एचआर वर्ल्ड के अनुसार, “एक नेता को अपने विज़न को उन शब्दों में संप्रेषित करने में सक्षम होना चाहिए जो अनुयायियों को इसे खरीदने के लिए प्रेरित करते हैं। वह या वह स्पष्ट रूप से और जुनून से संवाद करना चाहिए, क्योंकि जुनून संक्रामक है। ”एक सफल व्यवसाय विकसित करने में प्रभावी कार्यकारी संचार महत्वपूर्ण है। कार्यकारी संचार विभिन्न स्तरों पर लोगों से संबंधित है। प्रबंधकों को प्रबंधकों, कर्मचारियों, अन्य व्यावसायिक अधिकारियों और आम जनता के साथ संवाद करने की आवश्यकता होती है। संचार को प्रभावी बनाना गलतफहमी और कम कर्मचारी के प्रदर्शन से बच सकता है।
$config[code] not foundपरिभाषा
कार्यकारी संचार मुख्य कार्यकारी अधिकारी, अध्यक्ष या वरिष्ठ प्रबंधन जैसे किसी कंपनी में या शीर्ष नेतृत्व से संदेश भेजने या प्राप्त करने का है। संचार को प्रभावी माना जाने के लिए, इसे दर्शकों द्वारा स्पष्ट रूप से संप्रेषित और प्रभावी रूप से समझा जाना चाहिए, जिसके लिए यह इरादा है।
प्रकार-ऊपर की ओर / नीचे
अपवर्ड कम्युनिकेशन अधीनस्थों से लेकर अधिकारियों तक के संदेशों की आवाजाही है। ऊपर से कार्यकारी संचार के उदाहरण कर्मचारियों से प्रतिक्रिया या प्रबंधन से अधिकारियों को दी गई एक रिपोर्ट है। नेतृत्व में विश्वास को बढ़ावा देने के लिए कार्यकारी को उर्ध्व संचार का जवाब देने की उम्मीद है। डाउनवर्ड संचार अधिकारियों से लेकर अधीनस्थों के संदेशों का उपयोग है। अधिकारियों और ऊपरी प्रबंधन के साथ एक बैठक नीचे संचार का एक उदाहरण है। नीचे की ओर संचार का उद्देश्य दृष्टि, दिशा और प्रेरणा प्रदान करना है।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायाप्रकार-आंतरिक / बाह्य
आंतरिक कार्यकारी संचार तब होता है जब शीर्ष नेतृत्व संगठन के सदस्यों को संदेश भेजता है। यह अधिकारियों को सूचित करने, प्रेरित करने या दृष्टि प्रदान करने के लिए एक ज्ञापन, कंपनी-व्यापी बैठक या ध्वनि मेल भेजा जा सकता है। बाहरी कार्यकारी संचार तब होता है जब संगठन के बाहर दर्शकों को एक संदेश भेजा जाता है। उदाहरण के लिए, जब एक निगम का अध्यक्ष एक प्रेस कॉन्फ्रेंस करता है, तो वह कार्यकारी बाहरी संचार का उपयोग कर रहा है।
आवश्यकता
प्रभावी कार्यकारी संचार के लिए एक संक्षिप्त संदेश की आवश्यकता होती है जो पेशेवर तरीके से दिया जाता है। चाहे एक कार्यकारी एक कर्मचारी, एक साथी कार्यकारी या उसकी प्रबंधन टीम के साथ संवाद कर रहा हो, संदेशों को परिष्कृत और समझने में आसान होना चाहिए। संचार में शब्दजाल या अन्य शब्दों का उपयोग नहीं किया जाना चाहिए जिन्हें परिभाषित करना मुश्किल हो या समझना मुश्किल हो। प्रभावी कार्यकारी संचार एक पेशेवर बोलने की शैली का उपयोग करता है जो भावनात्मक और आक्रामक भाषा से बचा जाता है।
परिणाम
प्रभावी कार्यकारी संचार मजबूत व्यापार संबंधों, एक सकारात्मक कॉर्पोरेट संस्कृति और एक कम कर्मचारी कारोबार दर बनाता है। व्यावसायिक सहयोगियों को पता है कि कार्यकारी अपनी बात रखता है, उसकी स्थिति का सम्मान करता है और उससे नेतृत्व और दिशा की तलाश करता है। प्रभावी कार्यकारी संचार एक सकारात्मक कॉर्पोरेट संस्कृति को बढ़ावा देता है जिसमें कर्मचारियों को मूल्यवान और पुरस्कृत किया जाता है, जिससे संतुष्ट कर्मचारी पैदा होते हैं।
