हंटिंगडन वैली, पा! (प्रेस विज्ञप्ति - 27 जून, 2010) - छोटे व्यवसायों के लिए वेब-आधारित ईमेल विपणन सॉफ्टवेयर के एक प्रमुख प्रदाता AWeber कम्युनिकेशंस ने आज ईमेल मार्केटिंग और सोशल मीडिया मार्केटिंग प्रयासों के बारे में 2,500 से अधिक छोटे व्यवसायों के सर्वेक्षण के परिणामों की घोषणा की। ईमेल विपणन अगले साल में अपने ईमेल विपणन प्रयासों को बढ़ाने के लिए 82 प्रतिशत से अधिक उत्तरदाताओं की योजना के साथ व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण मूल्य लाता है।
$config[code] not foundAWeber द्वारा निर्मित और शुरुआत में eMarketer द्वारा रिपोर्ट किए गए सर्वेक्षण से संकेत मिलता है कि उपभोक्ताओं में लोकप्रियता के लिए जितना अधिक सोशल मीडिया बढ़ेगा, उतना ही ध्यान बाजारवासियों से मिलेगा। हालांकि यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं हो सकता है कि मार्केटर्स अपने मौजूदा डिजिटल मार्केटिंग प्रयासों जैसे ईमेल मार्केटिंग में सोशल मीडिया को कैसे शामिल कर रहे हैं, लगभग 70 प्रतिशत छोटे व्यवसायी कुछ प्रकार के सोशल मीडिया रणनीति पर काम कर रहे हैं और बहुमत (77 प्रतिशत) से संकेत मिलता है कि ईमेल को एकीकृत करना विपणन और सोशल मीडिया या तो "बहुत महत्वपूर्ण" या "मामूली रूप से महत्वपूर्ण है।"
इस समय सबसे लोकप्रिय रणनीति में अतिरिक्त माध्यमों पर सामग्री फैलाना शामिल है जैसे कि ट्विटर पर ईमेल न्यूज़लेटर साझा करना (36 प्रतिशत) और ईमेल के माध्यम से ब्लॉग पोस्ट वितरित करना (35 प्रतिशत)। छोटे व्यवसाय के विपणक सोशल मीडिया के अनुयायियों और प्रशंसकों को उनकी ईमेल सूचियों में जाने और इसके विपरीत - ग्राहकों को उस माध्यम से जानकारी प्राप्त करने की अनुमति देते हैं, जिसके बारे में वे सबसे अधिक सहज हैं।
AWeber के सीईओ और संस्थापक टॉम कुलजर ने कहा, "जैसा कि सर्वेक्षण के परिणामों से संकेत मिलता है, ईमेल विपणन एक लघु, प्रभावी उपकरण है, जो छोटे व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण मूल्य लाता है,"। "यह भी स्पष्ट है कि विपणक को व्यापक दर्शकों तक पहुंचने के तरीके के रूप में सोशल मीडिया गतिविधियों के साथ अपने ईमेल विपणन अभियानों को एकीकृत करने के महत्व को महसूस करना जारी है, लेकिन अभी भी यह सीख रहे हैं कि यह कैसे प्रभावी ढंग से करना है। हम अपने उपयोगकर्ताओं को शैक्षिक संसाधनों के साथ प्रदान करना जारी रखते हैं, जिसमें हमारे ब्लॉग और वेबिनार शामिल हैं जो उन्हें बेहतर तरीके से समझने में मदद करते हैं कि उनके ग्राहकों के साथ कैसे जुड़ना है। ”
व्यवहार लक्ष्यीकरण पर केंद्रित सर्वेक्षण से एक और दिलचस्प खोज, एक विधि जो बेहतर परिणाम देने में मदद करने पर विचार करती है। उन ग्राहकों के प्रति विशेष रूप से ईमेल अभियानों को लक्षित करके, जिन्होंने कार्रवाई की है (एक विशेष ईमेल खोला, लिंक पर क्लिक किया), लगभग 50 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि व्यवहार लक्ष्यीकरण से उनकी रूपांतरण दर में काफी या मामूली वृद्धि होती है।
