एटी एंड टी सर्वेक्षण लघु व्यवसाय संचालन के लिए मोबाइल ऐप्स इंटीग्रल दिखाता है

Anonim

डलास (प्रेस विज्ञप्ति - 17 मार्च, 2011) AT & T * स्मॉल बिज़नेस टेक्नोलॉजी पोल के अनुसार, छोटे व्यवसाय मोबाइल ऐप्लिकेशंस, अपनी कंपनियों के लिए फेसबुक पेज और वायरलेस तकनीक के माध्यम से दूरस्थ रूप से काम करने वाले कर्मचारियों पर निर्भर हैं। विशेष रूप से, दो से 50 कर्मचारियों वाले छोटे व्यवसायों के राष्ट्रीय सर्वेक्षण से पता चला है कि:

लगभग तीन-चौथाई (72%) इंगित करते हैं कि वे अपने व्यवसाय में मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं, दस में से चार के साथ (38%) रिपोर्टिंग करते हैं कि वे जीवित नहीं रह सकते - या यह जीवित रहने के लिए एक बड़ी चुनौती होगी - मोबाइल एप्लिकेशन के बिना

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सर्वेक्षण में शामिल 41% छोटे व्यवसायों में उनके व्यवसाय के लिए एक फेसबुक पेज है, जो पिछले साल से 52% की छलांग का प्रतिनिधित्व करता है

चार में दस (40%) छोटे व्यवसायों की रिपोर्ट है कि उनके सभी कर्मचारी कार्यालय से दूर काम करने के लिए वायरलेस उपकरणों या वायरलेस तकनीकों का उपयोग करते हैं, पिछले दो वर्षों में 66% की छलांग।

छोटे व्यवसायों के एक-तिहाई (33%) संकेत देते हैं कि वे क्लाउड-आधारित या सॉफ़्टवेयर का उपयोग सेवा समाधान के रूप में कर रहे हैं, जबकि एक-तिहाई ने स्वीकार किया कि वे नहीं जानते कि इन तकनीकों का क्या मतलब है?

मोबाइल एप्लीकेशन: छोटे व्यवसायों के लिए मोबाइल एप्लिकेशन महत्वपूर्ण होते जा रहे हैं, 10 में से लगभग चार (38%) व्यवसायों ने यह कहते हुए सर्वेक्षण किया कि वे जीवित नहीं रह सकते - या मोबाइल एप्लिकेशन के बिना जीवित रहना एक बड़ी चुनौती होगी। छोटे व्यवसायों के लगभग तीन-चौथाई (72%) सर्वेक्षण से पता चलता है कि वे अपने व्यवसाय के लिए मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं, इस व्यापक अपनाने के पीछे ड्राइविंग बल समय की बचत, उत्पादकता में वृद्धि और लागत में कमी है। इसके अलावा, जीपीएस / नेविगेशन और मैपिंग मोबाइल ऐप अब तक सबसे लोकप्रिय हैं, लगभग आधे (49%) रिपोर्टिंग के साथ वे उन्हें अपने छोटे व्यवसाय के लिए उपयोग करते हैं।

दूरस्थ श्रमिक: चार में से चार (40%) छोटे व्यवसायों की रिपोर्ट है कि उनके सभी कर्मचारी कार्यालय से दूर काम करने के लिए वायरलेस उपकरणों या वायरलेस तकनीकों का उपयोग करते हैं। यह 2008 में 24% से ऊपर है और 2012 तक 50% तक बढ़ने की उम्मीद है।

