकी मदद करता है। आपको आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ईमेल प्रदाता द्वारा नहीं, बल्कि आपके ईमेल की गुणवत्ता से आंका जाता है।
myNewsletterBuilder myNewsletterBuilder ईमेल विपणक की भीड़ में पूर्व लिखित सामग्री प्रदान करता है जिसे आप अपने न्यूज़लेटर और ईमेल में उद्योग खंड द्वारा उपयोग कर सकते हैं। उन्होंने eVoiceSpot के साथ भी भागीदारी की, जो एक मल्टीमीडिया रिच प्रस्तुति सेवा है जिसे आप अपने ईमेल या न्यूज़लेटर में एम्बेड कर सकते हैं।
YesMail YesMail के पास अपने मंच और सेवा के लिए एक प्रमुख पुरस्कार और मान्यता है। उनके पास YesMail Direct नामक एक विशिष्ट लघु व्यवसाय पेशकश है। यह लिंक सीधा उस पेज पर जाता है। वे InfoUSA से जुड़े हैं, इसलिए यदि आपको मेलिंग सूची बनाने की आवश्यकता है तो आप यह सब एक ही छत के नीचे कर सकते हैं।
पागल मिमी पागल मिमी एक सरल ईमेल विपणन प्रणाली है। अच्छी विशेषताओं में से एक यह मुफ्त डिजाइन सहायता के साथ आता है। इसका एक सीमित संस्करण भी है जो पूरी तरह से मुफ़्त है और इसमें कई अन्य मानक सुविधाओं के साथ फॉरवर्ड टू फ्रेंड जैसे अच्छे साझाकरण कार्य शामिल हैं।
PoMMo PoMMo एक मुक्त ओपन-सोर्स प्रोग्राम है जो खुद को "मास मेलिंग" सॉफ्टवेयर के रूप में बिल करता है। यह एक नो-फ्रिल्स प्रोग्राम है। यह 100% निःशुल्क है हालांकि, कई ओपन सोर्स ऐप्स की तरह, याद रखें कि हमेशा एक लागत होती है - इसमें आपका समय खर्च होता है। जब आप इसे स्थापित करने और समस्याओं का निवारण करने की बात करते हैं तो आप अपने आप पर बहुत अधिक हैं। कॉल करने के लिए कोई ग्राहक सहायता नहीं है।
सीआरएम ईमेल कई कंपनियां अपने ग्राहक डेटा से अलग किए गए उनके ईमेल प्रयासों को पसंद नहीं करती हैं। यह सब साथ रखना बहुत काम है। ग्राहक संबंध प्रबंधन सॉफ्टवेयर कंपनियों ने सुनी है, लेकिन ये पांच वेब-आधारित प्रसाद छोटे व्यवसाय के स्वामी के उद्देश्य से हैं। यदि आप अपने ग्राहकों के डेटा से नए अभियान बनाने के लिए पूर्ण ट्रैकिंग और अवसरों के साथ, अपने ग्राहकों को अनुकूलित ईमेल सक्षम करना चाहते हैं, तो आपको इन कंपनियों को करीब से देखना चाहिए: Infusionsoft Infusionsoft एक लोकप्रिय सीआरएम समाधान है जो केंद्रीय अवधारणा के रूप में स्वचालित ईमेल विपणन के साथ है। जैसा कि आप ईमेल के माध्यम से, या अपनी वेबसाइट या ऑनलाइन शॉपिंग कार्ट पर बातचीत के माध्यम से ग्राहकों से संपर्क बनाते हैं, Infusionsoft उन संपर्क बिंदुओं को ट्रैक करता है। फिर आप लक्षित और प्रासंगिक संचार भेजने के लिए उन इंटरैक्शन का उपयोग कर सकते हैं। आपके विक्रेता इस जानकारी तक पहुँच सकते हैं और समझ सकते हैं कि ग्राहक ने कौन से संचार देखे हैं, या वे आपकी साइट पर कहाँ गए हैं, और अधिक बुद्धिमान बातचीत हुई है। (नोट: Infusionsoft इस साइट के इंटरनेट रेडियो शो का एक प्रायोजक है।)
ZohoCRM ज़ोहो एक ऑनलाइन एप्लिकेशन सूट है जैसे ओपनऑफ़िस या Google दस्तावेज़, लेकिन आपके व्यवसाय के प्रबंधन के लिए बहुत अधिक अनुप्रयोगों और विकल्पों के साथ। उनके ZohoCRM उपकरण ने हाल ही में CRM विकल्प के भीतर ईमेल की शुरुआत की। ईमेल ऐड-ऑन $ 5 एक महीने अतिरिक्त है।
