सैन जोस, कैलिफोर्निया (प्रेस विज्ञप्ति - 23 फरवरी, 2011) - कई छोटे और मध्यम आकार के व्यवसायों के लिए, यह निर्णय लेना कि एक सस्ती फोन सेवा कैसे प्रदान की जाए जो कि कर्मचारी की जरूरत के अनुरूप हो और महान ग्राहक सेवा के लिए अनुमति देता हो। क्या मुझे वायरलाइन या वायरलेस जाना है? क्या मैं वीओआईपी पर निर्भर हो सकता हूं? क्या एक होस्टेड मॉडल मेरे लिए सही है? मुझे सभी बेहतरीन सुविधाएँ कैसे मिल सकती हैं, और मेरे छोटे व्यवसाय मेरे ग्राहकों को एक बड़े व्यवसाय की तरह कैसे दिख सकते हैं?
$config[code] not foundवर्चुअल PBX, होस्टेड PBX सेवाओं के आविष्कारक और प्रमुख आपूर्तिकर्ता, इस क्लासिक दुविधा के लिए सही समाधान की घोषणा करते हैं - वर्चुअल PBX कम्प्लीट। वर्चुअल पीबीएक्स कंप्लीट को पहले ही इंटरनेट टेलीफोनी मैगज़ीन द्वारा अपने उत्कृष्ट नवाचार के लिए पहचाना जा चुका है।
वर्चुअल पीबीएक्स कंप्लीट, पारंपरिक सेवा प्रदाताओं से डायल-टोन सेवा और अन्य महंगे विकल्प खरीदने की आवश्यकता को समाप्त करते हुए एक व्यवसाय को अपने ग्राहकों, संभावनाओं और कर्मचारियों के लिए व्यावसायिक फोन सहायता प्रदान करने के लिए आवश्यक सभी चीज़ों को वितरित करता है। व्यवसायों को केवल एक इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है, और वर्चुअल पीबीएक्स कंप्लीट बाकी काम करेगा। इसका उपयोग मौजूदा फोन में इनबाउंड कॉल राउटर के रूप में किया जा सकता है, या उपयोगकर्ता वीओआईपी लाइनों और फोन के साथ एक पूर्ण फोन प्रणाली का चयन कर सकते हैं। पूर्ण सेवा के लिए मूल्य निर्धारण की योजना $ 9.99 / माह के रूप में कम शुरू होती है।
एक नॉलेज इकॉनोमी रिसर्च फर्म बेसक्स के मुख्य विश्लेषक जोनाथन स्पाइरा कहते हैं, "वॉयस-ओवर-आईपी के लिए पलायन जारी है क्योंकि संगठन कम लागत और सेवाओं में सुधार के अतिरिक्त तरीकों की तलाश कर रहे हैं।" "वर्चुअल पीबीएक्स पूरा जैसे प्रस्ताव कंपनियों को एनालॉग से कदम बढ़ाने और बढ़ी हुई कार्यक्षमता प्राप्त करने के लिए सम्मोहक आधार प्रदान करते हैं जो पहले केवल बड़ी संस्थाओं के लिए उपलब्ध थी।"
अन्य होस्ट किए गए आईपी-पीबीएक्स समाधानों के विपरीत, वर्चुअल पीबीएक्स कंप्लीट को वीओआईपी की आवश्यकता नहीं होती है। उदाहरण के लिए, वर्चुअल पीबीएक्स कंप्लीट के साथ, एक छोटा स्टार्टअप सेवा को स्थापित कर सकता है ताकि वे केवल सेल फोन का उपयोग करके अपने पूरे व्यवसाय को चला सकें। अन्य लोग एक वर्चुअल PBX कम्प्लीट सॉल्यूशन लागू कर सकते हैं जिसमें डायरेक्ट डेस्क डायलिंग के साथ वीओआईपी डेस्क फोन और पारंपरिक वर्किंग एनवायरनमेंट से जुड़े सभी फीचर्स शामिल हैं। कुछ कंपनियां वीओआईपी फोन के उपयोग को संयोजित करना चाहेंगी, जहां उपयुक्त और सेलुलर या लैंड लाइन जहां जरूरत हो। वर्चुअल पीबीएक्स पूरा काम करने की सुविधा प्रदान करता है, जहां ग्राहक की जरूरत है और कैसे।
वर्चुअल पीबीएक्स के सीईओ पॉल हैमंड कहते हैं, "प्रत्येक व्यवसाय अद्वितीय है, और वर्चुअल पीबीएक्स में हमारा मानना है कि ग्राहकों को व्यावसायिक फोन सेवाओं तक पहुंच होनी चाहिए, जो उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप हो सकती है।" “आज, हमारे ग्राहक उद्यमियों से लेकर हैं, जो लगातार राष्ट्रव्यापी कार्यालयों के उद्यमों में जाते हैं। वर्चुअल पीबीएक्स पूरा हमारे उपयोगकर्ताओं को पारंपरिक फोन सेवाओं पर 40-80 प्रतिशत की बचत पर उद्योग की सबसे गहरी सुविधा सेट और किसी भी फोन का उपयोग करने के लचीलेपन का लाभ उठाने की अनुमति देता है। ”
वर्चुअल पीबीएक्स ने एक नया फोन सिस्टम स्थापित करने की कठिनाई को नाटकीय रूप से कम कर दिया है। वर्चुअल पीबीएक्स कम्पलीट वीओआईपी फोन सही "प्लग-एंड-प्ले" डिवाइस हैं। उपयोगकर्ता बस अपने ब्रॉडबैंड इंटरनेट कनेक्शन से फोन कनेक्ट करते हैं और डिवाइस पंजीकृत होते हैं और उपयोगकर्ता के हस्तक्षेप के बिना स्वचालित रूप से कनेक्ट होते हैं।
