एक सोनी लैपटॉप मिला? देखें कि क्या आपकी बैटरी खतरनाक हो सकती है

Anonim

यदि आपके पास Sony के VAIO Fit 11A / Flip PC का संस्करण है, तो अभी इसका उपयोग करना बंद कर दें।

यह सोनी की एक चेतावनी है, जो कहती है कि इनमें से कुछ इकाइयों में एक गैर-हटाने योग्य बैटरी है। वह बैटरी कंप्यूटर के आवास पर जलने के कारण ज़्यादा गरम हो सकती है। कंपनी का कहना है कि प्रभावित हाइब्रिड टैबलेट / लैपटॉप पर बैटरी तीसरे पक्ष द्वारा प्रदान की गई थी।

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सोनी ने VAIO Fit 11A / Flip PC के विशिष्ट मॉडल को संभावित रूप से प्रभावित किया है: SVF11N13CXS।

यह जांचने के लिए कि आपके पास प्रभावित हाइब्रिड लैपटॉप में से एक है, सोनी ने मशीनों की पहचान करने के लिए चरण-दर-चरण निर्देश प्रदान किए हैं। आप वास्तव में एक टैग पर "उत्पाद का नाम" देख रहे होंगे जिसमें उसका सीरियल नंबर और सेवा कोड भी शामिल है। "उत्पाद का नाम" कोड खोजने के लिए, इन निर्देशों का पालन करें:

  • लैपटॉप खोलें
  • स्विच को "लॉक" से "रिलीज़" पर स्विच करें
  • डिस्प्ले फ्लिप करें
  • एक छोटे से चिपका स्टिकर पर उत्पाद का नाम देखें

सोनी की एक घोषणा में बताया गया है कि इन उपकरणों के मालिकों को क्या करना चाहिए:

“यदि आपके पास नीचे सूचीबद्ध VAIO Fit11A / Flip PC मॉडल में से एक या अधिक है, तो कृपया तुरंत उपयोग बंद करें, पीसी बंद करें और अनप्लग करें। हम वर्तमान में सीरियल नंबर से प्रभावित पीसी की पहचान कर रहे हैं और बिना किसी शुल्क के प्रभावित पीसी की मरम्मत या बदलने के लिए या कार्यक्रम के अनुसार प्रभावित पीसी के लिए खरीद मूल्य वापस करने के लिए एक कार्यक्रम विकसित कर रहे हैं। "

बयान में कहा गया है कि सोनी दो सप्ताह में रिफंड या प्रतिस्थापन कार्यक्रम का विवरण जारी करने की उम्मीद करती है।

VAIO Fit 11A / Flip PC फरवरी में जारी किया गया था। सोनी द्वारा मांगी गई स्वैच्छिक कार्रवाई के बाद कंपनी का कहना है कि यह पता चला है कि कुछ बैटरियों के गर्म होने का खतरा था। सोनी का कहना है कि कुल 368 इकाइयाँ प्रभावित हैं।

द वर्ज के अनुसार, सोनी ने डिवाइस खरीदने वाले 25,000 से अधिक ग्राहकों से संपर्क करने की प्रक्रिया में है। VAIO Fit 11A / Flip PC सोनी के बड़े VAIO फ़िट परिवर्तनीय लैपटॉप के छोटे भाई के रूप में जाना जाता है। सोनी की ओर से इस सबसे हालिया चेतावनी में शामिल डिवाइस बाजार में अपने कम समय में अच्छी बिक्री नहीं कर रहा था।

यह आंशिक रूप से VAIO लैपटॉप की सुस्त बिक्री के कारण है - अन्य कारणों से - कि सोनी ने इस ब्रांड को जापान इंडस्ट्रियल पार्टनर्स (JIP) को बेचने का फैसला किया। कंपनियों ने फरवरी में प्रस्तावित बिक्री की घोषणा की, जिस तरह सोनी बाजार पर नए उत्पादों को जारी कर रहा था। जल्द ही इस सौदे को अंतिम रूप दिए जाने की उम्मीद है, द वर्ज भी रिपोर्ट करता है।

जब पहली बार बिक्री की घोषणा की गई थी, तो सोनी ने कहा कि यह VAIO उपकरणों पर ग्राहक की देखभाल के बाद प्रतिक्रिया करेगा।

लैपटॉप पर बैटरी को ओवरहीटिंग करना एक सुरक्षा मुद्दा है। इस महीने की शुरुआत में, हमने लेनोवो द्वारा बैटरी पैक पर जारी किए गए रिकॉल में थिंकपैड लैपटॉप के कई मॉडल शामिल होने की सूचना दी।

चित्र: सोनी

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