चाहे आप एक ईंट और मोर्टार हों या आप ऑनलाइन दुकान पर सख्ती नहीं करते हों, आपको एक साइट चाहिए। और जबकि कई छोटे व्यवसाय के मालिक इस के साथ आने लगे हैं, मैं आपको यह नहीं बता सकता कि मैंने कितने एसएमबी से बात की है, जिन्होंने एक वेबसाइट पर काफी पैसा खर्च किया है (अक्सर पांच आंकड़े) जो बस "नहीं किया" काम। "या तो यह एक अच्छा काम नहीं बेच रहा था, मकड़ी नहीं थी (कृपया अपनी पूरी साइट फ्लैश में न बनाएं) या बस ग्राहकों को सावधान करने के लिए महत्वपूर्ण चीजों में से किसी को भी संबोधित नहीं किया।
$config[code] not foundआपके साथ ऐसा नहीं होने दिया जाएगा। सुनिश्चित करें कि आपकी साइट ग्राहकों को आपके द्वारा आकर्षक (बिना किसी उद्देश्य के) डिज़ाइन में निवेश करने से पहले उन्हें आवश्यक जानकारी प्रदान करेगी।
नीचे छह बातें हैं जो आपकी वेबसाइट पर होनी चाहिए। क्या आप अपने सभी ठिकानों को कवर कर रहे हैं?
1. सहज नेविगेशन
आपकी वेबसाइट पर उतरने वाले उपयोगकर्ता को यह तय करने में समय नहीं लगाना चाहिए कि वे अपने तरीके से कैसे काम करें। इसके बजाय, यह सहज होना चाहिए। अपने नेविगेशन को दाईं ओर न रखें, यह सब फ्लैश न करें, खोज बॉक्स को छिपाएं नहीं, और लिंक को इतना छोटा न बनाएं कि एक संभावित ग्राहक को न्यूरोसर्जन की शारीरिक निपुणता की आवश्यकता हो। सही लिंक पर क्लिक करें। इसे सरल बनाओ। विचार करने के लिए कुछ और: चीजों को बुलाओ जो वे चालाक होने की कोशिश करने के बजाय हैं। वह जगह जहां आइटम एक बार जाते हैं, जब कोई उपयोगकर्ता उन्हें खरीदने का प्रयास करता है, वह शॉपिंग कार्ट है। इसे "उत्पाद का अभिग्रहण" कहें और वे उस लिंक पर जाने का कोई विचार नहीं रखेंगे। और फिर वे डर कर भाग सकते हैं।
2. चिपचिपी सामग्री
आपकी साइट को अन्य सभी से अलग करने की कोशिश करने से आप अपनी सामग्री की ताकत बन जाते हैं। इस कारण से, यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि आप अपनी साइट पर कुछ "चिपचिपी" सामग्री को हाइलाइट करें, जो कि सीधे आपके होम पेज से है। किस प्रकार की सामग्री "चिपचिपी" के रूप में योग्य है? हो सकता है कि यह आपके द्वारा बनाई गई ई-बुक हो, एक व्यवसाय चेकलिस्ट जिसे आप उपयोगकर्ताओं को डाउनलोड करने की अनुमति देते हैं, या आपके ब्लॉग से सबसे हाल का लेख। आप कुछ ऐसा करना चाहते हैं जो एक संभावित ग्राहक को आकर्षित करे और उन्हें आपकी साइट पर आगे बढ़ाए। अगर आपकी वेबसाइट है एक ब्लॉग, तब आप जिन पोस्टों या लेखों को हाइलाइट करना चाहते हैं, उन पर ध्यान देने के लिए WP-Sticky जैसी किसी चीज़ का उपयोग करने पर विचार करें और जिन्हें आप सोचते हैं कि विज़िटर को आपके ब्रांड के वादे या आप के बारे में समझने के लिए पहले पढ़ना चाहिए। अपनी सर्वोत्तम सामग्री पर ध्यान लाने से आपके ब्रांड के सर्वोत्तम हिस्सों पर ध्यान जाता है। इसे थोड़ा दिखाओ।
3. एक ब्लॉग
