जब आप अपना ऑनलाइन व्यवसाय चला रहे होते हैं, तो आपको कई ट्रेडों का मास्टर होना चाहिए। लेकिन अगर विपणन उनमें से एक नहीं है, तो चिंता न करें। मिलिए कंपनी लुमरी से, जो कहती है कि यह आपके सभी मार्केटिंग स्टैटिस्टिक्स और एनालिटिक्स में खींच लेगी, और आपको कुल मिलाकर काफी समय बचाएगी।
Lumiary
पिछले कुछ महीनों के भीतर लॉन्च की गई, कंपनी आपके ऑनलाइन कारोबार को उत्पन्न करने वाले आदेशों की मात्रा और सेवा के स्तर के आधार पर $ 10 और $ 50 प्रति माह के बीच तीन सरल योजनाएं प्रदान करती है। नि: शुल्क परीक्षण भी है।
$config[code] not foundलुमरी आपको एक खाता बनाने की सुविधा देता है, आपके ऑनलाइन व्यवसाय के बारे में आवश्यक विवरण भरता है, जिसमें आपकी वेबसाइट, ऑनलाइन स्टोर और सोशल मीडिया चैनलों की जानकारी शामिल है। फिर वापस बैठते हैं और Lumiary डेटा एकत्र करना शुरू करते हैं। आपको अपने लुमरी डैशबोर्ड पर एकत्रित जानकारी देखने को मिलेगी जो आपको एक पूरे के रूप में आपके व्यवसाय की पूरी तस्वीर दिखाती है।
स्माल बिज़नेस ट्रेंड्स के साथ एक साक्षात्कार में, चार्ल्स वेलेंटाइन, लुमरी के सह-संस्थापक बताते हैं:
“जैसा कि अधिक से अधिक लोग अपने स्टोर के साथ ऑनलाइन हो रहे थे, अगली चीज़ जो उन्हें वास्तव में आसानी से काम करने की आवश्यकता थी, जो बहुत तकनीकी थी और बहुत जटिल थी, ऑनलाइन मार्केटिंग थी। हमने जो जीवन चक्र पाया है, वह यह है कि लोग अपना स्टोर शुरू करते हैं, उन्हें बहुत सारे स्थानीय पीआर मिलते हैं, वे सोशल मीडिया पर हैं, उन्हें बहुत अच्छा पालन होता है। लेकिन वे एक पठार पर आते हैं, और वे नहीं जानते कि कैसे बढ़ते रहें। ऑनलाइन मार्केटिंग बहुत जटिल है। बहुत सारे डेटा, बहुत सारे चैनल, चीजें हमेशा बदलती रहती हैं। हम उन लोगों के लिए मार्केटिंग करने की कोशिश कर रहे हैं जो मार्केटिंग करना नहीं जानते हैं। "
लुमरी में एक उप-साइट है जिसे लुमरी अकादमी कहा जाता है जो विशेषज्ञ सलाह और छोटे व्यवसाय विपणन विषयों पर युक्तियों का भंडार है, साथ ही सफल ब्रांडों से सबक भी है। लेकिन दो मुख्य क्षेत्र जो लुमरी के साथ मदद करते हैं, वे हैं सोशल मीडिया और लक्षित ईमेल मार्केटिंग।
सामाजिक मीडिया
यदि आप अपने ऑनलाइन व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया कर रहे हैं, तो आपको यह जानने की जरूरत है कि आपकी पोस्ट पर कितने लोगों ने सकारात्मक प्रतिक्रिया दी, प्रत्येक पोस्ट ने आपकी कंपनी की कुल बिक्री को कैसे प्रभावित किया।
Lumiary आपके फेसबुक पेज, ट्विटर पेज, टम्बलर ब्लॉग या अन्य चैनलों से डेटा एकत्र करता है। यह Google Analytics और आपके ऑनलाइन स्टोर से भी डेटा एकत्र करता है। वेलेंटाइन का कहना है कि लुमियरी फिर उस सारे डेटा को एक साथ खींचती है और आपको अंतर्दृष्टि दिखाती है जो आपको बेहतर सोशल मीडिया एंगेजमेंट बनाने और अधिक बिक्री को चलाने में मदद करेगी।
यह सेवा एक बफ़र-शैली ऐप प्रदान करती है, जिससे आप एक ही स्थान पर अपने अपडेट बना सकते हैं और फिर उन्हें फ़ेसबुक, ट्विटर और अन्य चैनलों पर एक साथ पोस्ट कर सकते हैं। लुमियरी तब पसंद की संख्या को मापने के लिए उन पोस्टों को ट्रैक करती है, परिणामस्वरूप कितने लोगों ने आपके स्टोर का दौरा किया, उन्होंने कितने पृष्ठों को देखा, और कितने विज़िट के परिणामस्वरूप बिक्री हुई।
लक्षित ईमेल
सेवा का यह भी दावा है कि यह आपके ईमेल कंपोनेंट्स को अधिक लक्षित और अधिक प्रभावी बनाने में आपकी मदद कर सकता है।
उदाहरण के लिए, यदि कोई आपसे एक शर्ट खरीदता है, तो आप उन्हें ईमेल कर सकते हैं और एक जोड़ी पतलून का सुझाव दे सकते हैं जो शर्ट के साथ अच्छी तरह से चल सकता है। या, यदि आप एक सम्मेलन के लिए न्यूयॉर्क या शिकागो में जा रहे हैं, तो आप अपने सभी ग्राहकों को न्यूयॉर्क और शिकागो में ईमेल कर सकते हैं और उन्हें बता सकते हैं कि आप उनके क्षेत्र में होंगे, यदि वे आपसे मिलना चाहते हैं।
Lumiary आपके ईमेल मार्केटिंग प्रयासों को ठीक करने में मदद करने के लिए MailChimp का उपयोग करता है और सेवा से डेटा एकत्र करता है। इसमें यह सुनिश्चित करना शामिल है कि आपके अधिकांश ईमेल आपके ग्राहक के स्पैम फ़ोल्डर में हवा नहीं हैं।
विपणन आसान बना दिया
इनसाइट्स में लुमियरी आपके सोशल मीडिया और ईमेल मार्केटिंग प्रयासों के संबंध में जानकारी देगा:
- पिछले आदेशों और अन्य कारकों के आधार पर फॉलोअप की आवश्यकता वाले ग्राहकों की पहचान।
- आपके सबसे मूल्यवान ग्राहकों और दोहराने वाले खरीदारों की पहचान।
- इनमें से कौन सा ग्राहक आपके स्टोर में और किस अवधि में सबसे अधिक खर्च करता है, इसका अवलोकन किया गया।
- आपके सामाजिक पोस्ट में संलग्न लोगों की संख्या, और बिक्री में इस सगाई का कितना परिणाम है।
- आपके शीर्ष विक्रय वस्तुओं के नाम।
- आपके नवीनतम सामाजिक अनुयायियों की पहचान, और बहुत कुछ।
यहां एक्शन में कंपनी का अवलोकन है:
वेलेंटाइन कंपनी के मिशन को निम्नानुसार बताते हैं:
“लोगों को अपने मुख्य दर्शकों पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करें - उपभोक्ता छोटे स्वतंत्र ब्रांडों से अधिक जुड़ाव महसूस करते हैं। उन लोगों पर ध्यान केंद्रित करें, उनके साथ संवाद करें, इसे दो-तरफ़ा संचार करें, और उन्हें अपने ब्रांड के बारे में कहानी साझा करने में मदद करें। इसे फ़नल प्रभाव के बजाय नेटवर्क प्रभाव की तरह बनाएं। ”
चित्र: लुमियरी
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