बिक्री के अधिकारी ग्राहकों को उत्पादों और सेवाओं को बेचने के लिए जिम्मेदार हैं। वे मौजूदा ग्राहकों को बेच सकते हैं या नए पा सकते हैं। बिक्री अधिकारी आम तौर पर बड़े पैमाने पर नेटवर्क करते हैं, कोल्ड कॉलिंग या ईमेलिंग, वर्तमान बिक्री पिच और करीबी अनुबंध करते हैं। साक्षात्कारकर्ताओं को पिछले बिक्री अनुभव, हायरिंग कंपनी के उद्योग या उत्पाद से परिचित होना, कोल्ड कॉलिंग जैसे बुनियादी कार्यों का संचालन करने की क्षमता और नेटवर्किंग और फोन के तरीके जैसे महत्वपूर्ण नरम कौशल का आकलन करने की आवश्यकता है। बिक्री कार्यकारी के साथ एक साक्षात्कार आम तौर पर एक घंटे तक रहता है और तीन या चार मुख्य क्षेत्रों की जांच करता है।
$config[code] not foundपिछला बिक्री अनुभव प्रश्न
बिक्री अधिकारियों को आम तौर पर बेचने का पूर्व अनुभव होता है। आपके द्वारा जिस पद के लिए भर्ती किया जा रहा है, उसके स्तर के साथ आवश्यक वर्षों की सही संख्या की पुष्टि की जानी चाहिए। साक्षात्कारकर्ता लक्षित बिक्री से पिछले प्रश्न के अनुभव को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं, जैसे "पिछली बिक्री पदों पर अपनी विशिष्ट जिम्मेदारियों का वर्णन करें, और मुझे इस बात का एहसास दिलाएं कि आपका विभाग कैसे व्यवस्थित था और आप कहाँ फिट हुए थे?" और "सबसे बड़ी बिक्री क्या है जिसे आपने संभाला है, और कृपया मुझे उस टीम के माध्यम से चलें जो इस पर काम करती है और साथ ही साथ आपकी स्वयं की जिम्मेदारियां भी हैं।"
उत्पादों और उद्योग के सवालों से परिचित
सफल बिक्री लोग उन उत्पादों को समझते हैं जो वे बेच रहे हैं और उन दर्शकों की जरूरतों की पहचान करने में सक्षम हैं जो वे बेच रहे हैं। आपके उद्योग में एक पृष्ठभूमि सहायक है, क्योंकि यह सीखने की अवस्था को छोटा करती है। एक उम्मीदवार के पास संपर्कों का एक नेटवर्क भी हो सकता है जो आपके संभावित ग्राहक आधार को व्यापक बनाता है। आपके उद्योग के एक उम्मीदवार के ज्ञान का आकलन करने के लिए पूछे जाने वाले प्रश्नों में शामिल हैं, "इस प्रकार के उत्पाद को बेचते समय आप सबसे आम आपत्तियों का सामना करने की अपेक्षा क्या करेंगे, और आप उन्हें कैसे दूर करेंगे?" और "सबसे संभावित समस्याएं क्या हैं जो हमारे संभावित ग्राहकों का सामना करती हैं, और हमारे उत्पाद या सेवा उन्हें उस मुद्दे को हल करने में कैसे मदद करती हैं?"
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाबिक्री नौकरी के सवालों के बुनियादी समारोह
सेल्स एग्जीक्यूटिव अक्सर बेसिक जॉब फंक्शन को हैंडल करते हैं जो उनकी जॉब का रूटीन हिस्सा होता है। विशिष्ट ज़िम्मेदारियों में विकासशील सूचियों को शामिल करना, कोल्ड कॉल या ईमेल परिचय बनाना, नेटवर्क में घटनाओं को शामिल करना, बिक्री प्रस्तुतियों को आगे बढ़ाने के लिए और उत्पादों को बेचने में मदद करने के लिए सामग्री विकसित करना शामिल हो सकते हैं। साक्षात्कारकर्ताओं को इन क्षेत्रों में पिछले अनुभव का आकलन करने के लिए प्रश्न पूछना चाहिए जैसे, "कृपया किसी ऐसे समय का वर्णन करें जब आपने किसी व्यापार शो या उद्योग के आयोजन में अपनी फर्म का प्रतिनिधित्व किया था, और चर्चा करें कि आपने उस घटना पर लीड और बिक्री कैसे उत्पन्न की?" और "यदि आप अपनी कंपनी द्वारा वितरित किए जा रहे नए सॉफ़्टवेयर उत्पाद के लिए संभावित संभावनाओं की सूची बनाने के लिए कहते हैं तो आप क्या प्रक्रिया अपनाएँगे?"
सॉफ्ट स्किल प्रश्नों का आकलन करना
सफल बिक्री कार्यकारी होने के लिए मजबूत लोगों के कौशल और नेटवर्क की क्षमता आवश्यक है। बिक्री अधिकारी चुनौतियों का आनंद लेने वाले बहिर्मुखी होते हैं। अस्वीकार्य भावी ग्राहकों के सामने अस्वीकृति का सामना करने और विनम्रता से बने रहने की क्षमता महत्वपूर्ण है। इन मुद्दों को संभालने के लिए उम्मीदवार की क्षमता को स्थापित करने में मदद करने वाले प्रश्नों में शामिल हैं, "कृपया एक समय पर चर्चा करें जब आपके पास बिक्री करने में मदद करने के लिए एक विशिष्ट नेटवर्किंग उद्देश्य था और आपने इसे कैसे हासिल किया;" और "आपके द्वारा बिक्री के लिए बनाई गई सबसे कठिन संभावना क्या थी और आपने उनका ध्यान आकर्षित करने के लिए किन तकनीकों का उपयोग किया?"