जेनोबा बिजनेस फॉर्म्स, इंक, के अध्यक्ष फिलिप पॉलसन कहते हैं, "वर्चुअल पीबीएक्स कंप्लीट के लिए बीटा प्रोग्राम में भागीदार।" "ये बच्चे से टॉफी छीनने जैसा था। फोन का उपयोग करने वाले हमारे कर्मचारी बस उन्हें नहीं देते। ”
वर्चुअल पीबीएक्स कम्प्लीट पर विवरण
वर्चुअल पीबीएक्स कंप्लीट में कंपनी द्वारा अपने 15 साल के इतिहास में विकसित सभी सुविधाओं तक पहुंच शामिल है। मूल्य निर्धारण की योजना मूल्य के लिए एक नई पट्टी निर्धारित करती है, जिसमें प्रति माह केवल $ 19.99 प्रति उपयोगकर्ता के लिए असीमित पैकेज उपलब्ध हैं और प्रति माह $ 10 के तहत शुरू होने वाली पैमाइश योजनाएं हैं। इसके अलावा, वर्चुअल पीबीएक्स कंप्लीट को कंपनी की पुरस्कार विजेता ओपन वीओआईपी पेअरिंग अवधारणा के आसपास बनाया गया है, जिससे ग्राहकों को वर्चुअल पीबीएक्स या अन्य प्रदाताओं को पंजीकृत वीओआईपी हार्ड फोन और सॉफ्ट फोन का उपयोग करने की अनुमति मिलती है। अनलिमिटेड मिनट प्लान उन यूजर्स के लिए भी उपलब्ध हैं, जिनके पास कोई वीओआईपी फोन नहीं है - एक सफलता का कॉन्सेप्ट, क्योंकि अन्य आईपी-पीबीएक्स प्रदाताओं को हर एक्सटेंशन पर एक वीओआईपी फोन की आवश्यकता होती है।
वर्चुअल PBX कम्प्लीट की प्रमुख विशेषताओं में शामिल हैं:
- डायल-टोन सेवा
- वैकल्पिक Polycom वीओआईपी फोन
- पेशेवर अभिवादन और अभिवादन पुस्तकालय के साथ ऑटो अटेंडेंट
- विभिन्न विभागों के लिए अनुकूलन योग्य अभिवादन और संगीत
- ऑनलाइन, फोन या ई-मेल द्वारा पुनर्प्राप्ति के साथ ध्वनि मेल
- इनबाउंड और आउटबाउंड फ़ैक्सिंग बिना फ़ैक्स मशीन के साथ
- वैकल्पिक व्यवस्थापक और / या उपयोगकर्ता नियंत्रण के साथ स्वचालित या मैन्युअल कॉल रिकॉर्डिंग
- नि: शुल्क एकीकृत कॉन्फ्रेंसिंग
- स्वचालित कॉल वितरण कतारें
- कौशल-आधारित रूटिंग
- विभागीय भार संतुलन
- एकाधिक-भूमिका प्रशासन और सुरक्षा
- फॉलो-मी / फाइंड-मी क्षमताओं
- कॉल प्रीव्यू और स्मार्ट कॉलर आईडी यह जानने के लिए कि कौन कॉल कर रहा है और वे क्या चाहते हैं
- वास्तविक समय ध्वनि मेल मॉनिटर और व्यवधान
- स्थानीय, टोल-फ्री और अंतर्राष्ट्रीय नंबर
- बहु-व्यापार सहायता
- अनुकूलन संगीत पकड़ पर
- आसान वेब प्रबंधन और वास्तविक समय की निगरानी
वर्चुअल PBX के बारे में
वर्चुअल पीबीएक्स, होस्ट की गई फोन सेवाओं के अग्रणी, ऐसे उत्पाद प्रदान करता है जो इसकी समग्र लागत को कम करते हुए व्यावसायिक टेलीफोनी की क्षमताओं में सुधार करते हैं। हमारी पेशकश उनके उत्कृष्ट मूल्य के लिए है, जिसमें बहुत प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण, उद्योग की सबसे गहरी सुविधा सेट, तैनाती में आसानी और कई उपयोगकर्ता के अनुकूल पैकेज शामिल हैं - एक पूर्ण टर्नकी सेट से जिसमें डायल टोन और वीओआईपी फोन शामिल हैं, स्वचालित कॉल आंसरिंग के लिए और राउटिंग सॉल्यूशंस जो आपके मौजूदा लैंड लाइन, सेल फोन या वीओआईपी फोन के साथ काम करते हैं। अपने खुद के पीबीएक्स हार्डवेयर को खरीदने और बनाए रखने की परेशानियों और लागतों को भूल जाओ। वर्चुअल PBX के साथ, आपके कर्मचारी, चाहे एक स्थान या दूर-दराज में हों, अपने ग्राहकों की सेवा पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जबकि हम आपको उन्नत सुविधाएँ और जवाबदेही प्रदान करते हैं जो आपको एक प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त प्रदान करती हैं। हम यह भी सुनिश्चित करने के लिए एक बैकअप फोन सेवा प्रदान करते हैं कि आपके व्यवसाय का संकट बना रहे और आपदा हड़ताल जारी रहे।
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