यहां एक कारण है कि आपके छोटे व्यवसाय को Amazon.com पर उत्पाद बेचने पर विचार क्यों करना चाहिए।
ब्लूमरच के एक नए अध्ययन के अनुसार, 44 प्रतिशत अमेरिकी उपभोक्ता उत्पादों की खोज करने के लिए Google (34 प्रतिशत) या एक रिटेलर की साइट (21 प्रतिशत) जैसे खोज इंजन का उपयोग करने से पहले सीधे अमेज़न पर जाते हैं।
2012 से यह एक महत्वपूर्ण उछाल है, जब फॉरेस्टर रिसर्च ने पाया कि 30 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने पहले अमेज़ॅन पर उत्पादों की खोज की।
$config[code] not foundमुख्य निष्कर्ष
उपभोक्ता अध्ययन के अनुसार, 75 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने महसूस किया कि कोई अन्य ऑनलाइन रिटेलर निजीकरण अमेज़ॅन ऑफ़र के स्तर से मेल नहीं खा सकता है। उनमें से 87 प्रतिशत लोगों ने कहा कि "वे विशेष रूप से कंपनी से खरीदते हैं जो अपने इरादे को सर्वश्रेष्ठ बनाता है और दूसरों के ऊपर सहज ज्ञान युक्त उत्पादों का सुझाव देता है।"
इसके अलावा, लगभग 44 प्रतिशत डिजिटल रिटेल मार्केटर्स ने अमेजन को ब्लूमरच द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण में अपना सबसे बड़ा खतरा बताया।
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अमेज़ॅन की सफलता में योगदान देने वाले प्रमुख कारकों में से एक यह उपभोक्ताओं को पेश किया गया क्यूरेट अनुभव है। कंपनी ने उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए डेटा-चालित एल्गोरिथम सिफारिश क्षमताओं को विकसित करने पर बड़े पैमाने पर ध्यान केंद्रित किया है।
और इन कदमों से व्यवसायों को भी लाभ होता है। उदाहरण के लिए, अमेज़ॅन ‘लगभग आउट ऑफ स्टॉक’ विकल्प का उपयोग करता है ताकि वे यह सोच सकें कि उत्पाद के लिए आगे की मांग क्या होगी, उसके आधार पर सिफारिशें की जा सकती हैं। इसलिए यदि आप अमेज़ॅन पर बेच रहे हैं, तो इसका मतलब है कि आपके पास अपनी सूची में जोड़ने के लिए कितना स्पष्ट विचार है।
उसके शीर्ष पर, अमेज़ॅन ने अपने ऐप के साथ मोबाइल खरीदारी पर हावी कर दिया है। हाल ही में मॉर्गन स्टेनली के शोध के अनुसार, अमेज़न के मोबाइल ट्रैफिक में 50 प्रतिशत से अधिक की वृद्धि उसके ऐप से हो रही है।
प्रतियोगियों ने जवाब दिया
प्रतियोगी स्पष्ट रूप से चिंतित हैं। अमेज़ॅन ने पहली बार Google को अमेरिकी ऑनलाइन खरीदारों के लिए शीर्ष गंतव्य के रूप में 2012 में चुना था और एक साल पहले, Google के कार्यकारी एरिक श्मिट ने कहा कि उन्होंने अमेज़ॅन को खोज इंजन के सबसे बड़े प्रतियोगी के रूप में देखा।
प्रतिस्पर्धा में बने रहने के लिए, Google ने कई ऑनलाइन शॉपिंग-केंद्रित पहल शुरू की हैं, जैसे कि 'Google पर खरीदारी' सुविधा। दूसरी ओर, ईबे ने शीघ्र शिपिंग की पेशकश करने के लिए जर्मनी में एक नया ईबे प्लस सदस्यता कार्यक्रम शुरू किया है।
जैसा कि ब्लूमरच के लिए मार्केटिंग और पार्टनरशिप की प्रमुख जोएल कॉफमैन कहती हैं, "अमेज़ॅन ने खोज इंजनों की धीमी गति से चलने और खुदरा विक्रेताओं के ईकामर्स महत्व को एक गंभीर घाव में बदल दिया है।"
हालांकि, सितंबर के लिए ChannelAdvisor की सेम स्टोर सेल्स (SSS) रिपोर्ट की तुलना में, Google शॉपिंग SSS में 46.1 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की गई, जबकि अमेज़न SSS 19.2 प्रतिशत बढ़ी। संख्याएँ बताती हैं कि Google अमेज़न के साथ अपनी गति बनाए हुए है।
आपके व्यवसाय के लिए, अमेज़ॅन की बढ़ती लोकप्रियता का लाभ उठाने और अधिक खरीदारों तक पहुंचने के लिए यह समझ में आएगा - मान लें कि आप पहले से ही प्लेटफ़ॉर्म पर नहीं हैं।
शटरस्टॉक के माध्यम से अमेज़ॅन फोटो
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