कुछ साल पहले, ट्विटर की पेरिस्कोप इंटरैक्टिव प्रसारण सेवा संभव व्यावसायिक अनुप्रयोगों के साथ एक दिलचस्प विचार की तरह लग रही थी। लेकिन वह कुछ साल पहले था। अब हम जानते हैं कि यह व्यवसायों की मदद कर सकता है।
फेसबुक लाइव और अन्य सेवाओं से प्रेरित-और एशिया द्वारा सुसज्जित उपयोग मामलों का एक बड़ा समूह, जहां अकेले चीन में लाइव चैट प्रसारण $ 5 बिलियन का व्यवसाय बन गया है - कंपनियों ने इंटरनेट पर इंटरैक्टिव प्रसारण की क्षमता को जगा दिया है।
$config[code] not foundइंटरएक्टिव प्रसारण, जहां व्यक्ति और कंपनियां सार्वजनिक वीडियो सत्रों को होस्ट करने के लिए अपने स्मार्टफोन का उपयोग करती हैं, जो किसी को भी शामिल कर सकते हैं, एक प्रमुख नया संचार माध्यम बन गया है जो दूर नहीं जा रहा है।
आपके व्यवसाय के लिए इंटरएक्टिव प्रसारण का उपयोग करना
यहां बताया गया है कि आपका व्यवसाय कैसे इसका लाभ उठा सकता है।
लाइव उत्पाद प्रशिक्षण प्रदान करें
सॉफ्टवेयर-ए-इन-सर्विस व्यवसायों के लिए दत्तक ग्रहण सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है, जहां साइन-अप करना आसान है, लेकिन उत्पाद प्राप्त करने के लिए ग्राहकों को प्राप्त करना और इसकी विशेषताओं को सीखना बहुत कठिन है। इंटरैक्टिव प्रसारण के लिए एक अच्छा उपयोग उपयोगकर्ताओं और संभावित उपयोगकर्ताओं के लिए एक आसान गोद लेने के मार्ग के लिए लाइव प्रशिक्षण सत्र की पेशकश कर रहा है।
अभी, व्यवसाय ग्राहकों को शिक्षित करने के लिए मंचों, पाठ-आधारित निर्देशों और उबाऊ YouTube वीडियो के संयोजन का उपयोग करते हैं। लेकिन एक बेहतर तरीका है: इंटरएक्टिव प्रसारण। लाइव उत्पाद प्रशिक्षण वीडियो से बहुत आगे निकल जाता है क्योंकि यह ग्राहकों को प्रश्न पूछने और प्रशिक्षण से जुड़ने की अनुमति देता है, जिससे जुड़ाव और सीखने को बढ़ावा मिलता है।
इंटरएक्टिव ब्रॉडकास्टिंग फर्म, एगोरा.आईओ के संस्थापक टोनी झाओ ने कहा, "कोई भी यह तर्क नहीं देगा कि आपके साथ चलने वाला कोई व्यक्ति पूर्व-प्रोग्राम किए गए वीडियो से कितना बेहतर है।" एक वेब सेवा। "इंटरएक्टिव प्रसारण मानवीय तत्व को वापस लाता है जब हम ईंट-और-मोर्टार व्यापार मॉडल से दूर चले गए।"
लाइव इवेंट्स के साथ थॉट लीडरशिप बनाएँ
बाहर खड़े व्यवसायों के लिए कठिन हो रहा है; ऑनलाइन बहुत सारे विकल्प हैं, और बहुत सारे मार्केटिंग निन्जात्सू हैं। एक दूसरा तरीका है कि आप इंटरेक्टिव ब्रॉडकास्टिंग का उपयोग कर सकते हैं "लाइव" ईवेंट बनाकर, जो तात्कालिकता पैदा करता है और आपके व्यवसाय को खड़ा करने में मदद करता है।
यह दो रूप ले सकता है।
सबसे पहले, आप ग्राहकों और संभावनाओं को उन घटनाओं में भाग लेने में मदद करने के लिए इंटरैक्टिव प्रसारण का उपयोग कर सकते हैं जो वे अन्यथा याद कर सकते हैं, चाहे एक सम्मेलन या उल्लेखनीय सार्वजनिक घटना। उदाहरण के लिए, यदि आप एक फिटनेस ऐप डेवलपर हैं, तो आप नवीनतम Apple वॉच की रिलीज़ को प्रसारित कर सकते हैं और फिर उपयोगकर्ताओं को प्रश्न पूछने और उस दिन जारी की गई घड़ी का पता लगाने दें।
दूसरा, आप अपनी स्वयं की ईवेंट बना सकते हैं। यदि आप एक जैविक खाद्य निर्माता हैं, तो आपके पास एक नई उत्पाद लाइन की एक रिलीज़ पार्टी हो सकती है और एक आयरन शेफ प्रतियोगिता की स्थापना की जा सकती है जहाँ प्रतियोगी नए उत्पाद के साथ कुछ दिलचस्प बनाने के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं। इसे लाइव प्रसारित किया जा सकता है, और आप दर्शकों को प्रतियोगिता को प्रभावित कर सकते हैं या प्रतियोगियों के प्रश्न पूछ सकते हैं।
प्रचार के लिए ध्यान आकर्षित करें
बिक्री होना अच्छा है। लेकिन अगर आपके ग्राहक बिक्री के बारे में नहीं जानते हैं, या यदि यह वास्तव में सार्थक कुछ के रूप में पंजीकृत नहीं है, तो हो सकता है कि आपको अपने प्रयासों से सबसे अधिक लाभ न हो।
