जब आप पहली बार व्यवसाय शुरू करते हैं, तो आप और शायद एक या दो अन्य लोग सभी टोपी पहनते हैं। न केवल आप अपने व्यवसाय के स्वामी हैं, आप एक ही समय में इसके एकाउंटेंट, आईटी प्रबंधक, ग्राहक सेवा प्रतिनिधि और विपणन प्रतिनिधि हैं।
हालांकि समय के साथ, जैसे-जैसे आपकी कंपनी बढ़ती है, आपको विशेषज्ञों की टीमों की शाखा लगाना और स्थापित करना आवश्यक होगा। और जब ऐसा होता है, तो जिन पहली टीमों पर आप विचार करना चाहते हैं, उनमें से एक आपकी डिजिटल मार्केटिंग टीम है।
$config[code] not foundहालांकि इस समय आप जितने भी पेशेवर काम पर रख सकते हैं, आपकी डिजिटल मार्केटिंग टीम बनाने से आपको अपने प्रचार प्रयासों में विस्तार करने की अनुमति मिलेगी, जिससे अतिरिक्त राजस्व प्राप्त होगा जो आपको भविष्य में दूसरों को लाने में सक्षम करेगा।
इससे पहले कि आप इन पेशेवरों को नियुक्त करना शुरू करें, आप कुछ महत्वपूर्ण कदम उठाना चाहते हैं, जिसमें आपकी प्रक्रियाओं का दस्तावेजीकरण करना और यह निर्धारित करना कि आपको किन विशेषज्ञों की आवश्यकता है। एक बार पूरा हो जाने के बाद, यह काम पर रखने का समय है।
नीचे 5 लोग हैं जिन्हें आपको अपनी डिजिटल मार्केटिंग टीम बनाते समय पहले देखना चाहिए।
विपणन रणनीतिकार
आपका मार्केटिंग रणनीतिकार वह व्यक्ति है जो अंततः आपके डिजिटल प्रचार के प्रयासों को तय करने और उसकी देखरेख करने के लिए जिम्मेदार है। नतीजतन, उसे आपकी कंपनी और आपके खरीदार दोनों को बहुत अच्छी तरह से समझने की जरूरत है।
एक बार काम पर रखने के बाद, आपका रणनीतिकार आपकी डिजिटल मार्केटिंग टीम के बाकी लोगों के साथ मिलकर एक कंटेंट कैलेंडर तैयार करेगा और आपके प्रयासों को ट्रैक पर रखेगा।
आप किसी ऐसे व्यक्ति को चुनना चाहते हैं जिसके पास पहले से ही एक मजबूत ऑनलाइन उपस्थिति और एक अच्छा ट्रैक रिकॉर्ड है। यह भी कोई है जो बजट और आउटरीच की प्रतिस्पर्धी प्राथमिकताओं को संतुलित करने में सक्षम है।
क्योंकि रणनीतिकार को विश्लेषणात्मक और रचनात्मक दोनों कौशल के संयोजन की आवश्यकता होती है, इस भूमिका को भरना एक चुनौती हो सकती है। रेफरल के लिए चारों ओर से पूछें और सुनिश्चित करें कि आपकी साक्षात्कार प्रक्रिया पूरी तरह से उन लोगों को मात देने के लिए पर्याप्त है जो वास्तव में आपके ब्रांड के लिए सुई को स्थानांतरित करने में सक्षम नहीं होंगे।
द सोशल मीडिया मैनेजर
आपका सोशल मीडिया मैनेजर रणनीतिकार के सोशल मीडिया मार्केटिंग प्लान को एक्शन में लाने के लिए जिम्मेदार होगा।
वह सोशल नेटवर्किंग साइटों पर ग्राहकों और अन्य हितधारकों को संलग्न करेगा। वे सोशल मीडिया जनसांख्यिकी के रुझानों और बदलावों के बारे में सूचित रहते हैं। आपका सोशल मीडिया मैनेजर यह जानने में एक विशेषज्ञ होना चाहिए कि आपके ग्राहकों को प्यार करने के तरीके से बाहर की दुनिया में अपनी आवाज़ कैसे पहुँचाई जाए।
