गुणवत्ता नियंत्रण प्रबंधक गुणवत्ता नियंत्रण टीम की गतिविधियों को निर्देशित करता है, यह सुनिश्चित करता है कि कर्मियों की एक टीम गुणवत्ता वाले उत्पादों या सेवाओं का उत्पादन करने के लिए सटीक और प्रभावी ढंग से काम करती है। यह प्रबंधक एक नेता है और व्यावसायिकता के साथ काम करना चाहिए, कर्मचारियों को गुणवत्ता नियंत्रण के तरीकों और प्रक्रियाओं का पालन करने के लिए प्रोत्साहित करता है और उत्पादों के उत्पादन को लगातार गति से बढ़ाता रहता है।
कर्तव्य
गुणवत्ता नियंत्रण प्रबंधक के पास कर्मचारियों को गुणवत्ता नियंत्रण कर्तव्यों का चयन करने और असाइन करने का कर्तव्य है, और फिर इन कर्मचारियों को उनके निर्दिष्ट भूमिकाओं में प्रदर्शन का मूल्यांकन करना चाहिए। कर्मचारियों के विकास की जरूरतों को पूरा करने के बाद, प्रबंधक गुणवत्ता नियंत्रण उपायों में सुधार से संबंधित प्रशिक्षण की व्यवस्था करता है और यह सुनिश्चित करता है कि श्रम संबंधों की आवश्यकताओं को पूरा किया जाए। गुणवत्ता नियंत्रण प्रबंधक के कर्तव्यों में रिकॉर्ड और रिपोर्ट बनाए रखना और पत्राचार जारी करना, त्रुटियों और उनके कारणों की समीक्षा करना और ऐसी त्रुटियों को ठीक करने की सलाह देना शामिल है। कुछ उदाहरणों में, प्रबंधक कर्मचारियों के साथ उत्पन्न होने वाली समस्याओं पर बातचीत करने के लिए कर्मचारियों और ऊपरी प्रबंधन के बीच एक संपर्क है।
$config[code] not foundशिक्षा
मिशिगन डिपार्टमेंट ऑफ सिविल सर्विस के अनुसार, विशिष्ट गुणवत्ता नियंत्रण प्रबंधक चुने हुए उद्योग से संबंधित क्षेत्र में चार वर्षीय स्नातक की डिग्री रखता है। उदाहरण के लिए, मिशिगन डिपार्टमेंट ऑफ सिविल सर्विस के लिए एक गुणवत्ता नियंत्रण प्रबंधक के पास सामाजिक कल्याण या सामाजिक कार्य में डिग्री है। अन्य उद्योगों में, निर्माण से संबंधित इंजीनियरिंग डिग्री या कोर्सवर्क लागू हो सकता है।
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गुणवत्ता नियंत्रण प्रबंधक कंपनी की नीतियों और प्रक्रियाओं के साथ-साथ गुणवत्ता नियंत्रण से संबंधित नियमों का जानकार है। कार्य के इस क्षेत्र में, प्रबंधक प्रभावी पर्यवेक्षी तकनीकों और प्रक्रियाओं से परिचित है और समझता है कि कार्मिक नीति का पालन कैसे करें।
कौशल
इस पेशेवर के पास प्रशिक्षक, निर्देशक और मूल्यांकनकर्ता का कौशल है। एक प्रभावी गुणवत्ता नियंत्रण प्रबंधक कानूनों और विनियमों की व्याख्या करने, सटीक नीतियों को लागू करने और जरूरत पड़ने पर खोजी कर्तव्यों का पालन करने में सक्षम है। इस प्रबंधक के पास अच्छे विश्लेषणात्मक कौशल हैं और व्यक्ति में या लिखित शब्द के माध्यम से दूसरों के साथ अच्छी तरह से संवाद करने की क्षमता है।
वेतन
Salary.com की रिपोर्ट है कि नवंबर 2009 तक, विशिष्ट गुणवत्ता नियंत्रण प्रबंधक के लिए औसत वार्षिक वेतन $ 87,964 है, जिसमें वेतन की सीमा $ 76,621 से $ 100,444 है। वेतनमान के निचले छोर पर कमाई करने वाले प्रबंधक 25 वें प्रतिशत में हैं, जबकि वेतनमान के उच्च अंत में गुणवत्ता नियंत्रण प्रबंधक 75 वें प्रतिशत में हैं। वेतन ऑपरेशन, उद्योग और कर्मचारी क्रेडेंशियल्स के आकार से भिन्न होता है।