स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं के सर्वेक्षण में यह समझने के लिए कि वे सोशल मीडिया का उपयोग कैसे करते हैं, हाल ही में किए गए सर्वेक्षण में 90 प्रतिशत के करीब फेसबुक हर दिन उपयोग करता है। मंच एक स्पष्ट नेता है, इंस्टाग्राम (फेसबुक के स्वामित्व में भी) 49 प्रतिशत के साथ दूसरे स्थान पर है। इस बीच, 48 प्रतिशत स्मार्टफोन उपयोगकर्ताओं ने यूट्यूब का उपयोग करने की सूचना दी, स्नैपचैट के मामले में 32 प्रतिशत और ट्विटर के लिए 31 प्रतिशत।
सर्वेक्षण में यह समझने के लिए कुछ बहुत ही व्यावहारिक डेटा हैं कि सभी जनसांख्यिकी के दौरान सोशल मीडिया ऐप का उपयोग कैसे किया जा रहा है। इस डेटा के साथ, छोटे व्यवसाय सही समय पर अपने दर्शकों के साथ जुड़ सकते हैं और सही प्लेटफ़ॉर्म पर वे सामग्री का उपभोग करने की अधिक संभावना रखते हैं।
$config[code] not foundअपने सोशल मीडिया उपस्थिति और जुड़ाव को बढ़ाने के लिए देख रहे छोटे व्यवसायों के लिए, यह जानकर कि कब और कौन आपके विपणन प्रयास का जवाब देगा और बेहतर आरओआई प्राप्त करेगा।
रिले पैंको, लघु व्यवसाय सूचना मंच द मैनिफेस्ट में वरिष्ठ लेखक, जिन्होंने सोशल मीडिया ऐप्स का प्रदर्शन कैसे किया, यह समझने के महत्व पर प्रकाश डाला। रिपोर्ट में, पैंको बताते हैं, "यह समझना कि सोशल मीडिया ऐप कैसे सफल होते हैं, किसी भी व्यवसाय के लिए एक ऐप बनाने की ज़रूरत होती है, जिसके लिए आवश्यक सहभागिता की आवश्यकता होती है।"
सर्वेक्षण में 511 स्मार्टफोन मालिकों से सवाल किया गया है, जो हर दिन कम से कम तीन अलग-अलग ऐप का उपयोग करते हैं, यह पता लगाने के लिए कि वे सोशल मीडिया ऐप का उपयोग कैसे कर रहे हैं और कौन सी विशेषताएं और डिज़ाइन उन्हें वापस आ रहे हैं। सर्वेक्षण किए गए समूह की जनसांख्यिकी में 72 प्रतिशत महिलाएं और 28 प्रतिशत पुरुष शामिल हैं, जिनकी आयु इस प्रकार विभाजित है: 18 से 24 वर्षीय (15 प्रतिशत), 25 से 34 (28 प्रतिशत), 35 से 44 (21 प्रतिशत), 45 से 54 (18 प्रतिशत), 55 से 64 (12 प्रतिशत) और 65 और ओवर (5 प्रतिशत)।
मोबाइल सोशल मीडिया ऐप सांख्यिकी
अब तक, उत्तरदाताओं के 87 प्रतिशत के साथ फेसबुक सबसे लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म था। जब डेटा आयु समूहों में टूट गया था, तो फेसबुक ने अच्छा प्रदर्शन करना जारी रखा, जिसमें 85 प्रतिशत सहस्राब्दी और 93 प्रतिशत बेबी बूमर्स ने कहा कि वे मोबाइल पर प्रतिदिन साइट का उपयोग करते हैं।
एक बार जब वे अपने पसंदीदा सोशल मीडिया ऐप पर होते हैं, तो 35 प्रतिशत 10 से 20 मिनट बिताते हैं, जबकि 34 प्रतिशत ने कहा कि वे इसे पूरे दिन समान रूप से उपयोग करते हैं। जब कई बार देखा, 30 प्रतिशत पसंदीदा शाम का उपयोग, 22 प्रतिशत पसंदीदा दोपहर और 14 प्रतिशत पसंद सुबह।
मोबाइल ऐप उपयोगकर्ताओं के लिए सबसे लोकप्रिय गतिविधियों में सामग्री के साथ उपभोग और सहभागिता शामिल है। पैंको सर्वेक्षण के परिणामों को सोशल मीडिया के तथाकथित "90-9-1" नियम का दर्पण बताता है, जो उपयोगकर्ताओं को सामग्री का 90 प्रतिशत समय लेने का सुझाव देता है, इसके साथ 9 प्रतिशत समय पर बातचीत करता है और केवल 1 प्रतिशत समय साझा करता है। । सर्वेक्षण के आंकड़ों से उन लोगों के प्रतिशत का भी पता चलता है जो सक्रिय रूप से भाग लेते हैं और सामग्री प्रकाशित करते हैं, केवल 1 प्रतिशत।
सामग्री के प्रकार के रूप में, 72 प्रतिशत उपयोगकर्ता सोशल मीडिया ऐप पर समाचारों का उपभोग करते हैं, 64 प्रतिशत फेसबुक पर इस सामग्री की खोज करते हैं, 11 प्रतिशत ट्विटर पर कर रहे हैं और केवल 10 प्रतिशत YouTube पर ऐसा कर रहे हैं।
लघु व्यवसाय के लिए डेटा को लागू करना
रिपोर्ट यह कहकर समाप्त होती है, "अधिकांश समय ऐप उपयोगकर्ता केवल सामग्री बनाने, पसंद करने और पसंद करने के लिए हैं, जैसा कि स्वयं सामग्री बनाने के लिए है।"
यदि आप अपने दर्शकों के लिए सही सामग्री बनाने में सक्षम हैं, तो आपको अपने पेज पर अधिक आँखें मिलेंगी, जिससे आपको आगे जुड़ने का बेहतर मौका मिलेगा।
छवियाँ: घोषणापत्र
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