इस पद के लिए भर्ती करते समय, उम्मीदवार की सोशल मीडिया उपस्थिति की अच्छी तरह से जाँच करें। यह परिपक्वता और स्वभाव दोनों को दिखाना चाहिए। कोई भी व्यक्ति सोशल मीडिया विशेषज्ञ होने का दावा कर सकता है लेकिन एक उम्मीदवार के सामाजिक प्रोफाइल की त्वरित जांच आपको बता सकती है कि क्या वह वास्तव में सोशल मीडिया पर चलने में सक्षम है या नहीं।
सामग्री निर्माता
इन दिनों अधिकांश व्यवसायों के लिए सामग्री निर्माण एक प्रमुख प्राथमिकता है। आपकी डिजिटल मार्केटिंग टीम में एक कुशल सामग्री निर्माता होने से आप अधिक सामग्री बनाने की अनुमति दे सकते हैं, इससे अधिक कुशलता से यदि आप लगातार आउटसोर्स श्रमिकों पर भरोसा कर रहे हैं।
आपकी सामग्री निर्माता आपकी कंपनी के लिए ऑन-वॉयस सामग्री बनाने के लिए आपके रणनीतिकार और सोशल मीडिया मैनेजर दोनों के साथ मिलकर काम करेगा। नतीजतन, आपके द्वारा किराए पर लिया गया व्यक्ति लिखित और मौखिक संचार दोनों में कुशल होना चाहिए, और ब्लॉग पोस्ट से YouTube वीडियो तक कुछ भी बनाने में सक्षम हो सकता है। आदर्श रूप से, कर्मचारी को कॉपी राइटिंग में भी प्रशिक्षित किया जाना चाहिए ताकि वह आपकी वेबसाइट और लैंडिंग पृष्ठों के लिए सामग्री बना सके।
एक अच्छी सामग्री निर्माता जानता है कि आपके पास किसी का ध्यान आकर्षित करने के लिए केवल कुछ सेकंड हैं और ऐसा करने में कुशल है। उस ने कहा, आप चाहते हैं कि सभी कौशल के साथ उम्मीदवारों को खोजना मुश्किल हो सकता है। लेकिन वे वहां से बाहर हैं। जैसा कि आप संभावित सामग्री रचनाकारों का साक्षात्कार करते हैं, उनके काम के नमूने देखने के लिए कहें, या उन्हें अपने कौशल का प्रदर्शन करने के लिए एक साक्षात्कार वीडियो बनाने के लिए कहें।
डेटा विश्लेषक
आपके विश्लेषण डेटा को देखे बिना, किसी को भी यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आपकी मार्केटिंग सामग्री आपके दर्शकों के लिए कोई फर्क कर रही है या नहीं। यह वह जगह है जहाँ आपका नया डेटा विश्लेषक खेल में आता है।
आपके डेटा विश्लेषक आपके मार्केटिंग प्रयासों के लक्ष्यों को जानने और इन लक्ष्य मीट्रिक की तुलना में आपके सोशल मीडिया, लिखित और वीडियो सामग्री के परिणामों को मापने के लिए ज़िम्मेदार हैं। विश्लेषक की सहायता से, आपकी डिजिटल मार्केटिंग टीम ग्राहकों के साथ जुड़ने वाली सामग्री बनाने पर अपने प्रयासों को केंद्रित कर सकेगी। वे उन चीजों पर समय और धन बर्बाद करने से भी नहीं बचेंगे जो प्रभावी नहीं हैं।
इस महत्वपूर्ण भूमिका के लिए काम पर रखते समय, प्रमुख सामाजिक मीडिया नेटवर्क और तीसरे पक्ष के एनालिटिक्स टूल से परिचित डेटा विश्लेषकों की तलाश करें। उन लोगों के लिए भी देखें जिनके पास विस्तृत डेटा को उपयोग करने योग्य, समझने योग्य और कार्रवाई करने योग्य प्रारूप में प्रस्तुत करने की क्षमता है।
