कॉफी को क्लोवर के साथ बनाया गया था - कॉफी को पकाने के लिए एक नई मशीन जो प्रत्येक कप के अधिक से अधिक अनुकूलन की अनुमति देती है। यह एक फ्रेंच प्रेस की तरह काम करता है, लेकिन यह बहुत तेजी से काम करता है (प्रति सेकंड 90 सेकंड, जैसा कि 6 मिनट के लिए)।
$config[code] not foundमैंने क्लोवर के बारे में बरिस्ता को प्रश्नोत्तरी करना शुरू किया और स्कूप के अंदर थोड़ा सीखा कि यूनिट ने स्टारबक्स स्टोर्स में कैसे बनाया।
यह मेरे मुखबिर के अनुसार, यह पता चलता है कि क्लोवर यूनिट को कॉफी-प्रेमी आविष्कारकों के एक जोड़े द्वारा डिजाइन किया गया था। क्लोवर मशीन को मूल रूप से छोटे, स्वतंत्र कॉफ़ीहाउस को बेचा जाने के लिए डिज़ाइन किया गया था जिन्हें स्टारबक्स के प्रभुत्व द्वारा पीटा जा रहा था और ग्राहकों को लुभाने के लिए एक नए उत्पाद की आवश्यकता थी।
तिपतिया घास इकाइयों कॉफी aficionados के बीच में पकड़ा, और स्टारबक्स अपने कुछ स्वतंत्र प्रतियोगियों के लिए ग्राहकों को खोना शुरू कर दिया। एक खतरे को भांपते हुए, स्टारबक्स ने $ 11,000 क्लोवर मशीनों के एक जोड़े को कुछ दुकानों में एक पायलट प्रोग्राम चलाने का आदेश दिया।
स्टारबक्स ग्राहकों के साथ परीक्षण एक बड़ी सफलता थी, जो तिपतिया घास शराब बनानेवाला द्वारा वितरित ताजगी और अनुकूलन को पसंद करते थे। फ्रेंच प्रेस काढ़ा बनाने की धीमी और बोझिल प्रक्रिया की तुलना में बरिस्तास को एक तिपतिया घास कप को पीना आसान लगता था।
पायलट के परिणामों के आधार पर, स्टारबक्स ने फैसला किया कि वह अपने प्रत्येक 5,000 छोटे स्टोर प्रारूप स्थानों में एक क्लोवर इकाई स्थापित करना चाहता है। उस समय, क्लोवर एक 11-व्यक्ति कंपनी थी। $ 55 मिलियन डॉलर का खरीद ऑर्डर उनकी वार्षिक बिक्री का कई गुना अधिक होता। ऑर्डर देने के बजाय, स्टारबक्स ने कंपनी को एकमुश्त खरीदने का फैसला किया।
क्या यह संभव है कि आपकी कंपनी को खरीदने का सबसे अच्छा प्रस्ताव आपके ग्राहक के सबसे मुश्किल प्रतियोगी से आएगा?
संपादक का ध्यान दें: यह लेख पहले OPENForum.com में शीर्षक के तहत प्रकाशित किया गया था: "क्या आप अपनी कंपनी को खरीदने के प्रस्ताव में एक खरीद आदेश को बदल सकते हैं?" यह अनुमति के साथ यहां पुनः प्रकाशित किया गया है।
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