मेथोडिकल यूनिवर्सिटी में टूक स्कूल ऑफ बिजनेस के दो फैकल्टी प्रोफेसरों, विजय गोविंदराजन और क्रिस ट्रिम्बल द्वारा निष्पादन की चुनौती को हल करना: द काउंसिल ऑफ़ इनोवेशन इन द अदर साइड ऑफ़ इनोवेशन: सोल्ज़िंग द एक्ज़ीक्यूशन चैलेंज। वर्षों के अनुसंधान के आधार पर, लेखक किसी उत्पाद या सेवा सफलता पर आगे बढ़ने के लिए सर्वोत्तम अभ्यास प्रदान करते हैं जो ग्राहकों को संतुष्ट कर सकता है और आपके व्यवसाय को बढ़ा सकता है।
मैंने पूर्वावलोकन से पुस्तक के बारे में सीखा हार्वर्ड व्यापार समीक्षा, इसलिए मैंने एक समीक्षा प्रतिलिपि मांगी। ग्राउंडब्रेकिंग के लिए, उस ग्राउंड को तोड़ने के लिए एक समर्पित टीम पर भरोसा करें
नवाचार के दूसरे पक्ष चल रही गतिविधि और रणनीतिक जरूरतों के बीच संतुलन का एक प्रमुख आधार है। कंपनियाँ “प्रदर्शन इंजन” हैं, संस्थाएँ मुनाफा देने के लिए दबाव डालती हैं। इस तरह के दबावों का एक साइड इफेक्ट, जो "आकार और ढालना कंपनियों को जैसा कि वे परिपक्व करते हैं," कुछ नवीन परियोजनाओं को पूरा करने की कम क्षमता हो सकती है। एक विकास परियोजना पर विचार करते समय, कई व्यवसाय एक बाहरी सलाहकार की तलाश करते हैं, लेकिन विशिष्ट संगठनात्मक समर्थन के बिना किसी भी प्रकार के एजेंट को जोड़ने से आम तौर पर एक असफल परियोजना हो जाती है। अपने सरलता के प्रयास के लिए एक व्यापार मसीहा की तलाश में भूल जाइए - "सिस्टम 'के खिलाफ एक व्यक्ति एक असाधारण रूप से खराब शर्त है।" अपने शोध से, लेखक कुल मिलाकर अद्वितीय प्रथाओं और मीट्रिक के साथ एक समर्पित टीम की स्थापना करने की सलाह देते हैं, फिर टीम और प्रदर्शन इंजन से विभिन्न हितधारकों के बीच एक संतुलित सहयोगात्मक संबंध बनाए रखते हैं। अलगाव का मतलब कंपनी के दैनिक कार्यों और लाभ पैदा करने वाली गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करके लाई गई जड़ता को दूर करना है। "एक समर्पित टीम का उद्देश्य … संगठनात्मक स्मृति को पार करना नहीं है।" यह नवाचार पहल के हिस्से को निष्पादित करना है। ऐसा करने के लिए, समर्पित टीम को अंदरूनी सूत्र और बाहरी दोनों की आवश्यकता होती है, और इसे प्रदर्शन इंजन के साथ एक स्वस्थ साझेदारी की आवश्यकता होती है। ” एक नवाचार कार्यक्रम के प्रयास में, कई कंपनियां कई गलतियों में से एक बनाती हैं, जिनमें शामिल हो सकते हैं: अधिक ओवरसाइट सूचीबद्ध हैं, हालांकि पूरी तरह से लेने पर अंक थोड़ा दोहराए जा सकते हैं। फिर भी, वे एक विकास प्रक्रिया के दौरान नवाचार का ठीक से इलाज करने के लिए संघर्ष पर जोर देते हैं। गोविंदराजन और ट्रिम्बल प्रसिद्ध निगमों से सफलता की कहानी पेश करते हैं, जिसमें टिम्बरलैंड, बीएमडब्ल्यू, नकोर और हार्ले डेविडसन शामिल हैं। प्रत्येक मामला स्पष्ट परिणाम और takeaways दिखाता है जो महत्वपूर्ण गलतियों से बचता है। उदाहरण के लिए, डॉव जोन्स ने इंटरनेट प्रकाशन अनुभव के साथ एक समर्पित टीम को शामिल किया, जिसके परिणामस्वरूप सदस्यता में 9 प्रतिशत की वृद्धि हुई, "एक चौथाई सदी में सबसे बड़ी एक साल की छलांग।" कुछ निर्धारित प्रथाओं में शामिल हैं: गोविंदराजन और ट्रिम्बल भी समाधान विकसित करने के उद्देश्यों की साझा समझ पर जोर देते