मैं ग्राहकों को अपने ऑफ़र के क्लाउड पार्ट बनाने के लिए तैयार हूं; अब मुझे आगे क्या करना है?

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इसलिए आपने तय किया है कि आप अपने ग्राहकों को अपने प्रसाद का क्लाउड हिस्सा बनाने के लिए तैयार हैं।

लेकिन यह सुनिश्चित करने के लिए आपका अगला कदम क्या है कि आप अपने आईटी व्यवसाय के इस नए चरण के लिए तैयार हैं?

एक बार जब आप उस सभी महत्वपूर्ण निर्णय पर आते हैं, तो यह वास्तव में एक आत्म-मूल्यांकन करने का समय है, चैत्र वेदुल्लापल्ली, क्लाउड आर्किटेक्ट और मेलाह के सीएमओ कहते हैं।

वेदुल्लापल्ली कहते हैं, "मैं आमतौर पर लोगों को बताता हूं, with स्व-मूल्यांकन से शुरू करें कि आपको यह पता लगाने में मदद मिलेगी कि आप क्लाउड बिजनेस में कहां रहना चाहते हैं। "यह जानना बहुत महत्वपूर्ण है कि आप क्लाउड तत्परता के संदर्भ में कहां हैं, इससे पहले कि आप यह तय करें कि आपको क्या करने की आवश्यकता है ताकि आप बाहर जा सकें और आपको आवश्यक मदद मिल सके।"

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आपके द्वारा निर्धारित की जाने वाली चीजों में से आप क्लाउड सेवाओं को अपने अन्य प्रसादों में कैसे एकीकृत कर सकते हैं? बिजनेस मॉडल पर पहले ही चर्चा हो चुकी है। आपने पहले से ही उन तरीकों को ध्यान में रखा है, जिससे नया व्यवसाय आपको पैसा दे सकता है। अब इन सेवाओं की पेशकश के लिए आपको क्या कदम उठाने की आवश्यकता है?

यहाँ कुछ और बातों पर विचार किया गया है:

6 क्षेत्र जो क्लाउड रेडीनेस का भेद करते हैं

वेदुल्लापल्ली के अनुसार, छह अलग-अलग क्षेत्र मेघ तत्परता के विभिन्न पहलुओं को समाहित करते हैं:

  • व्यापार मॉडल। क्लाउड-तैयार व्यवसाय मॉडल क्लाउड अभ्यास के निर्माण की नींव और महत्वपूर्ण कुंजी है। इसलिए, राजस्व वृद्धि हासिल करने के लिए एक स्पष्ट व्यावसायिक दिशा और रणनीतिक खेल योजना की स्थापना आवश्यक है।
  • क्लाउड टेक्नोलॉजी। एक विश्वसनीय और लाभदायक क्लाउड टेक्नोलॉजी स्टैक का चयन करने से आईटी कंपनियों को ग्राहक समाधान को क्लाउड में सफलतापूर्वक स्थानांतरित करने में मदद मिलेगी।
  • प्रतिभा तत्परता। क्लाउड परिवर्तन पहल का नेतृत्व करने के लिए सही लोगों की पहचान करना महत्वपूर्ण है। वेदुल्लापल्ली ने कहा कि बादल को पारंपरिक आईटी से अलग कौशल की आवश्यकता होती है।
  • उत्पाद प्रबंधन और वितरण। क्लाउड समाधान निरंतर देखभाल और खिलाने के लिए कहते हैं। यदि आप क्लाउड उत्पाद का निर्माण कर रहे हैं तो क्लाउड उत्पाद प्रबंधन टीम और वितरण टीम की स्थापना से परिवर्तन में आसानी होगी। यदि आप समाधान बनाने के लिए कई विक्रेताओं से क्लाउड उत्पादों को सिलाई कर रहे हैं, तो आपको नियमित आधार पर ग्राहक की जरूरतों का समर्थन करने के लिए विक्रेता संबंध और उत्पाद क्षमता स्थापित करने की आवश्यकता है।
  • बिक्री और विपणन। ग्राहकों को हासिल करने की मांग है कि कंपनियां बिक्री और विपणन के बारे में अलग-अलग तरीके से सोचती हैं और मार्केटप्लेस, पार्टनरशिप, अवधारणा का प्रमाण एक अनूठा प्रस्ताव और डिजिटल मीडिया अभियानों के उपयोग पर ध्यान केंद्रित करती हैं।
  • ग्राहक सहेयता। क्लाउड समाधानों को ग्राहकों के समर्थन के एक नए तरीके की आवश्यकता होती है। वे ऑनबोर्डिंग पर ध्यान केंद्रित करते हैं, बिलिंग को संबोधित करते हैं और प्रश्नों का प्रावधान करते हैं, और ग्राहक की चुनौतियों का समाधान करने के लिए उत्पाद विकास टीम के साथ लगातार काम करते हैं।

