वर्तमान और नए ग्राहकों के साथ संवाद करने के लिए 10 विशेषज्ञ सुझाव

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Anonim

ग्राहकों के साथ संवाद करना किसी भी मार्केटिंग रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। लेकिन यह नए ग्राहकों के लिए विपणन के बारे में नहीं है। आपकी रणनीति को वर्तमान ग्राहकों को बनाए रखने और उन्हें उत्साही ब्रांड अधिवक्ताओं में बदलने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। आपकी रणनीति को आकार देने में मदद करने के लिए ऑनलाइन लघु व्यवसाय समुदाय के सदस्यों के कुछ विशेषज्ञ सुझाव यहां दिए गए हैं।

ग्राहकों को बनाए रखने के लिए अपने ईमेल कार्यक्रम की संरचना करें

ईमेल विपणन अक्सर नए ग्राहकों को प्राप्त करने की तुलना में दोहराए जाने वाले व्यवसाय की खेती के बारे में अधिक है। इसलिए आपके संदेशों को ग्राहकों को बनाए रखने की ओर होना चाहिए। इस मार्केटिंग लैंड पोस्ट में, सैम वेल्च इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए एक ईमेल प्रोग्राम को संरचित करने के लिए कुछ सुझाव प्रदान करता है।

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ग्राहक प्रतिधारण रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करके लाभ बढ़ाएँ

कई व्यवसाय बढ़ने के लिए नए ग्राहकों को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं। जबकि नए ग्राहक महत्वपूर्ण हैं, आपको उन लोगों की उपेक्षा करने से सावधान रहने की आवश्यकता है जिन्हें आप पहले से ही खेती कर रहे हैं। क्विक स्प्राउट के नील पटेल से ग्राहक प्रतिधारण पर ध्यान केंद्रित करके लाभ बढ़ाने के कुछ सुझाव यहां दिए गए हैं।

एक प्रभावी उत्पाद लॉन्च रणनीति विकसित करें

जब आप एक नया उत्पाद लॉन्च करते हैं, तो आपको अपने वर्तमान ग्राहकों और संभावित नए लोगों से शब्द प्राप्त करने के लिए एक प्रभावी संचार रणनीति की आवश्यकता होती है। इस विषय पर पिक्सेल प्रोडक्शंस ब्लॉग पर क्रिस लंदन के कुछ अंतर्दृष्टि हैं। फिर बिज़सुगर समुदाय को देखें कि सदस्य क्या कह रहे हैं।

आपकी लीड जनरेशन स्ट्रैटिजी में मिसिंग लिंक खोजें

यदि आप नई लीड उत्पन्न करके बिक्री बढ़ाने के लिए काम कर रहे हैं, तो प्रक्रिया के हर चरण को कवर करना महत्वपूर्ण है। लेकिन एक क्षेत्र ऐसा भी है जहां कुछ विपणक गलतियों को नजरअंदाज करते हैं या करते हैं। आप इवाना टेलर द्वारा इस DIY मार्केटर्स पोस्ट में अधिक जान सकते हैं।

अपनी पेड सोशल मीडिया गतिविधियों को बदलना सीखें

यदि आप अपने सोशल मीडिया अभियानों में वास्तविक डॉलर का निवेश कर रहे हैं, तो आप यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि आपका निवेश प्रभाव डाल रहा है। इसलिए यह रुझानों और परिवर्तनों को बनाए रखने में मदद कर सकता है जैसा कि वे होते हैं। इस अवधारणा के बारे में और अन्य व्यवसाय क्या कर रहे हैं, इस बारे में अधिक जानने के लिए ब्लेयर इवान बॉल द्वारा यह 1 पोस्ट तैयार करें।

अपने डेटा के साथ सही संदेश भेजें

बहुत से व्यवसाय अपने मार्केटिंग संदेशों को निजीकृत करने के लिए डेटा का उपयोग कर रहे हैं। हालांकि, कभी-कभी निर्णय लेने या ठंडे डेटा पर पूरी तरह से आधारित चीजों को स्वचालित करने से उपभोक्ताओं को गलत संदेश जा सकता है। जिल कर्टिस एक उदाहरण साझा करते हैं और इस लक्ष्य विपणन पोस्ट में आगे चर्चा करते हैं।

व्यक्तिगत खोज में बेहतर प्रदर्शन करें

खोज इंजन ऐसे परिणाम दे रहे हैं जो पहले से कहीं अधिक व्यक्तिगत हैं। एक व्यवसाय के रूप में, यह आपको सबसे अधिक संभव उपभोक्ताओं के साथ दिखाने का अवसर देता है। लेकिन इस लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए आपको कुछ बदलाव करने की आवश्यकता हो सकती है। यहां सर्च इंजन जर्नल के एलेह बैरसेविच से व्यक्तिगत खोजों में बेहतर प्रदर्शन करने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं।

प्रशंसकों को ब्रांड चैंपियंस में बदल दें

केवल लोगों को अपना ब्रांड पसंद करना पर्याप्त नहीं है। यदि आप सफल होना चाहते हैं, तो आपको वास्तव में लोगों को आपसे खरीदने और अपना संदेश साझा करने के लिए उत्साहित करने की आवश्यकता है। इस सोशल मीडिया एग्जामिनर पोस्ट में, ऐनी एकॉरोइड का विवरण है कि आप ऐसा कैसे कर सकते हैं।

इन मिथकों के साथ अपने प्रतिस्पर्धी प्रयासों को सीमित न करें

आपके द्वारा विश्वास की जाने वाली चीजें आपके व्यवसाय को चलाने के तरीके पर एक बड़ा प्रभाव डाल सकती हैं। इसलिए यदि आप कुछ मिथकों या झूठों के लिए गिरते हैं, तो यह आपके व्यवसाय को पूरी तरह अनावश्यक तरीके से नुकसान पहुंचा सकता है। इस प्रोफेशनल प्रोफेशनल्स मूसिंग पोस्ट में, मार्टिन ज्विलिंग ने कुछ ऐसे मिथकों के बारे में बताया है जिनके लिए आपको नहीं पड़ना चाहिए। और बिज़सुगर के सदस्यों ने यहाँ पोस्ट पर विचार साझा किए।

प्रौद्योगिकी के साथ अपने छोटे व्यवसाय को बचाओ

प्रौद्योगिकी आपके व्यवसाय के प्रत्येक पहलू पर प्रभाव डाल सकती है। लेकिन कुछ कंपनियां अभी भी इसके कुछ उपयोगों की अनदेखी करती हैं। Smallbiztechnology.com ब्लॉग पर इस पोस्ट में, मेगन टोटका ने कुछ तरीके बताए हैं कि नई तकनीक वास्तव में आपके व्यवसाय को बचा सकती है।

यदि आप आगामी समुदाय राउंडअप के लिए अपनी पसंदीदा छोटी व्यवसाय सामग्री पर विचार करने का सुझाव देना चाहते हैं, तो कृपया अपना समाचार सुझाव यहां भेजें: ईमेल करें

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