क्लाउड-आधारित और सॉफ्टवेयर सेवा के रूप में: एटी एंड टी सर्वेक्षण ने यह भी पाया कि छोटे व्यवसायों के एक तिहाई (33%) ने संकेत दिया कि वे क्लाउड-आधारित या सॉफ्टवेयर का उपयोग सेवा समाधान के रूप में कर रहे हैं, इन सेवाओं के नवजात प्रकृति के बावजूद एक ठोस गोद लेने की दर। लेकिन क्लाउड समाधान छोटे व्यवसायों के लिए लगभग उतनी महत्वपूर्ण नहीं हैं, जितनी कि अन्य प्रौद्योगिकियाँ, पाँच में से एक के साथ (17%) यह कहते हुए कि वे जीवित नहीं रह सकते - या इन तकनीकों के बिना जीवित रहना एक बड़ी चुनौती होगी। इसके अलावा, हालिया सुर्खियों और मीडिया अभियानों के बावजूद, सर्वेक्षण में शामिल छोटे व्यवसायों के लगभग एक-तिहाई (32%) ने स्वीकार किया कि वे नहीं जानते कि क्लाउड-आधारित या सॉफ़्टवेयर द्वारा एक सेवा समाधान के रूप में क्या मतलब है।

फेसबुक: यह देखते हुए कि 500 ​​मिलियन से अधिक सक्रिय फेसबुक उपयोगकर्ता हैं, इस वर्ष के सर्वेक्षण में उन छोटे व्यवसायों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है जिन्होंने इस सोशल मीडिया चैनल को एक व्यावसायिक उपकरण के रूप में अपनाया है, 41% रिपोर्टिंग के साथ उनके व्यवसाय के लिए एक फेसबुक पेज है। 2010 में उपयोग 27% से ऊपर है, केवल एक वर्ष में 52% की छलांग का प्रतिनिधित्व करता है। इसके अतिरिक्त, सभी व्यवसायों की रिपोर्टिंग जिसमें वे सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं, 41% ने जवाब दिया कि उन्होंने औसत दर्जे की सफलता देखी है - इन चैनलों के साथ नए और / या मौजूदा ग्राहकों के साथ बेहतर संचार और संबंधों के मामले में।

वायरलेस टेक्नोलॉजीज: छोटे व्यवसायों के निन्यानबे प्रतिशत (96%) वायरलेस तकनीकों का उपयोग करते हैं। वास्तव में, सर्वेक्षण में शामिल लगभग दो-तिहाई (64%) छोटे व्यवसायों ने कहा कि वे जीवित नहीं रह सकते हैं - या वायरलेस तकनीक के बिना जीवित रहना एक बड़ी चुनौती होगी।

लघु व्यवसाय विपणन के वरिष्ठ उपाध्यक्ष, लोरी ली, एटी एंड टी के वरिष्ठ उपाध्यक्ष ने कहा, "मोबाइल ऐप और स्मार्टफोन से लेकर वाई-फाई हॉटस्पॉट और क्लाउड-आधारित सेवाओं तक, एटी एंड टी छोटे व्यवसायों को उनकी शर्तों पर अधिक उत्पादक, कुशल और सफल होने में सक्षम बनाता है।" "हम उम्मीद करते हैं कि आने वाले वर्षों में, विशेषकर मोबाइल ऐप्स और क्लाउड सेवाओं में इन तकनीकों को अपनाना जारी रहेगा, इसलिए हम आगे बढ़ने वाले इन मोर्चों पर नवीन समाधान प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करेंगे।"

क्षेत्रीय विविधताएँ: चार कारकों की प्रतिक्रियाओं के आधार पर - वायरलेस का महत्व, वायरलेस तकनीक का उपयोग, मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग, और वायरलेस का उपयोग करने वाले कर्मचारियों का प्रतिशत कार्यालय से दूर काम करने के लिए एक वायरलेस उद्धरण या "वाईक्यू" की गणना प्रत्येक में की गई थी। 12 बाजारों का सर्वेक्षण किया। प्रत्येक घटक को रैंकिंग में भारित किया गया था। उदाहरण के लिए, वायरलेस तकनीक का उपयोग उस प्रौद्योगिकी के कथित महत्व से अधिक महत्वपूर्ण के रूप में देखा गया था।