पारंपरिक आईटी और बादल के बीच अंतर

पारंपरिक, ऑन-प्रिमाइसेस इंफ्रास्ट्रक्चर से क्लाउड-आधारित समाधानों में बदलाव भूकंपीय है, जो नाटकीय परिवर्तन लाता है जो ऊपर उल्लिखित प्रत्येक कोर को छूता है।

उदाहरण के लिए, लाइसेंस अब वार्षिक नवीकरण पर आधारित नहीं है, बल्कि आवर्ती राजस्व प्रदान करने वाले पे-एज़-यू-गो सब्सक्रिप्शन पर आधारित है। सॉफ्टवेयर रिलीज का उपयोग केवल द्वि-वार्षिक जगह लेने के लिए किया जाता है। अब, वे त्रैमासिक या मासिक भी होते हैं। पुराने दिनों में, गोद लेने का समय छह महीने से एक वर्ष तक हो सकता है। अब, यह सिर्फ घंटे या मिनट की आवश्यकता है। सभी परिवर्तनों के साथ, यह कोई आश्चर्य नहीं है कि आईटी प्रदाताओं को रखने में कठिनाई होती है!

एक बादल तैयार व्यापार बनने के लिए 7 कदम

बिना किसी संदेह के, क्लाउड के आविष्कार ने पारंपरिक आईटी व्यवसाय मॉडल और अभ्यास को बाधित किया है। और जबकि आईटी कंपनियों को पता है क्यूं कर उन्हें बादल बन कर तैयार होने की जरूरत है, वे जो जानते हैं वह नहीं है किस तरह .

जहां वेदुल्लापल्ली की कंपनी मेयला मदद कर सकती है। Meylah प्रदाताओं को क्लाउड-रेडी व्यवसाय बनने के लिए 7-चरणीय रोडमैप प्रदान करता है। इन कदमों को अपनाने वाली कंपनियों को मौजूदा ग्राहकों की मदद करने और नए लोगों को आकर्षित करने में सफलता मिली है।

उच्च मानक के संस्थापक, स्टाना स्टीन के अनुसार, एक क्लाउड तैयार कंपनी जिसने सात कदम के रोडमैप को लागू किया है “क्लाउड कोचिंग सिर्फ वही है जो मुझे अपने Microsoft क्लाउड व्यवसाय को आगे बढ़ाने के लिए आवश्यक था। मैं कुछ Office 365 को बेच रहा हूं, लेकिन क्लाउड कोचिंग ने मुझे Microsoft प्रसाद को वास्तव में परिभाषित करने में सक्षम किया है जो उन्हें ग्राहकों को एक तरह से पेश करने में सक्षम है जहां वे अभिभूत नहीं हैं और वे वास्तव में उत्पादों में मूल्य देख सकते हैं। आपने जवाबदेही जोड़ी, जिसने मुझे इस बात पर ध्यान केंद्रित करने के लिए मजबूर किया कि मुझे अपनी बर्निंग बर्नर के लिए इस योजना को आगे बढ़ाने के बजाय क्या करना चाहिए। मेरे ग्राहक और भविष्य के ग्राहक मेरी कोचिंग से लाभान्वित होंगे, जब मुझे अच्छी तरह से सूचित किया जाएगा और हमारे व्यवसाय मॉडल को समझना होगा, जिससे उन्हें बेहतर जानकारी, तेजी से अपनाने और बेहतर सेवा प्राप्त होगी। ”

कदम इस प्रकार हैं:

  1. अपनी लाभप्रदता निर्धारित करें। क्लाउड अभ्यास के निर्माण या स्केलिंग के लिए व्यावसायिक मॉडल की पहचान करने के लिए लाभप्रदता नियोजन का संचालन करना।
  2. अपनी तैयारी का आकलन करें। अगला, उन क्षेत्रों को समझने के लिए अपनी तत्परता का आकलन करें जहां आपको संसाधनों और बजट का निवेश करना चाहिए। Microsoft और Meylah ने आईटी कंपनियों के लिए प्रक्रिया को आसान और त्वरित बनाने के लिए, एक तत्परता मूल्यांकन उपकरण प्रदान करने के लिए भागीदारी की है।
  3. अपने बिजनेस मॉडल और रणनीति पर निर्णय लें। अपने क्लाउड अभ्यास के निर्माण या स्केलिंग के लिए एक व्यावसायिक रणनीति और परिवर्तन योजना विकसित करें। वेदुल्लापल्ली की सलाह है कि आप एक कंपनी के साथ काम करें जो क्लाउड बिजनेस मॉडल बनाने पर ध्यान केंद्रित करने और पहले 100 दिन की कार्य योजना की पहचान करने में आपकी मदद कर सके।
  4. पहचानें और अपने बादल समाधान का चयन करें। क्लाउड प्रैक्टिस विकसित करने के लिए उत्पाद प्रबंधन कार्यों को स्थापित करना। वेदुल्लापल्ली की सलाह है कि आप Microsoft, Google या VMWare प्लस जैसी पार्टनर सॉल्यूशन जैसी कंपनियों से क्लाउड स्टाॅक बेचें, जिसमें माइग्रेशन, बिजनेस इंटेलिजेंस, चल रहे मेंटेनेंस, इंटीग्रेशन या कस्टमर ट्रेनिंग और सपोर्ट शामिल हो सकते हैं। "आप एक व्यापक व्यापार समाधान बेच रहे हैं जो विभिन्न प्रकार के उत्पादों और सेवाओं को एक साथ टांके लगाता है, न कि केवल क्लाउड स्टैक"। "जितनी अधिक सेवाएँ आप प्रदान करते हैं, उतने 'स्टीकर' आप अपने ग्राहकों के लिए बन जाते हैं। सिलाई सॉफ्टवेयर नया खेल है। ”
  5. क्लाउड सॉल्यूशन कॉन्फ़िगरेशन बनाएं। क्लाउड-आधारित उत्पाद एकीकरण, अनुप्रयोगों और प्रबंधित सेवाओं की पहचान, पैकेज और निर्माण करें।
  6. मार्केट प्लान पर जाएं। क्लाउड एप्लिकेशन और सेवाओं को बढ़ावा देने और वितरित करने के लिए बाजार चैनलों पर जाएं। इनमें मार्केटप्लेस और भागीदारों के माध्यम से शामिल हो सकते हैं।
  7. ग्राहक सहायता योजना विकसित करना। प्रावधान, बिलिंग, चालान और सक्रियणों को प्रबंधित करने के लिए 24X7 / 365 ग्राहक सहायता फ़ंक्शन स्थापित करें।

"लाभप्रदता योजना की प्रक्रिया के माध्यम से जा रहे हैं, अपनी तत्परता का निर्धारण, एक व्यवसाय मॉडल का निर्माण, उस ग्राहक सेगमेंट की पहचान करना जिसे आप पहुंचना चाहते हैं और आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद, आपको अपने क्लाउड-तैयार व्यवसाय बनाने के तरीके की स्पष्ट तस्वीर देंगे," वेदुल्लापल्ली ने कहा। "गो-टू-मार्केट रणनीति और ग्राहक सेवा योजना बनाने के साथ पालन करें और आपकी सफलता की संभावना में बहुत सुधार होगा।"

क्लाउड-रेडी व्यवसाय कैसे बनें, इसके बारे में अधिक जानने के लिए, iamreadycloud पर मुफ़्त Microsoft क्लाउड तत्परता मूल्यांकन करें। जो लोग मूल्यांकन लेते हैं, उन्हें क्लाउड-तैयार यात्रा का विवरण देने वाली एक मुफ्त रिपोर्ट भी मिलेगी।

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