तकनीकी विशेषज्ञ
अंतिम, लेकिन निश्चित रूप से कम से कम, आपका तकनीकी विशेषज्ञ नहीं है। यह डिजिटल मार्केटिंग टीम का सदस्य आपकी मार्केटिंग रणनीतियों का तकनीकी कार्यान्वयनकर्ता होगा।
चूंकि इन दिनों डिजिटल मार्केटिंग में उपयोग किए जाने वाले अधिकांश टूल को कुछ स्तर की कोडिंग की आवश्यकता होती है, इसलिए इस व्यक्ति को HTML और CSS में अच्छी तरह से वाकिफ होना चाहिए।
आपकी कंपनी में शामिल होने के बाद, आपका तकनीकी विशेषज्ञ टेम्प्लेट बनाने और आपके अभियानों को बनाने में मदद करने के लिए काम करेगा। उसे या तो उभरती हुई तकनीकों के दायरे में रहना चाहिए और डिजिटल मीडिया में बदलते रुझानों के बारे में सूचित रखना चाहिए। इन कौशल के साथ, तकनीकी विशेषज्ञ उस सरल सामग्री को पॉलिश जोड़ सकते हैं, जिसमें अकेले कमी है। वह उसे या आपके डिजिटल मार्केटिंग टीम का एक महत्वपूर्ण हिस्सा बनाता है।
जब आप इस पद के लिए साक्षात्कार कर रहे हों, तो आपके साथ एक अन्य व्यक्ति का होना एक अच्छा विचार है जो विशिष्ट सॉफ़्टवेयर और कोडिंग प्रश्न पूछने के लिए तकनीक के साथ सहज है। आखिरी चीज जो आप चाहते हैं वह एक तकनीकी विशेषज्ञ को नियुक्त करना है जो एक अच्छे खेल पर बात कर सकता है लेकिन वास्तव में आपकी महत्वपूर्ण परियोजनाओं को निष्पादित नहीं कर सकता है।
यदि आपकी टीम में पहले से कोई तकनीकी व्यक्ति नहीं है जो इस भूमिका को भर सकता है, तो अपने उम्मीदवार की साख को अच्छी तरह से दिखाने के लिए एक मित्र या साथी उद्यमी को खड़ा करें।
क्या आपके पास इन सभी पांच लोगों को तुरंत किराए पर देने के लिए बजट होगा? शायद नहीं, जब तक कि आप कुछ गंभीर उद्यम पूंजीगत निधि के भाग्यशाली प्राप्तकर्ता नहीं हैं।
यहां तक कि अगर आप केवल एक समय में अपने डिजिटल मार्केटिंग पावरहाउस टीम के सदस्यों को ला सकते हैं, तो इन सिफारिशों को अपने दिमाग के पीछे रखें। इस तरह, आप अपनी आंतरिक प्राथमिकताओं और अपने बजट के आधार पर उपयुक्त समय पर विभिन्न आवश्यकताओं को संबोधित कर सकते हैं।
चाहे आप एक व्यक्ति या पांच को काम पर रखें, आपके प्रयासों का प्रबंधन करने के लिए डिजिटल मार्केटिंग टीम का होना आपके ब्रांड को बढ़ावा देने और ग्राहकों को आपके उत्पादों और सेवाओं को खरीदने के लिए प्रोत्साहित करने की आपकी क्षमता में बड़ा अंतर लाएगा। जगह में सही विशेषज्ञों के साथ, आप यह आश्वासन दे सकते हैं कि आपके विपणन प्रयास अच्छे हाथों में हैं। जो आपके व्यवसाय के अन्य पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए आपके समय को मुक्त करेगा।
आपने डिजिटल मार्केटिंग टीम बनाने का विचार कैसे किया है?
ड्रीम टीम फोटो शटरस्टॉक के माध्यम से
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