हैं। एक स्पष्ट परिकल्पना और रिकॉर्डिंग, अध्याय ब्रेक डाउन द हाइपोथीसिस में शामिल है, उस समझ को सक्षम करता है ताकि प्रयास योजना और संबद्ध कार्यों पर केंद्रित रहें। "त्वरित सीखने की सबसे अधिक संभावना है जब रिकॉर्ड की एक स्पष्ट परिकल्पना होती है जो कि पहल की प्रगति के किसी भी चर्चा में संदर्भ शेयरों के रूप में उपयोग करता है।" संक्षेप में, सुनिश्चित करें कि हर कोई एक ही पृष्ठ है। बेहतर अभी तक, सुनिश्चित करें कि पृष्ठ केवल एक तालिका या चार्ट नहीं है। पाठक, विशेष रूप से विश्लेषिकी पेशेवर, टीम के अन्य सदस्यों को संलग्न करने के लिए एक स्प्रेडशीट पर अधिक निर्भरता के बारे में लेखकों की सावधानी की सराहना करेंगे। "अक्सर, हम निवेश के मामले को साबित करने के लिए सही स्प्रेडशीट बनाने के लिए असाधारण प्रयास देखते हैं। हम उस अधिक प्रयास को शिफ्ट करना चाहते हैं जो स्प्रेडशीट के मॉडल को पूर्ण करने के लिए अंतर्निहित मान्यताओं के बारे में बातचीत को बेहतर बनाने में जाता है। ” पढ़ना नवाचार के दूसरे पक्ष यदि आपके पास एक टीम है लेकिन कोई करिश्माई नेता नहीं है उपर्युक्त दृष्टिकोण निश्चित भावुक नेता के नेतृत्व वाली कंपनियों के विचारों के विपरीत है, जैसे कि पुस्तक में सुझाव दिया गया है स्टीव जॉब्स का नवाचार रहस्य (यहां देखें लघु व्यवसाय रुझान की समीक्षा)। मुझे किताबें पसंद हैं नवाचार के दूसरे पक्ष उन कंपनियों से बात करें जिनके पास वह व्यवसाय "नियो" नहीं है, जो कि पौराणिक ग्राउंडब्रेकर हैं जिनके पास "दृष्टि है।" कई व्यवसायों को एक टीम की व्यवस्था करने की चुनौती का सामना करना पड़ता है (और यहां तक कि दुनिया के स्टीव जॉब्स जानते हैं कि यह कितना मुश्किल है), इसलिए। यह पुस्तक आधुनिक दौर के हेनरी फोर्ड या बिल गेट्स के रोमांटिक मिथक की बजाय एक भागदौड़ में उस पल को बयां करती है। सुझाव छोटे व्यवसाय संचालन के लिए या पूर्वोक्त नवजात अवस्था में सॉलोप्रीनर्स के लिए तुरंत लागू नहीं हो सकते हैं। लेकिन छोटे व्यवसायों और नवोदित फर्मों को अभी भी लाभ हो सकता है, यह महसूस करते हुए कि नए तरीकों को विकसित करने के लिए एक समर्पित समय और प्रयास आवश्यक है और इसी तरह के नुकसान हो सकते हैं। स्टेकहोल्डर्स की पहचान करने और एक अस्थायी सेटिंग में दूरस्थ टीम के सदस्यों या समूहों के साथ काम करते समय एक योजना प्रक्रिया की स्थापना पर लेखकों की युक्तियों की फिर से कल्पना की जा सकती है। एक मूल्यांकन उपकरण तालिका और आम नवाचार मिथक पुस्तक के लिए एक विचारशील बंद लाता है। अपने क्रांतिकारी उपायों की योजना शुरू से ही समझदारी से बनाएं सेठ गोडिन ने एक बार टिप्पणी की थी कि एक महान ग्राहक होने के लिए आपको एहसास होना चाहिए “आपका काम नवाचार को बढ़ावा देना है…। नवाचार को बढ़ावा देना एक अनुशासन, वास्तव में एक पेशा है। इसमें मुश्किल विकल्प शामिल हैं और महत्वपूर्ण चीजों के कारण दरवाजे से बाहर भेज दिया जाता है। " अगर आप पढ़ते हैं नवाचार के दूसरे पक्ष , ग्राहकों को बेहतर सेवा देने के लिए अपने नए तरीकों को समायोजित करने की संभावनाएं और अंततः लाभप्रदता में सुधार करना बहुत अधिक होगा।
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