कार्यस्थल में गुणात्मक नौकरी के प्रदर्शन का मूल्यांकन सबसे आम प्रकार है। अधिकांश कर्मचारियों में एक वर्ष में एक बार गुणात्मक प्रदर्शन मूल्यांकन होता है, लेकिन कुछ कंपनियों के पास कोई नहीं हो सकता है, जबकि अन्य उनके लिए वर्ष में एक बार से अधिक बार ऐसा कर सकते हैं यदि वे ऐसा करना चुनते हैं।
तथ्यों
गुणात्मक प्रदर्शन मूल्यांकन नौकरी प्रदर्शन के गुणों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिन्हें देखा जा सकता है लेकिन मापा नहीं जाता है, जैसे संचार कौशल या टीमवर्क।
$config[code] not foundदूसरी ओर, मात्रात्मक प्रदर्शन की समीक्षा, उन मुद्दों के संदर्भ में नौकरी के प्रदर्शन को देख सकती है जिन्हें मापा जा सकता है, जैसे बिक्री के आंकड़े।
गुणात्मक प्रदर्शन मूल्यांकन मात्रात्मक मूल्यांकन से अधिक सामान्य हैं क्योंकि कई क्षेत्रों में नौकरी की सफलता को केवल मात्रात्मक डेटा से मापा नहीं जा सकता है। गुणात्मक मूल्यांकन में कभी-कभी मात्रात्मक डेटा का उपयोग किया जाता है।
उद्देश्य
गुणात्मक नौकरी का मूल्यांकन अधिकांश कंपनियों के लिए दो प्रमुख उद्देश्य हैं। वे कर्मचारियों और प्रबंधकों को एक कर्मचारी के प्रदर्शन के बारे में बात करने का अवसर देते हैं, उन स्थानों को पहचानते हैं जहां कर्मचारी प्रशंसा के पात्र हैं और वे स्थान जहां कर्मचारी सुधार कर सकते हैं। गुणात्मक डेटा, जैसे कि कर्मचारी विभाग के अन्य कर्मचारियों से कैसे संबंधित है, माना जाता है।
गुणात्मक नौकरी मूल्यांकन भी कर्मचारियों को एक कंपनी के भीतर अपने कैरियर को कैसे विकसित करने के बारे में विकल्प बनाने की अनुमति देता है। उदाहरण के लिए, एक गुणात्मक मूल्यांकन दिखा सकता है कि एक कर्मचारी ने अपने विभाग में इतना नेतृत्व दिखाया है कि उसे पदोन्नत किया जाना चाहिए।
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गुणात्मक मूल्यांकन कई रूपों में आ सकते हैं।
शीर्ष-डाउन प्रदर्शन मूल्यांकन पर्यवेक्षक या पर्यवेक्षकों और प्रत्यक्ष-रिपोर्ट कर्मचारी के बीच होता है।
सहकर्मी का मूल्यांकन तब होता है जब सहकर्मी एक दूसरे के प्रदर्शन को अपने स्वयं के प्रदर्शन और विभाग में दूसरों के प्रदर्शन के खिलाफ दर देते हैं।
विभिन्न स्रोतों से गुणात्मक डेटा, जिसमें प्रबंधक, सह-कर्मचारी, विक्रेता, ग्राहक और कर्मचारी शामिल हैं, 360-डिग्री प्रदर्शन आकलन में जाते हैं।
स्व-मूल्यांकन मूल्यांकन कर्मचारियों को अपने स्वयं के प्रदर्शन को ग्रेड करने के लिए कहते हैं।
लाभ
क्योंकि मात्रात्मक मूल्यांकन असंगत कारकों पर विचार करते हैं, वे अक्सर उन उद्योगों में कर्मचारी के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने का सबसे अच्छा तरीका होते हैं जहां क्वांटिफ़िबल डेटा न्यूनतम होता है, जैसे ग्राफिक डिज़ाइन या लाइब्रेरी साइंस।
मूल्यांकन भी नौकरी की संतुष्टि में सुधार कर सकते हैं क्योंकि कर्मचारियों को अपने काम के लिए प्रशंसा प्राप्त करने का अवसर है।
उन कर्मचारियों के लिए जिनका प्रदर्शन कंपनी के मानकों से कम है, मूल्यांकन कार्य में सुधार के लिए एक अवसर और दिशानिर्देश प्रदान करते हैं।
विचार
गुणात्मक डेटा आवश्यक रूप से व्यक्तिपरक है, जिसका अर्थ है कि यह औचित्य सिद्ध करना मुश्किल हो सकता है कि प्रबंधक को किसी श्रेष्ठ या मुकदमा द्वारा ऐसा करने के लिए कहा जाए। इस समस्या को कम करने का एक तरीका गुणात्मक डेटा के लिए मानक निर्धारित करना है जिसे सभी कर्मचारियों के लिए समान तरीके से लागू किया जा सकता है।
गुणात्मक मूल्यांकन से यह भी सवाल उठ सकता है कि कर्मचारी के उत्थान या पदोन्नति के लिए यह निर्धारित करने में अन्य मानदंडों के विरुद्ध मापदण्ड कैसे मापे जाने चाहिए।
