यह विश्लेषण 2014 में अगले चुनाव के लिए पहले से ही इस्तेमाल किया जा रहा है। बिक्री व्यवसाय में हम में से उन लोगों के लिए, राष्ट्रपति चुनाव हमें बहुत कुछ सिखा सकते हैं कि कैसे लोगों को प्रेरित करें, कैसे सौदा बंद करें और कैसे सबसे कुशल उपयोग करें ग्राहक डेटा बिक्री में मदद करता है।
अमेरिकी राष्ट्रपति चुनाव के कुछ सबक नीचे दिए गए हैं, जिन्हें लोगों को ध्यान में रखना चाहिए
राष्ट्रपति चुनाव से बिक्री सबक
अपने सबसे वफादार और उत्साही ग्राहकों को पुरस्कृत करें
प्रत्येक राष्ट्रपति अभियान "आधार रैली" में एक अभ्यास है - राष्ट्रपति अभियान आमतौर पर मतदाताओं को दूसरे पक्ष से मनाने की कोशिश नहीं करते हैं। इसके बजाय, वे अपने संसाधनों को अपने स्वयं की पार्टी के मतदाताओं को प्रेरित करने और प्रेरित करने की कोशिश करने पर ध्यान केंद्रित करते हैं, जो पहले से ही मतदान करने की संभावना रखते थे।
वजह साफ है: आधार को रैली करके, राजनीतिक अभियान अपने सबसे समर्पित समर्थकों को पैसा देने, स्वयंसेवक बनाने और सोशल मीडिया पर अभियान के संदेश को इस तरह से फैलाने के लिए प्राप्त कर सकते हैं जो उम्मीद है कि टेलीविजन विज्ञापनों की तुलना में अधिक मतदाताओं तक पहुंच जाएगा।
उसी तरह, बिक्री वाले लोगों को मौजूदा ग्राहकों के साथ लगातार संबंध बनाने की जरूरत है। आपके सबसे वफादार ग्राहक कौन हैं? ये आपके संगठन का "आधार" हैं, जो आपको अपने दोस्तों और सहकर्मियों के लिए संदर्भित करने की अधिक संभावना रखते हैं। अपनी कंपनी को लगातार नई बिक्री लीडों से परिचित कराने की कोशिश करने के बजाय, जो आपके बारे में कुछ नहीं जानते हैं और आपकी कॉल लेने में संकोच कर सकते हैं, आपको "आधार रैली" करके बेहतर बिक्री परिणाम मिल सकता है।
पहले से खरीदे गए वफादार ग्राहकों तक पहुंचें (और जिन्होंने आपको दूसरों को संदर्भित किया है)।
वापस मूल बातें रणनीति में अक्सर सबसे बड़ा परिणाम लाओ
"द विक्टरी लैब" नामक राष्ट्रपति अभियानों के आश्चर्यजनक रूप से सफल रणनीति के बारे में एक नई पुस्तक है, जिसमें चर्चा की गई है कि कुछ सबसे पुराने "पुराने" और सांसारिक अभियान रणनीति के सबसे बड़े परिणाम कैसे हो सकते हैं।
उदाहरण के लिए, दो तरीके जो मतदाता मतदान को बढ़ाने में सबसे प्रभावी साबित हुए हैं, वे हैं व्यक्तिगत दरवाजे खटखटाना और स्वयंसेवकों के फोन कॉल। रोबो-कॉल या टेलीविज़न विज्ञापन नहीं। राजनीति और बिक्री की दुनिया के बीच कई समानताएं हैं। कई बिक्री लोग प्रौद्योगिकी में फंस जाते हैं और अपने ग्राहक संबंध प्रबंधन प्रणाली और अन्य उपकरणों पर बहुत अधिक भरोसा करते हैं।
जबकि प्रौद्योगिकी महत्वपूर्ण है, बिक्री सफलता सुनिश्चित करने का एक सबसे बड़ा तरीका सांसारिक करते रहना है। संभावनाओं को डायल करने और नियुक्तियों को स्थापित करने और बिक्री चक्र के माध्यम से काम करने का कम रोमांचक काम।
अपने ग्राहकों को जानें
2012 के राष्ट्रपति चुनाव में, ओबामा अभियान और रोमनी अभियान दोनों अनिर्णीत मतदाताओं की संकीर्ण स्थिति तक पहुँचने की कोशिश कर रहे थे। ये दो "ब्रांड" मूल रूप से "ग्राहकों" के एक ही छोटे पूल के लिए प्रतिस्पर्धा कर रहे थे, चुनाव के दिन सौदे को बंद करने की कोशिश कर रहे थे।
प्रत्येक अभियान के लिए सबसे महत्वपूर्ण कार्य आंतरिक मतदान और ट्रैकिंग करना था ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे सही मतदाताओं को लक्षित कर रहे थे। यह उन मतदाताओं के लिए पैसा और समय खर्च करने के अभियान के लिए अच्छा नहीं है जो पहले से ही दूसरे उम्मीदवार को वोट देने जा रहे थे। इस "ग्राहक डेटा" के संग्रह और विश्लेषण में सटीकता आधुनिक राष्ट्रपति अभियान के सबसे कम पहलुओं में से एक है।
उसी तरह, बिक्री लोगों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि वे सही मैट्रिक्स और एनालिटिक्स पर ध्यान केंद्रित करके अपने स्वयं के ग्राहक डेटा को समझें। जैसे किसी अभियान में आंतरिक मतदान होता है जो उन्हें सही मतदाताओं पर ध्यान केंद्रित करने में मदद करता है, आपकी कंपनी को बिक्री चक्र के प्रत्येक चरण में सबसे आशाजनक संभावनाओं की पहचान करने की आवश्यकता है। इसलिए आप समय, प्रयास और संसाधनों को उन लोगों को बेचने की कोशिश नहीं करते हैं जो खरीदने के लिए तैयार नहीं हैं या जो सही फिट नहीं हैं।
कई मायनों में, बिक्री राष्ट्रपति राजनीति की तुलना में अधिक क्षमा व्यवसाय है। बिक्री में सिर्फ एक "विजेता" नहीं है। यहां तक कि अगर आप आज एक ग्राहक के साथ सौदा बंद करने में विफल रहते हैं, तो आप कल के लिए इसे बना सकते हैं।
लेकिन ऐसे कई सबक हैं जो बिक्री के लोग 2012 के राष्ट्रपति चुनाव के परिणामों और प्रक्रिया से सीख सकते हैं: रैली का आधार, अपनी बिक्री रणनीति पर मूल बातें प्राप्त करें और प्रत्येक पर सही बिक्री संभावनाओं पर अपने प्रयासों को केंद्रित करने के लिए प्रौद्योगिकी और डेटा विश्लेषण का उपयोग करें। बिक्री चक्र का चरण।
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