3 तरीके प्रबंधन कर्मचारी बर्नआउट की रोकथाम और पता कर सकते हैं

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Anonim

कार्यबल का भविष्य दुर्भाग्य से थका हुआ और तनावग्रस्त है।

हाल ही में गैलप के एक अध्ययन में पाया गया कि लगभग दो-तिहाई पूर्णकालिक कार्यकर्ता काम पर बर्नआउट का अनुभव करते हैं, जिसमें 23% उत्तरदाताओं ने रिपोर्ट किया कि उन्हें बहुत बार या हमेशा जला हुआ महसूस होता है। एक अन्य अध्ययन में पाया गया कि सहस्राब्दी पिछली पीढ़ियों की तुलना में उच्च दरों पर बर्नआउट का अनुभव करते हैं, यह सुझाव देते हैं कि बर्नआउट दोनों बढ़ रहा है और कार्यस्थल में कुछ पदों को दूसरों की तुलना में अधिक प्रभावित कर सकता है।

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हालांकि बर्नआउट निश्चित रूप से सहस्राब्दी के लिए विशिष्ट नहीं है और अन्य युवा कार्यकर्ता कॉर्पोरेट सीढ़ी को और नीचे करते हैं, इन टीम के सदस्यों का अपने करियर और अन्य पीढ़ियों के लोगों की तुलना में दिन-प्रतिदिन के काम पर कम नियंत्रण होता है।

जिन कर्मचारियों का कार्यभार, उनकी कंपनी संस्कृतियों और कंपनी की सीमाओं पर बहुत कम कहना है, उनके पास अपने स्वयं के बर्नआउट को संबोधित करने के लिए कॉर्पोरेट शक्ति नहीं है। इसके बजाय, यह प्रबंधन और अपने आप जैसे नेताओं के हाथों में है।

और यह पसंद है या नहीं, कंपनी भर में burnout प्रबंधन की जिम्मेदारी है।

ब्लाइंड के एक साल के सर्वेक्षण में तकनीकी कंपनियों में कर्मचारियों के जलने के शीर्ष स्रोतों का पता चला, और वे सभी खराब नेतृत्व और प्रबंधन के लिए उबलते हैं। उत्तरों में से, 22.9% ने मुख्य स्रोत या बर्नआउट के रूप में सीधे खराब नेतृत्व का हवाला दिया।

लेकिन अन्य शीर्ष कारक, जैसे काम अधिभार, विषाक्त संस्कृति, और कैरियर नियंत्रण की कमी, सभी अंततः खराब नेतृत्व के कारण होते हैं।

छवि स्रोत

इसलिए जब एसएमबी नेताओं के लिए जले हुए कर्मचारियों को देखना आसान हो जाता है और सोचते हैं कि वे खुद को इस स्थिति में ले गए हैं, तो यह अधिक संभावना है कि समस्या आपकी कंपनी की संस्कृति का एक प्रणालीगत हिस्सा है। इसका मतलब है कि यह प्रबंधन पर निर्भर है - वे नेता जो आपकी संस्कृति को चलाते हैं और उदाहरण - पता को निर्धारित करते हैं।

कर्मचारी बर्नआउट रोकथाम

इसे लागू करने के लिए कुछ महत्वपूर्ण संस्कृति परिवर्तन नीचे दिए गए हैं जो वर्तमान कर्मचारी को जलाने और भविष्य में इसे रोकने में मदद करेंगे।

1. मुक्त संचार को बढ़ावा देना

पहली चीजें पहले - कर्मचारियों को काम के मुद्दों और व्यक्तिगत समस्याओं के बीच उस मध्य स्थान की समस्याओं के बारे में बात करने में सहज महसूस करने की आवश्यकता है। बर्नआउट और तनाव जैसे विषय बहुत ही व्यक्तिगत महसूस करते हैं, जो कर्मचारियों को कार्यस्थल में लाने के बारे में घबराहट महसूस कर सकते हैं। वे अलग-थलग महसूस कर सकते हैं, जिससे इम्पोस्टर सिंड्रोम और आगे बर्नआउट की भावनाएं पैदा हो सकती हैं।