ये प्रतिक्रियाएं ईमेल विपणक के बीच एक विभाजन को उजागर करती हैं जो व्यवहार लक्ष्यीकरण का परीक्षण कर रही हैं और जो नहीं हैं। उत्तरदाताओं का लगभग एक चौथाई (24.8 प्रतिशत) बताता है कि उन्होंने अपने ईमेल विपणन अभियानों में व्यवहार लक्ष्यीकरण का परीक्षण नहीं किया है, जबकि एक और 23 प्रतिशत यह सुनिश्चित नहीं कर रहे हैं कि व्यवहार लक्ष्यीकरण रूपांतरण दरों में वृद्धि करता है - एक संख्या जो बताती है कि विपणक इस पूरी तरह से परीक्षण नहीं कर सकते हैं, अगर सब पर।
हालाँकि, यह विभाजन सिकुड़ सकता है, क्योंकि उत्तरदाताओं का भारी बहुमत (71.4 प्रतिशत) अगले वर्ष में अपने ईमेल अभियानों में व्यवहार लक्ष्यीकरण पर अपना ध्यान बढ़ाने की योजना बना रहा है।
चूंकि ग्राहकों के ध्यान के लिए चल रही लड़ाई बढ़ जाती है, प्रासंगिकता और मूल्य एक प्रीमियम बनाने वाली विश्लेषणात्मक तिथि पर पहले से कहीं अधिक मूल्यवान हैं। लगभग 70 प्रतिशत उत्तरदाताओं का संकेत है कि विश्लेषणात्मक रिपोर्ट या तो महत्वपूर्ण रूप से या उनके ईमेल विपणन रणनीतियों को मामूली रूप से प्रभावित करती है। उन मार्केटर्स में से जो वर्तमान में इन रिपोर्टों का उपयोग नहीं करते हैं, एक चौथाई से अधिक लोग उनका उपयोग करने में रुचि रखते हैं।
AWeber सर्वेक्षण से अन्य प्रमुख निष्कर्षों में शामिल हैं:
- 66 प्रतिशत से अधिक उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि वे अगले 12 महीनों में अपने अभियानों में व्यवहार लक्ष्यीकरण के साथ-साथ बिक्री पर नज़र रखने का इरादा रखते हैं।
- 54 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि वे फेसबुक का उपयोग अपनी ईमेल सूची बनाने में मदद करने के लिए एक उपकरण के रूप में करना चाहते हैं
- लगभग 20 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने संकेत दिया कि ईमेल मार्केटिंग और सोशल मीडिया को एकीकृत करने से ग्राहक निष्ठा बढ़ी
- लगभग 12 बार के रूप में कई उत्तरदाताओं ने कहा कि ईमेल विपणन आरओआई सोशल मीडिया आरओआई (61.46 प्रतिशत बनाम 5.28 प्रतिशत) की तुलना में अधिक आसानी से मापा जाता है
क्रियाविधि
AWeber सर्वेक्षण 20-24 मई से पांच दिनों की अवधि में आयोजित किया गया था। जवाब 2,579 AWeber ग्राहकों द्वारा गुमनाम रूप से दर्ज किए गए थे। जनसंख्या के आकार और उत्तरदाताओं की संख्या के आधार पर, प्रतिक्रियाओं को 99% आत्मविश्वास के स्तर के साथ +/- तीन प्रतिशत की त्रुटि के साथ रिपोर्ट किया जा सकता है।
पूर्ण सर्वेक्षण के परिणामों और कार्यकारी सारांश सहित अधिक जानकारी के लिए, जस्टिन प्रेमिक से संपर्क करें, ईमेल संरक्षित पर शिक्षा विपणन निदेशक
AWeber संचार के बारे में
AWeber संचार व्यवसायों को वेब-आधारित ईमेल विपणन सॉफ्टवेयर के अपने सूट के माध्यम से बिक्री और लाभ बढ़ाने में मदद करता है। निजी रूप से आयोजित, ऋण-मुक्त कंपनी 1998 में स्थापित की गई थी। अधिक जानकारी के लिए, http://www.aweber.com पर जाएं।