यह शायद बहुत आश्चर्य की बात नहीं है, लेकिन मैं छोटे व्यवसाय ब्लॉगों में बहुत बड़ा विश्वास रखता हूं। एक एसएमबी के रूप में, अंतर के बिंदु को स्थापित करने का कोई बेहतर तरीका नहीं है, विचार नेतृत्व के लिए जाना जाता है या अपनी साइट पर एक ब्लॉग डालकर और जानकारी साझा करने और / या बातचीत शुरू करने की तुलना में लगातार लिंक और ध्यान आकर्षित करता है। जरूरी नहीं कि आपको इसे हर दिन अपडेट करना पड़े, लेकिन अपने दर्शकों के साथ गुणवत्ता की सामग्री साझा करने के लिए अपने आप को एक कार्यक्रम पर ले जाएं। आपका ब्लॉग आपकी कंपनी की आवाज़ है और जो आपकी कंपनी को एक व्यक्तित्व देता है।
4. आपका पता, फोन नंबर और संपर्क जानकारी
एक छोटे व्यवसाय के मालिक के लिए विश्वसनीयता स्थापित करने के लिए सबसे शक्तिशाली तरीकों में से एक स्थानीय पता, फोन नंबर, और ग्राहकों को उनसे संपर्क करने के कुछ तरीके शामिल हैं (ई-मेल पता, ट्विटर, फेसबुक पेज, आदि) । इस जानकारी पर प्रकाश डालते हुए, आप लोगों को दिखाते हैं कि आप वास्तविक हैं और आपके लिए यह आसान होना चाहिए कि उनके पास कोई प्रश्न या चिंता हो। यह जानकारी सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन के दृष्टिकोण से भी महत्वपूर्ण है क्योंकि यह सर्च इंजन को इस बारे में महत्वपूर्ण संकेत देता है कि आपका व्यवसाय कहाँ स्थित है और आप किन क्षेत्रों या पड़ोस से संबंधित हैं। सुनिश्चित करें कि यह जानकारी आपकी वेबसाइट पर अत्यधिक दिखाई दे रही है।
5. समीक्षा
ऐसा लगता है कि ऑनलाइन समीक्षकों का उपयोग विश्वसनीयता स्थापित करने के लिए दूसरे तरीके के रूप में किया जाता था, लेकिन 2011 में वे बहुत अधिक महत्वपूर्ण हो गए हैं। Google स्थल, Google हॉटपॉट और Google की शुरुआत के साथ, व्यापार लिस्टिंग के ठीक सामने समीक्षा जानकारी रखना, यह महत्वपूर्ण है कि छोटे व्यवसाय के स्वामी न केवल समीक्षाओं को प्रोत्साहित करें, बल्कि उनमें से कई के रूप में प्राप्त करने के बारे में भी सक्रिय रहें। जैसे-जैसे वेब अधिक सामाजिक होता है, ऑनलाइन समीक्षाओं में अधिक वजन और प्रमुखता दिखाई जा रही है।
6. कार्रवाई करने के लिए कॉल
उपयोगकर्ता आपकी साइट पर हैं उन्हें बताना सुनिश्चित करें कि आप उन्हें क्या करना चाहते हैं! आप आगंतुकों के लिए नेविगेट करने के लिए एक स्पष्ट रास्ता बनाना चाहते हैं ताकि वे स्वाभाविक रूप से उन सभी लक्ष्यों को प्राप्त कर सकें जो आपने निर्धारित किए हैं। यदि आप उन्हें कुछ खरीदना चाहते हैं, तो प्रस्ताव सेट करें और फिर उन्हें दिखाएं कि यह कैसे करना है। फिर उनके सभी विकर्षणों को दूर करें ताकि उन्हें कुछ न करना पड़े परंतु "अभी खरीदें" बटन पर क्लिक करें। यदि आप उन लोगों को शिक्षित करने का प्रयास कर रहे हैं जो आपकी साइट पर आते हैं, तो सुनिश्चित करें कि आप उन्हें संसाधनों के लिए निर्देशित कर रहे हैं और आपकी साइट की विशेषताओं को लेखबद्ध कर रहे हैं। आपकी कॉल टू एक्शन आपके नेविगेशन की तरह स्पष्ट और सहज होनी चाहिए। यह एकमात्र तरीका है जिससे वे काम करेंगे।
मेरे लिए, वे छह चीजें हैं जो आपकी साइट में पूरी तरह से शामिल होनी चाहिए। क्या करना है तुंहारे छह की तरह लग रहे हो?
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