स्प्रिंट फॉर्म्स न्यू स्पेशलिटी फोकस टू कैप्चर स्मॉल बिजनेस सेगमेंट की रैपिड ग्रोथ

Anonim

ओवरलैंड पार्क (PRESS RELEASE - 28 अक्टूबर, 2009) - अमेरिका के सबसे भरोसेमंद 3 जी नेटवर्क * के घर स्प्रिंट (एनवाईएसई: एस) ने आज घोषणा की कि तेजी से बढ़ते छोटे व्यापार बाजार क्षेत्र में कंपनी का ध्यान केंद्रित करने के लिए अपनी लघु व्यवसाय विशेषता टीम का गठन किया जाए।

स्माल बिज़नेस टीम का गठन स्प्रिंट के इरादे को दर्शाता है कि संसाधनों को समर्पित करने, उत्पादों को कस्टमाइज़ करने और छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए विशेष प्रस्तावों को विकसित करके इस खंड की वृद्धि के प्रमुख हिस्से पर कब्जा करने के लिए। यह टीम इस साल के शुरू में गठित स्प्रिंट के बिजनेस मार्केट्स ग्रुप में निवास करेगी।

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"कई छोटे व्यवसाय के मालिकों को एहसास होता है कि प्रौद्योगिकी बहुत हद तक व्यापार करने के तरीके को बढ़ा सकती है, लेकिन इस बारे में अनिश्चित हैं कि कहां से शुरू करें या क्या उत्पाद सर्वश्रेष्ठ हैं," कैरी मैकगिलिव्रे, वरिष्ठ विश्लेषक, एसएमबी मार्केट्स: आईडीसी में गतिशीलता। “ये कारोबारी मालिक एक व्यापक पोर्टफोलियो वाले एक प्रदाता की तलाश में हैं, कई चैनल सीधे उन तक पहुंचने के लिए और उन्हें अपने व्यवसाय के लिए सर्वश्रेष्ठ संचार समाधान पर शिक्षित करने के लिए आवश्यक उपकरण हैं। एक सेवा प्रदाता जो इन महत्वपूर्ण टुकड़ों को प्रदान कर सकता है, छोटे व्यवसायों का विश्वास जीतने के लिए और उनकी कंपनी के संचार और समग्र प्रबंधन को सुव्यवस्थित करने में उनकी मदद करेगा। "

स्माल बिज़नेस टीम स्प्रिंट के सभी समूहों के लिए एक एकल, सामान्य इंटरफ़ेस के रूप में काम करेगी जो व्यवसाय के मालिकों और उनके कर्मचारियों की अद्वितीय आवश्यकताओं को संबोधित करने पर लगातार ध्यान केंद्रित करने के लिए छोटे व्यवसाय ग्राहकों को बेचते हैं और उनकी सेवा करते हैं। स्प्रिंट समूहों में मार्केटिंग, ग्राहक अनुभव, उत्पाद विकास और सभी चैनल शामिल हैं जो छोटे व्यवसाय ग्राहकों तक पहुंचते हैं, जिसमें टेलिसलेस, ऑनलाइन / वेब, स्प्रिंट रिटेल स्टोर और तीसरे पक्ष के खुदरा साझेदार शामिल हैं। "स्प्रिंट छोटे व्यवसाय समुदाय का पता लगाने, गले लगाने और नई तकनीक को अधिकतम करने में मदद करने के लिए अच्छी तरह से तैनात है, जो उन्हें ग्राहकों से आसानी से जुड़े रहने और महत्वपूर्ण सूचनाओं को एक्सेस करने में सक्षम बनाता है, जहाँ वे हों, लघु व्यवसाय, स्प्रिंट के प्रबंध निदेशक टॉम शौघेनी ने कहा। । "हम छोटे व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा समाधान प्रदान करते हैं - कोई फर्क नहीं पड़ता कि उनके उद्योग या संचार की जरूरत है। हमारे वितरण चैनल, जिसमें एक मजबूत वेब साइट, अच्छी तरह से प्रशिक्षित खुदरा स्थान और अप्रत्यक्ष डीलरों का एक मजबूत नेटवर्क शामिल है, आदर्श रूप से इस समुदाय की सेवा करने के लिए अनुकूल हैं, भले ही वे आवाज और डेटा उत्पादों की खरीद कैसे करें। " लघु व्यवसाय टीम नए बाजार-आधारित संसाधनों को पेश करेगी और आज छोटे व्यवसाय ग्राहकों के लिए उपलब्ध मौजूदा कार्यक्रमों पर विस्तार करेगी, जिसमें शामिल हैं:

• www.businessonmain.com, एक छोटा व्यवसाय समुदाय वेब साइट जो एमएसएन के साथ एक साझेदारी है और व्यावसायिक संचालन और उत्पादकता बढ़ाने के लिए युक्तियों और उपकरणों के साथ लोकप्रिय वन-स्टॉप शॉप है, विशेषज्ञ स्रोतों तक पहुंच जो जानकारी प्रदान कर सकती है जिसे तुरंत लागू किया जा सकता है, और अन्य उद्यमियों के साथ संबंधों को बनाने और बनाने के लिए एक सीधा संबंध। • बिजनेस के लिए रेडी नाउ, एक प्रोग्राम जो व्यवसाय ग्राहकों को सुनिश्चित करता है कि स्प्रिंट रिटेल स्टोर्स और पसंदीदा रिटेलर्स में सकारात्मक अनुभव हो। खुदरा बिक्री सहयोगी ग्राहकों के साथ काम करते हैं ताकि सही दर योजना, उपकरण और अतिरिक्त सुविधाओं को ग्राहक की व्यावसायिक जरूरतों के साथ मिलान किया जा सके। स्टोर छोड़ने से पहले सभी सुविधाओं, सेवाओं और अनुप्रयोगों को सक्रिय और प्रशिक्षित किया गया है। • नए प्रमाणित अप्रत्यक्ष डीलर जो छोटे व्यवसाय समुदाय को बेचने और सेवा करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। • नए बाजार-आधारित लघु व्यवसाय खाता अधिकारी स्प्रिंट खुदरा स्थानों और स्थानीय प्रमाणित डीलरों के लिए सहायता और प्रशिक्षण प्रदान करते हैं। स्प्रिंट प्रीमियर केयर, एक टीम है जो एक से 24 वायरलेस उपकरणों के साथ छोटे व्यवसाय के ग्राहकों के लिए सक्रिय और विशेष समर्थन पर ध्यान केंद्रित करती है।

स्प्रिंट, जिसे पीसी वर्ल्ड द्वारा सबसे विश्वसनीय 3 जी नेटवर्क के रूप में नामित किया गया है, जो एक 13-शहर 3 जी प्रदर्शन परीक्षण में शीर्ष अमेरिकी वाहकों में से एक है, ** छोटे व्यवसायों की जरूरतों को पूरा करने के लिए वायरलाइन और वायरलेस उत्पादों और सेवाओं का एक बड़ा पोर्टफोलियो भी प्रदान करता है, जिसमें शामिल हैं:

• स्प्रिंट एक राष्ट्रीय वाहक से पहला और एकमात्र वायरलेस 4 जी नेटवर्क है, और यह एक राष्ट्रव्यापी 3 जी नेटवर्क लॉन्च करने वाला पहला राष्ट्रीय वायरलेस वाहक था। • नई घोषित स्प्रिंट बिजनेस एडवांटेज प्राइसिंग योजनाएं प्रतियोगियों को धड़काने वाली कीमत पर बिजनेस-ग्रेड संचार उपकरणों के साथ अधिक मूल्य प्रदान करती हैं। बिज़नेस एडवांटेज मैसेजिंग और डेटा प्लान का चयन करने वाले ग्राहक किसी भी मोबाइल, किसी भी समय AnytimeSM वॉयस फीचर से लाभान्वित होंगे, जिसका अर्थ है असीमित सब कुछ - मैसेजिंग, डेटा, वॉयस - किसी भी समय 250 मिलियन से अधिक यू.एस. वायरलेस उपयोगकर्ताओं में से कोई भी। • स्प्रिंट स्मार्ट फोन, ऑपरेटिंग सिस्टम और मोबाइल ब्रॉडबैंड कनेक्शन उपकरणों के साथ-साथ बीहड़ उपकरणों का सबसे बड़ा पोर्टफोलियो सहित मोबाइल उपकरणों का सबसे व्यापक पोर्टफोलियो प्रदान करता है। • नेक्स्ट डायरेक्ट कनेक्ट® सबसे तेज़ राष्ट्रीय पुश-टू-टॉक नेटवर्क है जिसमें केवल एक सेकंड से कम की गारंटीशुदा कॉल सेटअप समय और उपयोगकर्ताओं की दुनिया का सबसे बड़ा समुदाय है। इसके अलावा, नेक्स्टल डायरेक्ट कनेक्ट कस्टम प्लान्स® व्यवसायों को आसानी से एक योजना का चयन करने की अनुमति देता है जिसमें उनके कार्यसमूह उपकरण का उपयोग होता है और वास्तविक उपयोग के आधार पर मिनट की एक बाल्टी जोड़ने के लिए लचीलेपन का उपयोग करता है। • प्रत्येक उद्योग की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए निरंतर समाधान के साथ, निर्माण और क्षेत्र सेवाओं, परिवहन, व्यावसायिक सेवाओं, खुदरा और सार्वजनिक सुरक्षा जैसे ऊर्ध्वाधर उद्योगों की सेवा में एक गहरा इतिहास। स्प्रिंट में उद्योग का सबसे बड़ा पोर्टफोलियो जीपीएस, इन्वेंट्री और बेड़े प्रबंधन, प्रेषण संचालन और कार्यबल प्रबंधन अनुप्रयोग हैं।

स्प्रिंट बिज़नेस मार्केट्स ग्रुप (बीएमजी) 4,000 से अधिक बिक्री, सहायता, विपणन और संचालन कर्मियों से बना है जो पूरी तरह से उद्यम, छोटे और मध्यम आकार के व्यापार और सार्वजनिक क्षेत्र के ग्राहकों के लिए समर्पित है। बीएमजी कंपनियों के लिए वायरलेस, वायरलाइन और रूपांतरित समाधान प्रदान करता है, जो देश के सबसे भरोसेमंद 3 जी मोबाइल ब्रॉडबैंड नेटवर्क पर ड्राइंग करता है, 4 जी क्षमताएं जो स्प्रिंट की प्रतिस्पर्धा में सबसे आगे हैं, सबसे तेज़ राष्ट्रीय पुश-टू-टॉक नेटवर्क, *** और एक व्यापक समाधान पोर्टफोलियो उपकरणों और अनुप्रयोगों के।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया www.sprint.com/smallbusiness पर जाएं।

स्प्रैड नेक्स्ट के बारे में

स्प्रिंट नेक्सटेल उपभोक्ताओं, व्यवसायों और सरकारी उपयोगकर्ताओं को गतिशीलता की स्वतंत्रता लाने के लिए वायरलेस और वायरलाइन संचार सेवाओं की एक व्यापक श्रेणी प्रदान करता है। स्प्रिंट नेक्स्ट को व्यापक रूप से नवीन प्रौद्योगिकियों के विकास, इंजीनियरिंग और तैनाती के लिए मान्यता प्राप्त है, जिसमें 2009 की दूसरी तिमाही के अंत में लगभग 49 मिलियन ग्राहकों की सेवा करने वाले दो वायरलेस नेटवर्क शामिल हैं; उद्योग की अग्रणी मोबाइल डेटा सेवाएं; त्वरित राष्ट्रीय और अंतर्राष्ट्रीय पुश-टू-टॉक क्षमताएं; और एक वैश्विक टीयर 1 इंटरनेट रीढ़। कंपनी की ग्राहक-केंद्रित रणनीति ने पहले कॉल रिज़ॉल्यूशन और ग्राहक देखभाल संतुष्टि स्कोर में सुधार किया है। अधिक जानकारी के लिए, www.sprint.com पर जाएं।

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