चुनौतियों के बावजूद, महिला व्यवसाय के मालिक उत्साहित महसूस कर रहे हैं

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महिला उद्यमियों को इस वर्ष बहुत सी चुनौतियों का सामना करना पड़ा, लेकिन अर्थव्यवस्था, स्वास्थ्य बीमा और विपणन मामलों पर उनकी चिंताओं के बावजूद, वे आने वाले वर्ष के लिए अपनी स्वयं की कंपनियों की संभावनाओं के बारे में अत्यधिक आशावादी हैं। कम-से-कम 2014 की महिला-स्वामित्व वाली व्यवसाय रिपोर्ट की स्थिति बताती है।

रिपोर्ट को नेशनल एसोसिएशन ऑफ वूमेन बिजनेस ओनर्स (NAWBO) और वेब डॉट कॉम (प्रकटीकरण: वेब डॉट कॉम मेरी कंपनी का ग्राहक है) द्वारा कमीशन किया गया था। नीचे 600 से अधिक महिला व्यवसाय स्वामियों के वार्षिक सर्वेक्षण में से कुछ पाया गया है। आपका दृष्टिकोण कैसे मापता है?

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सबसे पहले, अच्छी खबर: एक पूर्ण 89 प्रतिशत महिला व्यवसायी 2014 के लिए अपने व्यवसायों की संभावनाओं के बारे में आशावादी हैं। क्या अधिक है, 92 प्रतिशत सामान्य रूप से महिला उद्यमियों पर तेजी है, यह भविष्यवाणी करते हुए कि अधिक महिलाएं इस साल अपना खुद का व्यवसाय शुरू करेंगी।

अब, बुरी खबर: महिलाओं के व्यवसाय के मालिकों को रात में क्या करना है? अर्थव्यवस्था 90 प्रतिशत उत्तरदाताओं द्वारा चिंता के रूप में उद्धृत की गई सूची का नेतृत्व करती है। अस्सी प्रतिशत कारोबारी करों के बारे में चिंतित हैं, स्वास्थ्य बीमा की लागत और पहुंच के बारे में 71 प्रतिशत, पूंजी तक पहुंच के बारे में 61 प्रतिशत और ईंधन और ऊर्जा लागत के बारे में 51 प्रतिशत हैं। इन सभी चिंताओं को 2013 में पूर्व सर्वेक्षण की तुलना में उद्यमियों के एक बड़े प्रतिशत द्वारा उद्धृत किया गया था।

सर्वेक्षण में घर के करीब के मुद्दों के बारे में भी पूछा गया।जब उनसे अगले छह महीनों में अपने स्वयं के व्यवसाय के बारे में अपनी चिंताओं को सूचीबद्ध करने के लिए कहा जाता है, तो 90 प्रतिशत कहते हैं कि वे नए ग्राहकों को प्राप्त करने के बारे में चिंतित हैं, जबकि 81 प्रतिशत मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने के बारे में चिंतित हैं।

कैसे महिला व्यवसाय के मालिक इन चुनौतियों का सामना कर रहे हैं?

अधिकांश ग्राहक सेवा (69 प्रतिशत) और विपणन (62 प्रतिशत) में सुधार और निवेश करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जबकि लगभग आधे (48 प्रतिशत) अपने उत्पादों या सेवाओं को बढ़ा रहे हैं। नए कर्मचारियों को नियुक्त करने के लिए सिर्फ 26 प्रतिशत की योजना है।

इस साल मोबाइल मार्केटिंग, सोशल मीडिया मार्केटिंग और वेबसाइट / ऑनलाइन मार्केटिंग में अधिक महिला उद्यमी निवेश करने के साथ ऑनलाइन मार्केटिंग एक बड़ा केंद्र है। लेकिन ऑनलाइन मार्केटिंग पर ध्यान केंद्रित करना एक बड़ी कमजोरी भी है जो महिलाओं के व्यवसाय मालिकों को सफलता से दूर रख सकती है। हालांकि 85 प्रतिशत उत्तरदाताओं का कहना है कि सोशल मीडिया ग्राहक संबंधों के निर्माण के लिए महत्वपूर्ण है, सिर्फ 67 प्रतिशत वास्तव में अपनी कंपनियों के विपणन और ग्राहकों से जुड़ने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं।

इसका मतलब है कि लगभग एक-तिहाई एक प्रमुख विपणन उपकरण से गायब हैं। सोशल मीडिया न केवल संभावित नए व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण स्रोत है, यह ग्राहक की वफादारी बनाने, ग्राहक सेवा प्रदान करने, आपके ग्राहक जो चाहते हैं उसमें टैप करें और बहुत कुछ है।

यहां तक ​​कि सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग करने वाली महिलाओं के व्यापार मालिकों में से अधिकांश, जो वे कर सकते हैं, नहीं कर रहे हैं

गलत काम करने वाली महिला व्यवसायी क्या हैं?

उन्होंने शुरुआत करने के लिए आत्मविश्वास कम कर दिया

केवल 54 प्रतिशत महिला व्यापार मालिकों का कहना है कि वे अपने व्यवसाय के लिए एक सोशल मीडिया उपस्थिति बनाने की अपनी क्षमता में विश्वास रखती हैं।

यदि आपको ऐसा नहीं लगता है कि आप स्वयं सोशल मीडिया को संभाल सकते हैं, तो किसी को आपके लिए ऐसा करने के लिए या कम से कम आरंभ करने के लिए सूचीबद्ध करें। एक कर्मचारी जो सोशल मीडिया से परिचित है, वह आपकी मदद कर सकता है या, यदि आपके पास कोई ऐसा व्यक्ति नहीं है जिस पर आप भरोसा कर सकते हैं, SCORE या SBDC जैसे संगठन (प्रकटीकरण: दोनों मेरी कंपनी के ग्राहक हैं) आपको रस्सियों को सीखने और आपको उपकरण दिखाने में मदद कर सकते हैं आप प्रक्रिया को कारगर बनाने के लिए उपयोग कर सकते हैं।

वे पर्याप्त पोस्टिंग नहीं हैं

केवल एक-चौथाई महिला व्यवसायी दिन में कम से कम एक बार सोशल मीडिया पर पोस्ट करती हैं, जबकि 23 प्रतिशत स्वीकार करती हैं कि वे शायद ही कभी पोस्ट करती हैं। केवल सोशल मीडिया पर नहीं होने से भी बुरी बात यह है कि इसका उपयोग नहीं किया जा रहा है।

जब आप कोई ऐसा व्यवसायिक फेसबुक पेज देखते हैं जो महीनों तक अपडेट नहीं किया जाता है या ट्विटर अकाउंट जो कभी ट्वीट नहीं किया जाता है, तो आप क्या सोचते हैं? मुझे लगता है कि वे कंपनियां व्यवसाय से बाहर हो गई हैं या उनके पास जितना भी कारोबार है, वह संभव नहीं है - और संभावित ग्राहकों को भी ऐसा ही लगता है।

शटरस्टॉक के जरिए बिजनेस वुमन फोटो

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