लेकिन जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, आधुनिक कार्यस्थल में लगभग सभी ने पहले बर्नआउट का अनुभव किया है, और यह व्यक्तिगत समस्या नहीं है कि कर्मचारी अकेले ही दूर हो पाएंगे। कार्यस्थल में मानसिक स्वास्थ्य के आसपास संचार की लाइनें खोलने से आपके श्रमिकों को यह देखने में मदद मिलेगी।

यह महत्वपूर्ण है कि वे काम पर इन विषयों पर चर्चा करना सुरक्षित महसूस करते हैं, दोनों अन्य कर्मचारियों के साथ-साथ प्रबंधकों और अधिकारियों के साथ।

अल्पकालिक, किसी के साथ कठिन बातचीत की शुरुआत करना, जो कि बर्नआउट के संकेतों को प्रदर्शित करता है, एक महत्वपूर्ण पहला कदम है। उनके तनाव के बारे में उनसे बात करना, इसे कम करने के अवसरों को उजागर कर सकता है, और यह उन्हें अपनी वर्तमान भावनाओं पर चर्चा करने का मौका भी देता है, जो अक्सर चिंताओं को कम करने के लिए स्वयं के लिए एक समाधान है।

लंबे समय तक, तनाव और अन्य मानसिक स्वास्थ्य मुद्दों के बारे में मौजूदा कलंक को संबोधित करने के लिए अपनी कंपनी की संस्कृति को स्थानांतरित करना बर्नआउट के बारे में बातचीत को बढ़ावा देने में महत्वपूर्ण होगा। तनाव, भावनाओं और कंपनी की संस्कृति के आसपास खुलेपन और पारदर्शिता को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।

कार्यस्थल में मानसिक स्वास्थ्य को संबोधित करने के लिए एक बड़ी प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है, लेकिन यह आपके समग्र कर्मचारी संतुष्टि के साथ-साथ दक्षता के लिए भी इसके लायक होगा। सीडीसी की रिपोर्ट है कि अवसाद के रोगियों को औसतन 4.8 कार्यदिवस याद आते हैं और तीन महीने की अवधि में 11.5 दिनों की कम उत्पादकता का सामना करना पड़ता है। यह देखना आसान है कि लंबे समय तक बर्नआउट कैसे हो सकता है।

2. वर्कलोड के आसपास सीमाएं निर्धारित करें

सुनिश्चित करें कि कर्मचारियों को जलने के बारे में बात करना आसान लगता है और बर्नआउट को संबोधित करना एक जली हुई ईंधन वाली कंपनी संस्कृति से दूर जाने का पहला कदम है। हालांकि, इसे पहले स्थान पर रोकने के लिए, कंपनी चलाने के तरीके के लिए नेताओं को अधिक कठोर बदलाव करने की आवश्यकता है।

उदाहरण के लिए, आप ओवरवर्क के कारण बर्नआउट को रोकने में मदद करने के लिए कर्मचारी कार्यभार के बारे में दिशानिर्देश बनाने पर विचार कर सकते हैं।

इसके दो फायदे हैं। सबसे पहले, यह नेताओं और प्रबंधकों को सीमाएं निर्धारित करने में मदद करता है कि उन्हें परियोजनाओं और असाइनमेंट की योजना बनाते समय रहने की आवश्यकता होती है। दूसरा, यह आपके SMB के कर्मचारियों को संदेश भेजने में मदद करता है कि उन्हें बॉस को प्रभावित करने के लिए हर समय यथासंभव व्यस्त रहने की जरूरत नहीं है। वे जानते हैं कि आप कल्याण और संतुलन के साथ-साथ काम के प्रदर्शन को संतुलित करते हैं, आत्म-लगाए गए दबाव को कम करते हैं।

कार्यस्थल के तनाव को कम करने वाले दिशानिर्देशों और सीमाओं के कुछ उदाहरणों में शामिल हैं:

  • काम के बाहर काम के ईमेल खातों की जाँच को हतोत्साहित करना, या मोबाइल उपकरणों में खाता जोड़ना
  • यह सीमित करना कि किसी भी समय में कितने बड़े-बड़े प्रोजेक्ट किसी भी कर्मचारी का हिस्सा हैं
  • अत्यधिक नियोजन और अक्षम निष्पादन को कम करने के लिए बैठकों के लिए नियम बनाना
  • भुगतान किए गए समय का उपयोग करने के लिए प्रोत्साहन प्रदान करना, क्योंकि 52% अमेरिकियों के पास काम के बोझ जैसे कारणों से छुट्टी के दिनों का अप्रयुक्त होना है।

यह अन्य दिशानिर्देशों को शिथिल करने में भी सहायक हो सकता है जो तनाव और जलन में योगदान दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, लचीली कार्य व्यवस्था या दूरस्थ कार्य व्यवस्था की पेशकश से उत्पादकता में वृद्धि, कम तनाव और बेहतर कार्य-जीवन संतुलन हो सकता है।

3. क्लियर सिस्टम लागू करें

अंत में, अपनी कंपनी के लिए स्पष्ट प्रणाली विकसित करना सुनिश्चित करें, दोनों रोज़मर्रा के कामों के साथ-साथ बर्नआउट और वेलनेस से संबंधित प्रक्रियाओं के लिए। जैसा कि पहले उल्लिखित ब्लाइंड अध्ययन में पाया गया है, कर्मचारी तनाव की एक प्रमुख वजह के रूप में अस्पष्ट दिशा का हवाला देते हैं।

आपकी कंपनी के भीतर संगठन और स्पष्टता की यह कमी आपके कर्मचारियों के लिए अतिरिक्त काम पैदा करती है।

उदाहरण के लिए, सबसे सामान्य कार्यों के लिए सिस्टम और प्रक्रियाएं जो टीम के सदस्य पूरी करते हैं वे निर्णय की थकान और समय बिता सकते हैं "चीजों का पता लगाना।" सिस्टम की कमी से कर्मचारियों के बीच संघर्ष भी हो सकता है और गलतियों का खतरा बढ़ सकता है, जिससे सिस्टम की परवाह किए बिना बहुत तनाव हो सकता है किसी को कैसे ओवरवर्क किया जाता है। और इसके अलावा, यदि आपकी कंपनी का प्रबंधन सिस्टम और परियोजना प्रबंधन में कुशल नहीं है, तो गुंजाइश रेंगना जैसी सामान्य घटनाओं के कारण अनजाने में ओवरलोड कर्मचारियों के लिए बहुत आसान हो जाता है।

हालाँकि, ऐसी प्रक्रियाएँ और प्रणालियाँ बनाना जो टीम के सदस्य अपने सबसे लगातार और महत्वपूर्ण कार्य के लिए आसानी से अपना सकते हैं, कार्य में शामिल घर्षण की मात्रा को कम कर देते हैं। यह दोनों इसमें लगने वाले समय को कम कर देता है, जिससे कार्यभार कम हो जाता है, साथ ही किसी कार्य में शामिल होने वाले भ्रम या प्रश्न की मात्रा कम हो जाती है, जिससे तनाव कम हो जाता है।

धीरे-धीरे संस्कृति को शिफ्ट करें

अंततः, इन सभी परिवर्तनों के कारण तनाव के बारे में अधिक खुला और कार्यभार के आसपास अधिक संगठित कार्यस्थल का निर्माण होता है। अपनी कंपनी की संस्कृति को शिफ्ट करने से, जो ओवरवर्क को हतोत्साहित करती है और सिस्टम और खुले संचार को प्रोत्साहित करती है, आप धीरे-धीरे कर्मचारी बर्नआउट की जड़ों को संबोधित कर सकते हैं और भविष्य में इसे रोक सकते हैं। यह हमेशा बर्नआउट को संबोधित करने के लिए बेहतर होगा क्योंकि आपकी टीम के सदस्य इसे अनुभव करते हैं।

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