एक शिपिंग प्रबंधक की जिम्मेदारियां और कर्तव्य

एक शिपिंग मैनेजर, जिसे कभी-कभी वेयरहाउस मैनेजर या शिपिंग और मैनेजर भी कहा जाता है, एक शिपिंग वेयरहाउस के लोगों और संसाधनों के लिए जिम्मेदार होता है। एक छोटी सी सुविधा में, वह कई हाथों से काम कर सकती है, जैसे कि ट्रक को लोड करना और उतारना, ऑर्डर भरना और हाउसकीपिंग के कामों को पूरा करना। आम तौर पर, हालांकि, शिपिंग प्रबंधक का शीर्षक एक बड़ी शिपिंग सुविधा चलाने वाले व्यक्तियों के लिए आरक्षित है। उस प्रबंधक का ध्यान अधिक रणनीतिक है; वह कार्मिक प्रबंधन, परिचालन प्रबंधन और इंटरडिपेक्टोरल संचार की सुविधा प्रदान करता है।

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जन प्रबंधन

वेयरहाउस के आकार और उस संगठन के आधार पर भिन्न होता है, जिसके लिए वह काम करता है। ऑपरेशन जितना बड़ा होगा, प्रबंधक उतना अधिक स्टाफ और जिम्मेदारी देगा। आमतौर पर नए कर्मचारियों को काम पर रखने में उनका कुछ हाथ होता है; वह स्वयं पूरी प्रक्रिया का प्रबंधन कर सकता है, या वह एक मानव संसाधन या भर्ती प्रबंधक को इनपुट दे सकता है जो इस प्रक्रिया की देखरेख करता है। शिपिंग प्रबंधक सभी नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने के लिए जवाबदेह है, हालांकि वह दिन-प्रतिदिन के प्रशिक्षण के लिए पर्यवेक्षकों और वरिष्ठ कर्मचारियों का उपयोग कर सकता है। स्टाफ प्रतिनिधिमंडल, सुरक्षा निरीक्षण और कार्मिक प्रेरणा शिपिंग प्रबंधक के कर्तव्यों का एक बड़ा हिस्सा हैं। उसे अपने कर्मचारियों में उत्पादकता, तात्कालिकता, कर्तव्यनिष्ठा, अनुपालन और टीम वर्क को स्थापित करने की आवश्यकता है ताकि माल कुशलता से और सही ढंग से प्राप्त हो, खींचा और अपने गोदाम से भेजा जाए। इसके अतिरिक्त, शिपिंग प्रबंधक एक मध्यस्थ के रूप में कार्य करता है जब शिपिंग विभाग के सहयोगियों के बीच संघर्ष होता है, और वह लैगिंग कर्मचारियों को अनुशासित या फायर करने के लिए जिम्मेदार होता है।

परिचालन प्रबंधन

शिपिंग प्रबंधक अंततः गोदाम में, लोडिंग डॉक पर और लॉजिस्टिक्स कार्यालय के भीतर सुचारू रूप से चलने वाले संचालन को सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है। वह सुनिश्चित करने के लिए शिपिंग स्टाफ और पर्यवेक्षकों के साथ मिलकर काम करती है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि काम पूरा हो गया है। वह उत्पादकता और सटीकता बनाने के लिए चुनने, ऑडिटिंग और शिपिंग प्रक्रियाओं और समय रेखाओं के बारे में निर्णय लेता है। वह कभी-कभी लंबे समय तक काम करने के लिए कार्मिक कार्यक्रम निर्धारित करती है। इस व्यवसाय में, गोदामों के लिए दिन के 24 घंटे चलना असामान्य नहीं है। शिपिंग प्रबंधक अतिरिक्त रूप से इन्वेंट्री स्तर बनाए रख सकता है, विभाग के भीतर हाउसकीपिंग और सुरक्षा की देखरेख कर सकता है, और उत्पादन और ऑडिट परिणामों का विवरण देते हुए कागजी कार्रवाई पूरी कर सकता है। लक्ष्य और कोटा प्राप्त करने के लिए उसे अपने कर्मचारियों की उत्पादकता पर कड़ी निगरानी रखनी पड़ सकती है।

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अंतर्द्वंद्व संचार

शिपिंग / प्राप्त करने वाले विभाग के नेता के रूप में, यह संगठन के भीतर अन्य सभी विभागों के साथ संचार की लाइनों को खुला रखने के लिए शिपिंग प्रबंधक की जिम्मेदारी है। वह ग्राहक सेवा के साथ मिलकर काम करता है, उदाहरण के लिए, ग्राहकों की शिकायतों को हल करने के लिए; वह शीघ्र शिपिंग या विशेष मूल्य निर्धारण के लिए उचित बिलिंग सुनिश्चित करने के लिए लेखांकन के साथ काम करता है; और वह उचित गोदाम सूची स्तरों को बनाए रखने के लिए खरीद / खरीद के साथ काम करता है। इसके अतिरिक्त, शिपिंग प्रबंधक अन्य नेताओं के साथ संगठन की सफलता और दिशा पर चर्चा करने के लिए प्रबंधन बैठकों में भाग लेता है। वह अपने विभाग के लिए आवाज हैं, और उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए कई बार खुद को जोर देना पड़ सकता है कि उनकी टीम के पास प्रशिक्षण और संसाधन हैं जिन्हें उन्हें सफल होने की आवश्यकता है।