इंटरएक्टिव प्रसारण बचाव के लिए आ सकता है, बिक्री या पदोन्नति और ड्राइविंग ब्याज में अधिक प्रमुखता लाता है। उदाहरण के लिए, एक साप्ताहिक विशेष, एक लाइव उत्पाद प्रदर्शन में शामिल हो सकता है जिसे ग्राहक ऑनलाइन देख सकते हैं, जैसा कि होम शॉपिंग नेटवर्क ने दशकों से किया है।
बिक्री या प्रचार के चारों ओर प्रसारित करके, आप प्रचार को एक "ईवेंट" में बदल देते हैं। इसके अलावा, इंटरेक्टिव प्रसारण का उपयोग करके आप संभावित खरीदारों को उत्पाद पर अधिक गहराई से देखने और खरीदने से पहले सवाल पूछने का मौका देते हैं। और यह दिखाते हुए कि अन्य उत्पाद में रुचि रखते हैं, प्रसारण के इंटरएक्टिव भाग के माध्यम से, आप मांग और शो मूल्य चलाते हैं।
पर्दे के पीछे पहुंच दे
सभी को विशेष पहुंच पसंद है। ग्राहकों को भी प्रामाणिकता पसंद है, ऐसे समय में एक महत्वपूर्ण गुण जब विपणन ने यकीनन बहुत ही धीमी गति से प्राप्त किया है। एक चौथा तरीका है कि आप इंटरेक्टिव प्रसारण का लाभ उठा सकते हैं, विशेष "पर्दे के पीछे" लाइव प्रसारण की मेजबानी करके।
ब्रांड की वफादारी उन व्यवसायों के लिए आती है जो मानवीय पक्ष दिखाते हैं। इंटरएक्टिव प्रसारण आपको वास्तविक कर्मचारियों को बैकस्टेज एक्सेस देने की सुविधा देता है, दुकान का फर्श जहां आप अपना उत्पाद या सेवा बनाते हैं, और कच्चे माल जो आपके माल को बनाने में जाते हैं। यह दिखाने से कि वास्तव में चीजें कैसे और किसके द्वारा बनाई जाती हैं, आप ग्राहकों को अपनी कंपनी के साथ जगह और संबंध बनाने में मदद करते हैं। आप यह भी बता सकते हैं कि उत्पाद किस तरह से बनाया गया है।
शिकागो में एवेन्यू बीड्स एक उदाहरण है।उन्होंने ग्राहकों को पर्दे के पीछे ले जाने के लिए इंटरेक्टिव प्रसारण का उपयोग किया है और यह देखने के लिए कि उनके कांच के गहने और कलाकृति कैसे बनाई जाती है। दर्शकों को प्रक्रिया देखने को मिलती है, जो उत्पाद मूल्य लाता है, और दर्शक भी सवाल पूछ सकते हैं और कलाकृति बनाने वाले कर्मचारियों के साथ बातचीत कर सकते हैं।
विशेष साक्षात्कार के साथ आसानी से सामग्री बनाएँ
हर व्यवसाय अब मीडिया व्यवसाय में है; कंटेंट मार्केटिंग से फर्मों को अपनी कहानी बताने में मदद मिलती है। लेकिन एक ही समस्या है: सामग्री बनाना कठिन और समय लेने वाला हो सकता है।
इंटरैक्टिव प्रसारण दर्ज करें।
कई व्यवसायों ने पाया है कि वे कर्मचारियों या उद्योग के विशेषज्ञों के साथ वास्तविक समय के वीडियो साक्षात्कार की पेशकश करके, और दर्शकों को इन विशेषज्ञों के साथ बातचीत करने की पेशकश करके सार्थक, सुसंगत सामग्री आसानी से और कम लागत पर उत्पन्न कर सकते हैं। कंटेंट इस घोषणा के माध्यम से बनाया जाता है कि घटना प्रसारण के दौरान, और फिर साक्षात्कार के दौरान बनाए गए प्रश्नों और सामग्री का उपयोग करने के रूप में घटना के बाद हो रही है।
सिर्फ कंटेंट क्रिएशन के अलावा, कंटेंट मार्केटिंग टूल के रूप में इंटरएक्टिव ब्रॉडकास्टिंग भी मदद करता है क्योंकि इससे जुड़ाव बढ़ता है: दर्शकों को ब्रॉडकास्ट के साथ इंटरैक्ट करने के लिए मिलता है, और लाइव प्रसारण की एक नियमित श्रृंखला का हिस्सा होने पर यह समुदाय की भावना भी बनाता है।
मार्केटिंग और कम्युनिकेशन साइट, रागन डॉट कॉम के अनुसार, ओ ओडेन का कहना है, "लोग इसमें शामिल होना चाहते हैं, बनाने के लिए और कुछ इंटरैक्टिव का हिस्सा बनने के लिए।" "यह ब्रांडों को अपने समुदायों के साथ वीडियो सामग्री की उत्पत्ति और सह-निर्माण करने का अवसर प्रस्तुत करता है।"
इंटरैक्टिव प्रसारण का उपयोग करने के कई तरीके हैं; ये तो बहुत कम हैं। समग्र बिंदु यह है कि व्यवसाय आज इस नई तकनीक का उपयोग कर रहे हैं, और महान प्रभाव के लिए। आपका व्यवसाय भी इसका उपयोग कर सकता है।
शटरस्टॉक के माध्यम से वीडियो रिकॉर्डिंग फोटो
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