हाईराइज मुख्यालय हाईराइज मुख्यालय 37 सिग्नल (बेसकैंप का मालिक, एक लोकप्रिय परियोजना प्रबंधन उपकरण) से एक वेब-आधारित सीआरएम है। अधिकांश CRM समाधानों की तरह, वे आपको ट्रैक करने की अनुमति देते हैं कि आप किससे और कितनी आगे बात करते हैं, लेकिन एक पृष्ठ पर एक ग्राहक के साथ आपके सभी ईमेल प्रयासों और संवाद को देखने की क्षमता काफी उपयोगी है।
तेंदुआ सीआरएम अपने ईमेल को अपने CRM प्रयासों में एकीकृत करना हमेशा चुनौतीपूर्ण लगता है, लेकिन तेंदुआ सीआरएम बस कहता है - हमारी सहायता टीम को कॉल करें और हम आपके माध्यम से चलेंगे।
SalesBoom SalesBoom एक ऑनलाइन CRM एप्लिकेशन है जो एक ईमेल अभियान प्रबंधन उपकरण प्रदान करता है। इसके साथ, एक उपयोगकर्ता एक साधारण वेब फॉर्म के माध्यम से लीड पर कब्जा कर सकता है और फिर व्यक्तिगत ईमेल भेज सकता है, या पूरे ड्रिप मार्केटिंग अभियानों का प्रबंधन कर सकता है जहां आप ग्राहकों या ईमेल की एक श्रृंखला की संभावना को ईमेल करते हैं।
SalesJunction SalesJunction वेब-आधारित CRM के लिए सबसे कम मासिक लागत में से एक प्रदान करता है जो मुझे मिला है। मूल संस्करण में 15 दिन का परीक्षण है।
लिरिसिस मुख्यालय Lyris HQ को ईमेल लैब्स के रूप में जाना जाता था। यह Salesforce.com के साथ एकीकृत है, जो उद्योग-अग्रणी ऑनलाइन CRM समाधान है, इसलिए Salesforce का उपयोग करने वाले कई व्यवसाय मालिकों के लिए एक प्लस है। मुझे उनकी वेबसाइट पर मूल्य निर्धारण नहीं मिला, जो मेरी राय में नकारात्मक पक्ष है। छोटे व्यवसाय के मालिक बिक्री प्रतिनिधि से बात करने या वेब डेमो के माध्यम से बस मूल्य निर्धारण की खोज में व्यस्त हैं।
सामाजिक EMAIL इस बात का सबूत है कि सामाजिक नेटवर्क में बदलाव आया है कि हम कैसे संवाद करते हैं। वे पारदर्शिता बढ़ाते हैं, विश्वास पैदा करते हैं, और लोगों (ग्राहकों और संभावनाओं) को हमारे संदेशों को चुनने का विकल्प देते हैं। सोशल मीडिया के साथ आप पारंपरिक ईमेल बाधाओं के बिना अपने ग्राहकों से सीधे संवाद कर सकते हैं और इनबॉक्स को पूरी तरह से मिस कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, आपकी कंपनी आज फेसबुक या लिंक्डइन ग्रुप में लोगों को संदेश भेज सकती है। ट्विटर एक समूह सुविधा प्रदान नहीं करता है जहाँ आप लोगों के एक समूह को निजी तौर पर संदेश दे सकते हैं, लेकिन एक तृतीय पक्ष ऐप जिसे Tweetworks कहा जाता है। आप हैशटैग के साथ एक समूह को संबोधित करके कुछ ऐसा ही पूरा कर सकते हैं - हालांकि यह निजी नहीं रहेगा। एक निजी संदेश के साथ लक्ष्य दूसरों को परेशान करने से बचना है जो प्रस्ताव या संदेश में दिलचस्पी नहीं रखते हैं। सब्सक्राइबर पर लौटें अधिक सामाजिक ईमेल प्राप्त करने के बारे में एक ठोस पोस्ट प्रदान करता है: अपने ईमेल विपणन को सामाजिक बनाना अंत में, याद रखें कि प्रोग्राम और ऑफ़र विवरण बदल जाते हैं। लेकिन, मेरी जानकारी के अनुसार प्रकाशन के समय तक सभी जानकारी सही है। हमें उम्मीद है कि ये 30 एप्लिकेशन और विचार आपकी मदद करेंगे। अब आप किस ईमेल मार्केटिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं? अपने पसंदीदा के साथ नीचे एक टिप्पणी छोड़ दें।
