छोटे व्यवसाय अपने उत्पादों के विपणन के लिए सोशल मीडिया का उपयोग करने की क्षमता के लिए जाग रहे हैं, एक नए अध्ययन में पाया गया है।
कैसे छोटे व्यवसाय सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं
SCORE की रिपोर्ट के अनुसार, छोटे व्यवसायों के लिए एक गैर-लाभकारी संघ, इन छोटी कंपनियों में से 45 प्रतिशत एक विशिष्ट उत्पाद या सेवा को बढ़ावा देने के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग करते हैं।
$config[code] not foundउत्पाद के प्रचार के अलावा, छोटे व्यवसाय निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए सोशल मीडिया मार्केटिंग का उपयोग करते हैं:
- बिक्री और छूट (38 प्रतिशत) के बारे में जानकारी साझा करने के लिए।
- पसंद और प्रशंसकों (38 प्रतिशत) हासिल करने के लिए।
- ग्राहक प्रतिक्रिया (34 प्रतिशत) को हल / प्रतिक्रिया के लिए।
अन्य उद्देश्यों में उत्पादों या सेवाओं (29 प्रतिशत) को उजागर करने के लिए वीडियो प्रदान करना, कंपनी ब्लॉग पोस्ट को साझा करना (20 प्रतिशत) और अपनी व्यक्तिगत विशेषज्ञता (23%) स्थापित करना शामिल है।
फेसबुक: छोटे कारोबारियों की शीर्ष पसंद
अप्रत्याशित रूप से, अधिकांश छोटे व्यवसायों (70 प्रतिशत) के लिए फेसबुक सबसे पसंदीदा सोशल नेटवर्किंग साइट है। ट्विटर (38 प्रतिशत) और लिंक्डइन (37 प्रतिशत) एक दूर की दूसरी और तीसरी पसंद हैं।
छोटे व्यवसायों के बीच फेसबुक की अद्वितीय लोकप्रियता को इसके विशाल उपयोगकर्ता आधार के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है, जो व्यवसायों को अधिक ग्राहकों से जुड़ने की अनुमति देता है। शीर्ष पर, सोशल नेटवर्किंग की दिग्गज कंपनी ने अपने प्लेटफॉर्म को विपणन उद्देश्यों के लिए छोटी कंपनियों की मदद के लिए अधिक व्यापार-अनुकूल बनाया है।
समय-समय पर, फेसबुक छोटे व्यवसायों की विपणन पहल का समर्थन करने के लिए नए उपकरण और सुविधाएँ पेश करता है। उदाहरण के लिए, हाल ही में लॉन्च किया गया लुकलाइक ऑडियंस टूल लें। छोटे व्यवसायों को वैश्विक दर्शकों तक पहुंचने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया, उपकरण फर्मों के लिए अपने ग्राहक आधार का विस्तार करना आसान बनाता है।
वैश्विक एसएमबी डैन लेवी के फोर्ब्स ने फेसबुक के वीपी को बताया, "दुनिया भर के छोटे व्यवसायों से जो मैं सुनता हूं वह उनका समय है और उनका पैसा कीमती है। हम सबसे अच्छा मिनट और सबसे अच्छा डॉलर चाहते हैं जो वे हर दिन खर्च करते हैं।" "हम उनके व्यवसाय के लिए नंबर एक विकास चालक बनना चाहते हैं।"
सोशल मीडिया अपने दर्शकों के साथ उस निजी बंधन को बनाने के बारे में है। इसलिए, इसका अधिकतम लाभ उठाने के लिए अधिक व्यक्तिगत स्वर को अपनाने की आवश्यकता होती है। हास्य वास्तव में अच्छी तरह से काम करता है और भाषा को समझने के लिए एक सरल में प्रस्तुत की गई किसी भी जानकारी को अधिकतम दर्शकों का ध्यान जाता है।
आप अपने दर्शकों के लिए यह समझना आसान बना सकते हैं कि आप किस बारे में बात कर रहे हैं? जब आप सोशल मीडिया मार्केटिंग के लिए अपनी सामग्री रणनीति विकसित करते हैं, तो आपको हमेशा इस सवाल का जवाब देना चाहिए।
अधिक जानकारी के लिए नीचे इन्फोग्राफिक देखें।
चित्र: स्कोर
