डिस्पैच क्लर्क जॉब विवरण

एक प्रेषण क्लर्क का कार्य किसी भी ऑपरेशन के लिए महत्वपूर्ण है जिसमें एक स्थान से दूसरे स्थान पर माल, वस्तुओं या व्यक्तियों को ले जाना शामिल है। प्रेषण क्लर्क दिन की गतिविधियों और ग्राहकों और अन्य विभाग के कर्मचारियों के साथ शेड्यूलिंग, स्टेजिंग, ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग की देखरेख करता है। स्थिति को एक तेज़-तर्रार माहौल में निर्णय लेने, जानकारी को स्पष्ट रूप से संवाद करने और काम पर लगातार ध्यान केंद्रित करने की क्षमता की आवश्यकता होती है।

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पृष्ठभूमि और योग्यता

एक हाई स्कूल डिप्लोमा या GED समकक्ष एक प्रेषण क्लर्क के लिए एक न्यूनतम आवश्यकता है। कई नियोक्ताओं को संबंधित क्षेत्र में कम से कम एक साल के अनुभव की आवश्यकता होती है जैसे कि शिपिंग और प्राप्त करना, सामान्य डिलीवरी, या किसी ग्राहक सेवा की स्थिति। कुल मिलाकर, एक प्रेषण क्लर्क पद के लिए एक उम्मीदवार में समस्याओं को हल करने, समय-महत्वपूर्ण आपात स्थिति और बहु-कार्य का निवारण करने की क्षमता होनी चाहिए। समय प्रबंधन, संगठन, कंप्यूटर साक्षरता और प्रभावी संचार कौशल भी एक नियोक्ता प्रेषण क्लर्क में दिखता है।

उपलब्ध उद्योग

परिवहन कंपनियां प्रेषण क्लर्कों के सबसे बड़े नियोक्ताओं में से कुछ हैं। इस उद्योग में एयर फ्रेट, रेलवे परिचालन, शिप कार्टेज जैसे माल और माल ढुलाई के संचालन और विभिन्न डिलीवरी कंपनियां शामिल हैं जो स्थानीय और लंबी दौड़ के लदान के लिए ट्रकों और अन्य वाहनों का उपयोग करती हैं। लोगों को स्थानांतरित करना प्रेषण का दूसरा पहलू है, और इस क्षेत्र में काम करने वाला एक प्रेषण क्लर्क निजी और नगर निगम की बस कंपनियों, टैक्सी सेवाओं और स्कूल प्रणालियों के लिए काम करेगा।

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कर्तव्य

इस पद के सामान्य कर्तव्यों में हाथ में दैनिक कार्यों के लिए कार्य दल, वितरण वाहन और सेवा उपकरण निर्धारित करना और असाइन करना शामिल है। डिस्पैच क्लर्क प्राप्त करते हैं और कार्य आदेश तैयार करते हैं, प्रगति में नौकरियों की निगरानी करते हैं, कर्मियों को लॉजिस्टिक समस्याओं या अपडेट के बारे में सूचित करते हैं, और कर्मियों और ग्राहकों से सवाल या शिकायतों को संभालते हैं। एक प्रेषण क्लर्क भी दिन के काम के भार से संबंधित डेटा को रिकॉर्ड करता है और वितरित करता है जैसे डिलीवरी पुष्टिकरण, मैकेनिकल ब्रेकडाउन, ग्राहक अनुरोध और सभी शुल्क और व्यय।

उन्नत डिस्पैच ड्यूटी

एक प्रेषण क्लर्क जो एक एयरलाइन या एयर फ्रेट कंपनी के लिए काम करता है, उसके लिए अधिक उन्नत प्रशिक्षण और कौशल होना आवश्यक है। इस कार्य में उद्योग की प्रकृति और उपयोग की जाने वाली वितरण विधियों के कारण उच्च स्तर की निगरानी, ​​मानचित्र-पठन और संचार कौशल शामिल हैं। एक विमान प्रेषण क्लर्क, जिसे उड़ान अधीक्षक के रूप में भी जाना जाता है, को संघीय उड्डयन प्रशासन द्वारा अनिवार्य विमानन प्रक्रियाओं से परिचित होना चाहिए और इन प्रक्रियाओं में सतत शिक्षा कक्षाएं लेनी चाहिए।

सामान्य मुआवजा

एक प्रेषण क्लर्क, या डिस्पैचर, ने Salary.com के अनुसार, मई 2010 तक $ 34,975 का औसत वार्षिक वेतन अर्जित किया। कुछ नियोक्ताओं द्वारा प्रदान किए गए अन्य बोनस और लाभों के अतिरिक्त जैसे कि ओवरटाइम, लाभ-बंटवारे, छुट्टी, बीमार दिनों और चिकित्सा लाभों ने उस औसत वेतन को $ 52,216 प्रति वर्ष तक पहुंचा दिया। अधिक उन्नत पदों के लिए वेतनमान, जैसे विमान डिस्पैचर, आवश्यक जिम्मेदारियों और कौशल में वृद्धि के कारण उच्चतर हैं।