एक उद्यमी या छोटे व्यवसाय के मालिक के रूप में आपके समय का एक घंटा क्या है?
एक और भी बेहतर सवाल हो सकता है: आप अपने बहुमूल्य समय के घंटों को कैसे प्राप्त कर सकते हैं जो प्रशासनिक गतिविधियों पर खर्च किया जा सकता है जो सीधे आपकी शीर्ष रेखा या नीचे की रेखा से नहीं जुड़ते हैं?
वे सवाल हैं कि Google छोटे व्यवसाय ग्राहकों की सेवा करने के प्रयासों में समय बिता रहा है। इस सप्ताह Google ने एक अध्ययन जारी किया जिसमें देखा गया कि छोटे व्यवसायी अपने स्वयं के समय को कैसे महत्व देते हैं, और कैसे वे स्वचालन और उपकरणों का उपयोग करके अपने समय का प्रबंधन करते हैं।
$config[code] not foundरिच वर्ल्ड डायरेक्टर ऑफ़ वर्ल्डवाइड सेल्स एंड ऑपरेशंस ऑफ़ गूगल के अनुसार, “हम यह देखना चाहते थे कि क्या प्रौद्योगिकी ने छोटे व्यवसाय की सफलता में अंतर किया है। इसलिए हमने यह अध्ययन किया और रिपोर्ट जारी की। ”
अध्ययन ने युवा छोटे व्यवसायों (3 साल से कम उम्र) का सर्वेक्षण किया और उन चुनौतियों पर ध्यान केंद्रित किया जो उन्हें सामना करना पड़ रहा है और कैसे वे उन्हें हल करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करते हैं।
समय का एक घंटा महान मूल्य है
आपने पुराने विज्ञापन के बारे में सुना है, "समय पैसा है।" छोटे व्यवसायों में, जहां कर्मचारी सीमित हैं और मालिक आम तौर पर हाथों पर हैं, यह कहावत आवर्धित अर्थ पर आधारित है।
रिपोर्ट में सर्वेक्षण में शामिल उद्यमियों के अड़सठ प्रतिशत (86%) ने कहा कि उनके समय का एक घंटा कम से कम $ 50 - कुछ मामलों में काफी अधिक था। और 12% ने कहा कि उनके समय का एक घंटे का मूल्य $ 500 से अधिक था!
जब उनसे पूछा गया कि वे उस समय क्या कर रहे हैं, तो बहुमत ने कहा कि वे इसका उपयोग विपणन और ग्राहक संबंधी गतिविधियों पर करते हैं। अध्ययन से नीचे का चार्ट देखें।
राव ने कहा, “व्यवसायों को देखकर रिपोर्ट किया गया कि जो आदमी घंटे बचा रहा था वह दिलचस्प था। यह एक महान लागत पर एक विश्वसनीय, सरल समाधान होने के मूल्य के लिए बोलता है। ”
एक बहु दुनिया में रहते हैं
राव ने हमें एक साक्षात्कार में बताया कि निष्कर्ष यह भी पुष्टि करते हैं कि "हम एक बहुक्षेत्रीय दुनिया में रह रहे हैं।"
नब्बे प्रतिशत लोग कई उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं। सर्वेक्षण में शामिल छोटे कारोबारियों ने बताया कि उनके 60% कर्मचारी अब प्रत्येक दिन अपने काम में कम से कम दो उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं। इसके अलावा, कर्मचारी अपने निजी जीवन में कार्यस्थलों में समान उपकरणों का उपयोग करना चाहते हैं। उदाहरण के लिए, वे एक अलग कंप्यूटर या टैबलेट पर स्विच करना नहीं चाहते हैं, उदाहरण के लिए, वे अपने व्यक्तिगत जीवन में उपयोग करने के लिए उपयोग किए जाते हैं।
राव कहते हैं, "छोटी कंपनियां स्पष्ट रूप से इसे समझ रही हैं और स्वीकार कर रही हैं।"
मोबाइल छोटे व्यवसायों में भी मिश्रण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। "अधिक मोबाइल व्यवसाय चलाने से न केवल यह अधिक सुविधाजनक हो जाता है, बल्कि उन्हें अधिक बिक्री बंद करने में मदद मिलती है," राव कहते हैं।
एक ब्राउज़र खोलें, क्लाउड पर जाएं
राव बताते हैं कि व्यवसायों में नई तकनीक को तैनात करने के बारे में हमारी उम्मीदें कैसे बदल गई हैं - और नाटकीय रूप से। छोटे व्यवसायों में उद्यमी और प्रबंधक अब अपने ब्राउज़र में प्रौद्योगिकी को तैनात करने के लिए जाते हैं, क्योंकि ब्राउज़र क्लाउड प्रौद्योगिकी विकल्पों की एक पूरी दुनिया खोलते हैं। “यह हुआ करता था कि आपकी तकनीक को चलाने और चलाने में बहुत काम लिया गया। अब लोगों को एक ब्राउज़र खोलने और प्रौद्योगिकी प्राप्त करने की आदत हो रही है, ”राव कहते हैं।
केवल कुछ वर्षों में, क्लाउड प्रौद्योगिकी ने छोटे व्यवसाय संचालन के भीतर एक बड़ा मुकाम हासिल किया है। उदाहरण के लिए, अध्ययन में 81% लोगों ने कहा कि क्लाउड-आधारित फ़ाइल साझाकरण उनके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है। संभवतः उन व्यवसायों के लिए जो महत्वपूर्ण रूप से विकास-उन्मुख हैं, बहुमत (69%) ने कहा कि क्लाउड टेक्नोलॉजी के कारण उनके राजस्व में कम से कम वृद्धि हुई है।
दूसरे शब्दों में, क्लाउड तकनीक सिर्फ सुविधा या समय और धन की बचत के बारे में नहीं है, जितना महत्वपूर्ण उन विचारों पर हो सकता है। क्लाउड टेक को इन युवा व्यवसायों की बिक्री और वृद्धि के चालक के रूप में भी मान्यता दी गई है।
आपका डोमेन नाम ड्राइव विकास के साथ ईमेल पते
सर्वेक्षण के एक अन्य दिलचस्प हिस्से में आपके डोमेन नाम के साथ आपके व्यवसाय के लिए ईमेल पते होने का मूल्य दिखाया गया है। उदाहरण: ईमेल संरक्षित 40% से अधिक ने कहा कि उन्होंने बिक्री में वृद्धि देखी है, और 60% ग्राहक जुड़ाव में वृद्धि देखी गई, एक बार उन्हें gmail.com या इसी तरह के सामान्य पदनाम के साथ एक पेशेवर ईमेल पता मिला।
सर्वेक्षण नवंबर - दिसंबर 2013 में Google की ओर से Zogby Analytics द्वारा आयोजित किया गया था। जिन व्यवसायों का सर्वेक्षण किया गया था, वे 3 साल से कम थे, और उनके पास 100 से कम कर्मचारी थे।
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