न्यूयॉर्क (प्रेस विज्ञप्ति - 3 नवंबर, 2009) - 12 से 24 महीने के लिए, छोटे व्यवसाय के मालिकों का कहना है कि उनकी कंपनियां मंदी से उभरेंगी और अगले दो वर्षों में विकास के लिए अच्छी तरह से तैनात होंगी - एक व्यापक और तरीके से नवीन नए अध्ययन के अनुसार, अमेरिका को आर्थिक सुधार के लिए अग्रणी, द गार्जियन लाइफ इंडेक्स: व्हाट्स मैटर्स मोस्ट टू अमेरिका स्माल बिजनेस ओनर्स।
$config[code] not foundआर्थिक मंदी की महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करते हुए भी, छोटे व्यवसाय के मालिकों द्वारा प्रदर्शित मौलिक आशावाद उनकी सफलता, उनके ग्राहकों, उनके कर्मचारियों और स्वयं की आत्म निर्भरता के तीन प्रमुख स्तंभों पर उनके भावुक, आत्मविश्वासपूर्ण ध्यान का परिणाम है। अध्ययन के अनुसार, जिसे गार्जियन लाइफ स्मॉल बिज़नेस रिसर्च इंस्टीट्यूट द्वारा कमीशन किया गया था और मई 2009 में फील्ड किया गया था। 21-पॉइंट स्केल (+10 से -10) के आधार पर, इसने एक विशाल प्रतिक्रिया की सकारात्मक और नकारात्मक तीव्रता को मापा मुद्दों की बैटरी, उन छोटे व्यवसाय मालिकों के लिए सबसे अधिक महत्वपूर्ण है जो इस बात की गहराई से समझ प्रदान करते हैं कि कुल मिलाकर कुछ 20 मिलियन व्यक्तिगत छोटे व्यवसायों का निर्माण और रखरखाव किया जाता है, जो संयुक्त रूप से यूएस सकल घरेलू उत्पाद के 50 प्रतिशत और देश के पेरोल का 44 प्रतिशत है।
"छोटे व्यवसाय के मालिक अमेरिकी अर्थव्यवस्था की रीढ़ हैं," अमेरिका के गार्जियन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी के कार्यकारी उपाध्यक्ष और मुख्य परिचालन अधिकारी के। रोन बाल्डविन ने कहा। "ग्राहकों, कर्मचारियों पर उनका गहन, गहन व्यक्तिगत ध्यान, उनकी मजबूत आत्मनिर्भरता और राष्ट्रीय आर्थिक सुधार के लिए दृढ़ संकल्प के साथ मिलकर।"
गार्जियन लाइफ इंडेक्स में, ग्राहक छोटे व्यवसाय के मालिकों की नंबर एक चिंता है। छोटे व्यवसाय मालिकों की ग्राहकों की संतुष्टि और निष्ठा के प्रति गहरी प्रतिबद्धता को दर्शाते हुए उनकी बहुत ही सकारात्मक प्रतिक्रियाएँ हैं: "उन ग्राहकों का होना जो मेरी सराहना करते हैं" (5.8), "मेरे पास छोड़ने वाले ग्राहकों को रखना" (5.6) और "अपने ग्राहकों को बनाना" दोस्तों ”(3.9)। तीन से ऊपर सकारात्मक तीव्रता संख्या अत्यधिक महत्वपूर्ण हैं, शोधकर्ता के अनुसार, जिन्होंने पद्धति का डिजाइन किया और अध्ययन किया, जॉन क्रुबस्की, जो कि पूर्व यांकेलोविच अनुसंधान कार्यकारी और भविष्यवादी थे।
छोटे व्यवसाय के मालिक भी अपने कर्मचारियों के प्रति इसी तरह भावुक होते हैं। 