यदि आप एक छोटे व्यवसाय के मालिक हैं, तो आपका टेलीफोन नंबर आपकी सामुदायिक पहचान का हिस्सा हो सकता है, खासकर यदि आपने पहले से ही विज्ञापन और व्यावसायिक कार्ड में निवेश किया है।
लेकिन अगर आप टेलीफोन वाहक बदलना चाहते हैं, तो क्या आपको अपना फोन नंबर खोने की जरूरत है?
नहीं।
जब तक आपका व्यवसाय एक ही भौगोलिक क्षेत्र में रहता है, तब तक संघीय संचार आयोग आपके टेलीफोन नंबर को रखने के अधिकार की गारंटी देता है, भले ही आप वाहक स्विच करते हों। प्रक्रिया को पोर्टिंग के रूप में जाना जाता है।
$config[code] not foundफ़ोन कैरियर कैसे स्विच करें और अपना नंबर कैसे रखें
यहां ऐसी चीजें हैं जिन्हें आपको पता होना चाहिए और आपको अपने फ़ोन नंबर को खोए बिना टेलीफोन वाहक बदलना चाहते हैं।
1. "टेलिविज़न को आपकी जरूरतों को पूरा करने वाले वाहक का पता लगाएं," एक वीओआईपी टेलीफोन सेवा प्रदाता नेक्स्टिवा में चैनल प्रबंधन टीम के एक सदस्य डेविड वेइटनर कहते हैं। एक प्रतिष्ठित फोन सेवा प्रदाता का चयन करें जो आपके व्यवसाय को आपके बजट में आपके द्वारा आवश्यक सुविधाओं और विकल्पों के साथ प्रदान कर सकता है।
2. यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप उनके साथ अधिक सेवा समय के लिए रहने के लिए बाध्य नहीं हैं, अपने वर्तमान वाहक के साथ अनुबंध की जाँच करें। यदि आप हैं, तो आप शीघ्र समाप्ति शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य हो सकते हैं।
3. इसी तरह, यदि आप वर्तमान में इंटरनेट और केबल टेलीविजन जैसे टेलीफोन के साथ "बंडलिंग" सेवाएं दे रहे हैं, तो आप यह जांचना चाहते हैं कि स्विच आपके सेवा समझौते या शुल्क को कैसे प्रभावित कर सकता है, वेइट्जनर कहते हैं।
4. एक आम गलती जो कई ग्राहक करते हैं, वह है कि नई सेवा प्राप्त करने से पहले अपने वर्तमान प्रदाता से संपर्क करें और सेवा समाप्त करें। यह मत करो।
5. इसके बजाय, उस सेवा प्रदाता से संपर्क करें जिस पर आप स्विच करना चाहते हैं और उन्हें उन टेलीफोन नंबरों के साथ प्रदान करें जिन्हें आप स्विच करना चाहते हैं और एफसीसी के अनुसार किसी भी अन्य जानकारी की आवश्यकता है।
6. आपको अपने वर्तमान टेलीफोन वाहक को एक पत्र भेजने का अधिकार पत्र (एलओए) भेजना होगा ताकि वे आपके निर्णय की सूचना एक नए वाहक को दे सकें। कुछ प्रदाता ग्राहकों को आपको पत्र लिखने में मदद करने के लिए आवश्यक दस्तावेज भेजेंगे, नेक्विवा के वेइटजनेर कहते हैं।
7. एफसीसी नियमों के तहत कंपनियों को अनुमति दी जाती है, ताकि आप अपना नंबर पोर्ट करा सकें। हालांकि, फीस माफ करने के लिए आप प्रदाता से बातचीत कर सकते हैं। अधिकांश बड़े वाहक शुल्क नहीं लेते हैं। एफसीसी के अनुसार, यदि आपने सेवा के लिए भुगतान नहीं किया है, तो भी कंपनियां आपके नंबर को पोर्ट करने से इनकार नहीं कर सकती हैं।
8. एक बार जब आप किसी नई कंपनी से सेवा का अनुरोध करते हैं, तो आपकी पुरानी कंपनी आपके नंबर को पोर्ट करने से इंकार नहीं कर सकती है, भले ही आप बकाया राशि या समाप्ति शुल्क के लिए पैसा देते हों। हालाँकि, आप अभी भी किसी भी बकाया राशि या शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य हैं।
9. एफसीसी की सिफारिश है कि आप अपने नए प्रदाता से पूछें कि संक्रमण के दौरान 911 सेवाएं कैसे प्रभावित हो सकती हैं। आम तौर पर, 911 कॉल से गुजरना चाहिए, लेकिन स्थान और कॉलबैक सेवाएं उपलब्ध नहीं हो सकती हैं।
10. इसी तरह, आपको अपने नए प्रदाता से लंबी दूरी की सेवाओं के बारे में पूछना चाहिए, जो स्विच में आपके साथ नहीं जाएगा।
11. पोर्टिंग प्रक्रिया के दौरान, एक समय अवधि हो सकती है जब आपके पास एक ही नंबर के साथ दो अलग-अलग टेलीफोन हों।
12. FCC नियमों के लिए सरल बंदरगाहों की आवश्यकता होती है, जो आम तौर पर एक स्विचिंग या एक से अधिक जटिल समायोजन के लिए टेलीफोन स्विचिंग उपकरणों को शामिल नहीं करते हैं, जिन्हें एक व्यावसायिक दिन में संसाधित किया जाना है। अधिक जटिल समायोजन, जैसे वायरलाइन से वायरलेस पोर्ट तक, 10 दिन तक का समय लग सकता है।
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