क्या आप एक बजट के साथ ऑनलाइन उत्पाद का प्रचार कर रहे हैं? या हो सकता है कि आपको अपनी बड़ी कंपनी में एक मापने योग्य विपणन योजना का पालन करने की आवश्यकता हो? कल्पना कीजिए कि आपके पास ऑनलाइन मार्केटिंग के लिए $ 5,000 प्रति माह है - आप इसे कैसे खर्च करते हैं?
इसे एक ग्राहक को उबालें
बता दें, मैं $ 100 प्रति माह सदस्यता के लिए एक सॉफ्टवेयर उत्पाद बेच रहा हूं। नए अतिरिक्त ग्राहक के लिए मैं कितना भुगतान करूंगा? दूसरे शब्दों में, अगर मैं प्रति माह एक और 40 या 50 ग्राहकों का अधिग्रहण करने के लिए भुगतान कर सकता हूं, तो मैं किसके साथ भाग लेने के लिए तैयार रहूंगा?
इसका उत्तर देने के लिए, आपको अपने भुगतान करने वाले ग्राहक के "लाइफ टाइम वैल्यू" (LTV) की गणना करनी चाहिए। दूसरे शब्दों में, एक ग्राहक 100 डॉलर का भुगतान कितने महीनों में करता है? यदि उत्तर 5 महीने का है, तो आपका LTV $ 500 है। बेशक, $ 500 कमाने के लिए आप ग्राहक प्राप्त करने पर इस राशि से अधिक खर्च नहीं करेंगे।
आदर्श अधिग्रहण लागत प्राप्त करने के लिए, उत्पाद पर निर्भर करते हुए बहुत सारे समीकरण हैं। लेकिन मेरा मानना है कि सभी के लिए स्थिति अलग है। उदाहरण के लिए, उद्यम-पोषित सॉफ्टवेयर कंपनियों, या नई ई-कॉमर्स कंपनियों में, लोग ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए डॉलर की एक पागल संख्या खर्च करते हैं (पहली बार में), क्योंकि वे बाजार के बड़े हिस्से पर कब्जा करने और अपना ब्रांड नाम बनाने की कोशिश कर रहे हैं। अन्य मामलों में, आप जो कर रहे हैं उसमें कड़ी प्रतिस्पर्धा है, और इस प्रकार आपको अधिक मार्केटिंग मांसपेशी की आवश्यकता होगी।
हालांकि, मेरा विचार सरल है - आपको वह खर्च करना चाहिए जो आप सहज हैं। मुझे इस दृष्टिकोण का सुझाव देने के लिए विश्लेषकों और गणित प्रतिभाओं द्वारा चबाया जाएगा, लेकिन मेरे पास मेरे कारण हैं।
जब तक आपके पास एक दृढ़ता से परिभाषित लक्ष्य नहीं है, जैसे कि, "मुझे अपने विचार के चरण 2 को लॉन्च करने के लिए 1000 भुगतान करने वाले ग्राहकों की आवश्यकता है," आपको इस पर खर्च करना चाहिए:
1.) आपके पास अगले 12 महीनों के लिए उपलब्ध नकदी
2.) अन्य सभी लागत जो आपको प्रति ग्राहक $ 500 राजस्व से खाते में डालनी है
बेशक, सभी लागतें परिवर्तनीय नहीं हैं (प्रति ग्राहक आधार पर), लेकिन आपको यह मान लेना चाहिए कि आप अगले दो महीनों में 10X ग्राहकों का अधिग्रहण नहीं करेंगे।
लेकिन मैं अपना पैसा कहां खर्च करूं?
उपरोक्त सभी गणनाओं के बाद, आप यह निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि आप एक नए ग्राहक को प्राप्त करने के लिए $ 100 खर्च करने में सहज हैं। चूंकि हमारे पास कोई विशिष्ट व्यवसाय या उत्पाद उदाहरण नहीं है, इसलिए मैं ऊपर से अपने सॉफ़्टवेयर सदस्यता मॉडल से चिपके रहने जा रहा हूं।
आइए मान लें कि आप सभी अलग-अलग विकल्प जैसे Google ऐडवर्ड्स, ईमेल न्यूज़लेटर अभियान प्रतिष्ठित विक्रेताओं / भागीदारों द्वारा चलाए जाएंगे जो आपके दर्शकों, ऑनलाइन बैनर विज्ञापनों और विज्ञापन नेटवर्क की सेवा करेंगे। "स्काउटिंग आउट" का मतलब है कि आपको ट्रैफ़िक के बारे में एक अनुमान (शिक्षित अनुमान) लगाना होगा जो आपको खर्च किए गए प्रत्येक $ 100 के लिए एक नया ग्राहक देने वाला है।
आइए इस उदाहरण को समझने के लिए कि इस अनुमान को बेहतर कैसे बनाया जाए:
आप प्रति माह $ 1500 ($ 50 प्रति दिन) के कुल बजट के साथ एक ऐडवर्ड्स अभियान स्थापित कर रहे हैं। वे खोजशब्द जो आप चाहते हैं, उन्होंने $ 3 की बोलियाँ सुझाई हैं / पहले पृष्ठ के लिए क्लिक करें। मान लें कि आपका बजट हर दिन उपयोग हो जाता है; यह महीने के लिए 500 क्लिकों का अनुवाद करता है। आपकी साइट के पिछले ट्रैफ़िक डेटा से, आपने ग्राहकों के लिए विज़िट की संख्या की गणना की होगी।
उदाहरण के लिए, यदि 10% आगंतुक परीक्षण के लिए साइन अप करते हैं, और फिर उन भुगतानों में से 10% - ऐडवर्ड्स अभियान के लिए आपका परिणाम 50 परीक्षण (500 का 10%) और 5 भुगतान करने वाले ग्राहक (50 का 10%) होगा। $ 1500 में, जो कि $ 300 अधिग्रहण लागत का अनुवाद करता है। आपके $ 100 के आराम स्तर से तीन गुना अधिक।
तो शायद ऐडवर्ड्स आपके लिए नहीं है। बेहतर चैनल खोजने का एकमात्र तरीका कुछ अलग नेटवर्क के साथ प्रयोग करना है या एक ही बाजार के बाद जाने वाले विज्ञापनदाताओं से संदर्भ और समीक्षा प्राप्त करना है। फ्लिप पक्ष पर, ध्यान रखें कि आपको कम से कम 4-6 सप्ताह के लिए अभियान से चिपके रहने की आवश्यकता है। एक सप्ताह के लिए कुछ करना और इसे विफलता कहना केवल पर्याप्त डेटा नहीं है।
विभिन्न विज्ञापन नेटवर्क का आकलन करते समय, उनसे पूछें कि उनके औसत सीटीआर (दरों के माध्यम से क्लिक करें) क्या हैं। यह प्रासंगिक है जब आप प्रति क्लिक के बजाय प्रति इंप्रेशन का भुगतान कर रहे हैं। ये नेटवर्क आपसे एक निश्चित धनराशि लेगा और वादा करेगा, मान लीजिए कि 200,000 छापें। लेकिन आपको उन विशेष क्लिकों को जानना होगा जो विज्ञापनदाता उन विशेष साइटों पर प्राप्त करते हैं।
शटरस्टॉक के माध्यम से ऑनलाइन मार्केटिंग मनी फोटो
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