पिछले साल, अटलांटा और ओक्लाहोमा ने उच्चतम "वाईक्यू" की रैंकिंग में शीर्ष स्थान हासिल किया। इस साल, मियामी और अटलांटा ने 12 बाजारों के लिए पूर्ण रैंकिंग के साथ पैक का नेतृत्व किया:

  1. मियामी
  2. अटलांटा
  3. सैन डिएगो
  4. डलास
  5. सैन फ्रांसिस्को
  6. ओकलाहोमा
  7. वाशिंगटन डी सी।
  8. शिकागो
  9. इंडियानापोलिस
  10. कन्सास शहर
  11. बोस्टान
  12. क्लीवलैंड

अध्ययन पद्धति

"एटीएंडटी स्मॉल बिजनेस टेक्नोलॉजी पोल" के परिणाम 2,246 छोटे व्यवसाय मालिकों और / या सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) के लिए जिम्मेदार कर्मचारियों के एक ऑनलाइन सर्वेक्षण पर आधारित हैं। विशेष रूप से, 1,012 सर्वेक्षण पूरे संयुक्त राज्य अमेरिका (राष्ट्रीय डेटा) में स्थित छोटे व्यवसायों द्वारा पूरे किए गए थे और 1,234 सर्वेक्षण 12 बाजारों में स्थित छोटे व्यवसायों के साथ पूरे किए गए थे - प्रत्येक बाजार में लगभग 100 (मार्केट डेटा)। भाग लेने वाली कंपनियों का नमूना ई-रिवार्ड्स कंपनियों के ऑनलाइन व्यापार पैनल से लिया गया था। छोटे व्यवसायों को 2 और 50 कर्मचारियों के बीच, अंशकालिक और पूर्णकालिक दोनों के रूप में परिभाषित किया गया था। 12 महानगरीय क्षेत्रों में से ग्यारह डीएमए (नामित बाजार क्षेत्र) पर आधारित हैं। अन्य बाजार ओक्लाहोमा राज्य है। ऑनलाइन सर्वेक्षण दिसंबर 2010 में रखा गया था।

* एटीएंडटी उत्पादों और सेवाओं को एटीएंडटी ब्रांड के तहत एटी एंड टी इंक की सहायक कंपनियों और सहयोगी कंपनियों द्वारा प्रदान या प्रस्तुत किया जाता है और एटी एंड टी इंक द्वारा नहीं।

एटी एंड टी के बारे में

एटी एंड टी इंक। (एनवाईएसई: टी) एक प्रमुख संचार कंपनी है। इसकी सहायक और सहयोगी - एटी एंड टी ऑपरेटिंग कंपनियां - संयुक्त राज्य अमेरिका और दुनिया भर में एटी एंड टी सेवाओं की प्रदाता हैं। नेटवर्क संसाधनों के एक शक्तिशाली सरणी के साथ, जिसमें देश का सबसे तेज़ मोबाइल ब्रॉडबैंड नेटवर्क शामिल है, AT & T वायरलेस, वाई-फाई, हाई स्पीड इंटरनेट और वॉइस सेवाओं का एक अग्रणी प्रदाता है। मोबाइल ब्रॉडबैंड में एक नेता, एटी एंड टी दुनिया भर में सबसे अच्छा वायरलेस कवरेज प्रदान करता है, जो सबसे अधिक वायरलेस फोन प्रदान करता है जो अधिकांश देशों में काम करता है। यह AT & T U-verse® और AT & T के तहत उन्नत टीवी सेवाएं भी प्रदान करता है DIRECTV ब्रांड। कंपनी का आईपी-आधारित व्यावसायिक संचार सेवाओं का सुइट दुनिया में सबसे उन्नत में से एक है। घरेलू बाजारों में, एटी एंड टी विज्ञापन समाधान और एटी एंड टी इंटरएक्टिव स्थानीय खोज और विज्ञापन में उनके नेतृत्व के लिए जाने जाते हैं।