5.5 की तीव्रता के स्तर पर, "मेरे कर्मचारी" महत्व के ग्राहकों के रूप में लगभग उच्च रैंक करते हैं। छोटे कर्मचारियों द्वारा अपने कर्मचारियों के प्रति गहरी प्रतिबद्धता के अन्य प्रमाणों को उनकी सकारात्मक प्रतिक्रियाओं से दर्शाया गया है: "मेरे कर्मचारियों को हमारी टीम का हिस्सा होने के बारे में अच्छा महसूस करने के लिए कारण देना" (4.3) और "दूसरों को आय और अवसर प्रदान करने में मदद करना" (3.9)। पैमाने के विपरीत छोर पर ऐसे मुद्दे हैं जो कम से कम मायने रखते हैं। क्रबस्की के अनुसार, थोड़ा नकारात्मक संख्या भी मजबूत संकेत दर्शाती है। अध्ययन में, छोटे व्यवसाय मालिकों ने "कर्मचारी लाभों पर वापस काटने" (-0.1), "कर्मचारियों की संख्या को कम करना" (-0.2) या "पूर्णकालिक कर्मचारियों को अंशकालिक अनुसूचियों में स्थानांतरित करना" (-0.9) पर बहुत नकारात्मक प्रतिक्रिया व्यक्त की।)।
अंत में, छोटे व्यवसाय के मालिकों के लिए सबसे ज्यादा मायने रखने वाला तीसरा स्तंभ उनकी व्यक्तिगत स्वतंत्रता और स्वतंत्रता है, क्योंकि ये सकारात्मक तीव्रता वाले मैट्रिक्स अंडरस्कोर करते हैं: "व्यक्तिगत स्वतंत्रता" (5.3), "मेरे अपने निर्णय लेने में सक्षम" (4.9) और "कर" एक जीने के लिए कुछ जो मुझे करना पसंद है ”(4.2)।
ग्राहकों, कर्मचारियों और स्वयं से जुड़े मेट्रिक्स का विरोध करते हुए, वित्तीय मामलों के बारे में छोटे व्यवसाय के मालिकों की भावनाएं लगभग आधी हैं: "मेरे सेवानिवृत्ति फंड में महत्वपूर्ण रूप से जोड़ने में सक्षम" (2.5), "मेरे परिवार के व्यक्तिगत खर्चों का भुगतान करने के लिए पर्याप्त पैसा बनाना" "(2.4) और" खुद को उतना ही भुगतान करने में सक्षम होना चाहिए जितना मुझे होना चाहिए "(2.3)।
गार्जियन लाइफ स्मॉल बिजनेस रिसर्च इंस्टीट्यूट के निदेशक मार्क वुल्फ ने कहा, "ग्राहकों, कर्मचारियों और खुद की जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करके, छोटे व्यवसाय के मालिकों को अपने समय और प्रयास के लिए प्राथमिकता की स्पष्ट समझ है।" "इन तीन महत्वपूर्ण आयामों को कुशलता से संतुलित करने से अंततः छोटे व्यवसाय मालिकों को अपने वित्तीय लक्ष्यों का एहसास होता है और दीर्घकालिक सफलता प्राप्त होती है।"
कुल मिलाकर, 92 प्रतिशत छोटे व्यवसाय मालिकों ने अपने उद्यमों के बारे में आशावाद व्यक्त किया, जिसमें 54 प्रतिशत ने हमेशा की तरह व्यापार बनाए रखने की उम्मीद की और 38 प्रतिशत आत्मविश्वास से अगले 12 से 24 महीनों में अपने कारोबार का विस्तार करने के लिए तत्पर हैं।
पारंपरिक शोध अध्ययनों के विपरीत, जो लघु व्यवसाय को एक अखंड इकाई के रूप में देखते हैं, गार्जियन लाइफ इंडेक्स ने 13 प्रमुख उद्योग क्षेत्रों के भीतर छोटे व्यवसाय मालिकों की जांच की। 2009 के लिए राजस्व अनुमानों के संबंध में इन क्षेत्रों में आशावाद अलग है। स्थिर या बढ़ी हुई 2009 राजस्व की आशा रखने वाले मालिकों की सबसे अधिक संख्या वाले सेक्टर पारंपरिक स्वास्थ्य देखभाल (72 प्रतिशत), वित्तीय सेवाएं (68 प्रतिशत), उच्च तकनीकी उत्पाद / सेवाएं (66) प्रतिशत), भोजन और आवास (66 प्रतिशत) और विनिर्माण (57 प्रतिशत)।
एक क्षेत्रीय दृष्टिकोण से, दक्षिण में मालिकों का सबसे अधिक प्रतिशत (62 प्रतिशत) है जो 2009 के लिए स्थिर या बढ़ा हुआ राजस्व है, इसके बाद पूर्वोत्तर (61 प्रतिशत), मिडवेस्ट (59 प्रतिशत) और पश्चिम (56 प्रतिशत) हैं। टेक्सास राज्य का सबसे अधिक प्रतिशत (69 प्रतिशत) मालिकों के साथ राज्य है जो 2009 के लिए स्थिर या राजस्व में वृद्धि करता है। यह आशावाद कैलिफोर्निया (51 प्रतिशत), न्यूयॉर्क (49 प्रतिशत) और फ्लोरिडा (49 प्रतिशत) के साथ जारी है।
द गार्जियन लाइफ इंडेक्स: व्हाट्स मैटर्स टू अमेरिकाज स्माल बिज़नेस ओनर्स ने 13 छोटे व्यापार उद्योग क्षेत्रों, नौ भौगोलिक क्षेत्रों, चार प्रमुख राज्यों (कैलिफोर्निया, टेक्सास, न्यूयॉर्क और फ्लोरिडा) का प्रतिनिधित्व करते हुए 1,100 से अधिक उत्तरदाताओं का मतदान किया और दो प्रमुख डीएमए (न्यूयॉर्क और) लॉस एंजिलस)। इसे मई, 2009 में रखा गया था। कार्यप्रणाली ने 135 सूचकांक प्रश्नों के साथ-साथ उद्योग क्षेत्र और मालिक प्रोफाइल प्रश्नों की एक व्यापक बैटरी को कवर करते हुए 25 मिनट की अवधि का एक ऑनलाइन सर्वेक्षण नियुक्त किया था।
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गार्जियन लाइफ स्मॉल बिजनेस रिसर्च इंस्टीट्यूट के बारे में
गार्जियन लाइफ स्मॉल बिजनेस रिसर्च इंस्टीट्यूट एक बौद्धिक संसाधन है जो अमेरिका के छोटे व्यवसाय के मालिकों को बेहतर समझने के लिए समर्पित है। यह अभिभावक जीवन परिवार के भीतर लोगों की विशेषज्ञता के साथ कंपनी के जमीनी अनुसंधान को जोड़ती है, जो छोटे व्यवसाय के समुदाय में गहन अनुभव रखते हैं, छोटे व्यवसाय के मालिकों और उनके द्वारा बनाए गए व्यवसायों के बारे में गहन ज्ञान, अंतर्दृष्टि और ज्ञान प्राप्त करते हैं।
गार्जियन लाइफ के बारे में
अमेरिका की गार्जियन लाइफ इंश्योरेंस कंपनी (गार्जियन), संयुक्त राज्य अमेरिका की सबसे बड़ी और सबसे पुरानी म्यूचुअल लाइफ इंश्योरेंस कंपनियों में से एक है, जो अपनी स्थिरता और मजबूती के लिए जानी जाती है। एक फॉर्च्यून 300 कंपनी, गार्जियन 2008 में दो प्रमुख रेटिंग एजेंसियों से उन्नयन अर्जित करने वाला एकमात्र प्रमुख जीवन बीमाकर्ता है: ए ++ (सुपीरियर) ए.एम. स्टैंडर्ड एंड पूअर्स द्वारा सर्वश्रेष्ठ और एए + (बहुत मजबूत)। गार्जियन ने मूडीज और एए + (वेरी स्ट्रॉन्ग) द्वारा एए 2 (उत्कृष्ट) की रेटिंग्स को फिच (जुलाई 2009 तक रेटिंग्स) के साथ बरकरार रखा है।
लगभग 150 साल पहले स्थापित, गार्जियन और उसकी सहायक कंपनियां व्यक्तियों, व्यापार मालिकों और उनके कर्मचारियों को जीवन, दीर्घकालिक देखभाल बीमा, विकलांगता आय, चिकित्सा और दंत चिकित्सा बीमा उत्पादों की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं, और 401 (के), वार्षिकियां और अन्य वित्तीय उत्पादों की पेशकश करती हैं। और विश्वास सेवाओं।
गार्जियन संयुक्त राज्य में सबसे बड़े दंत नेटवर्क में से एक का संचालन करता है, और 120,000 कंपनियों में छह मिलियन से अधिक कर्मचारियों और उनके परिवारों की सुरक्षा करता है। कंपनी के संयुक्त राज्य अमेरिका में 5,400 से अधिक कर्मचारी हैं और 80 से अधिक एजेंसियों में राष्ट्रव्यापी 3,000 से अधिक वित्तीय प्रतिनिधि हैं।
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