येल्प (NYSE: YELP), ऑनलाइन समीक्षा मंच, येल्प नॉलेज के लॉन्च के साथ डेटा और एनालिटिक्स की उपलब्धता को और भी अधिक सुलभ बनाने के लिए देख रहा है।
कंपनी द्वारा हाल ही में घोषित नई साझेदारी कार्यक्रम 102 मिलियन से अधिक समीक्षाओं के साथ-साथ उच्च संरचित स्थान विशेषताओं के साथ 12 साल के ऐतिहासिक डेटा तक पहुंच प्रदान करता है, अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए जो आपको अपने व्यवसाय को आगे बढ़ने के लिए सूचित महत्वपूर्ण निर्णय लेने देगा।
$config[code] not foundपिछले साल, येल्प ने लाइसेंस प्राप्त डेटा और स्प्रिंकलर की समीक्षा की, जो कि बाज़ारियों को यह ट्रैक करने में मदद करता है कि उपभोक्ता उनके बारे में डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म पर क्या कहते हैं। सौदे की शर्तों या किसी अन्य बारीकियों का उस समय खुलासा नहीं किया गया था, लेकिन येल्प नॉलेज के आधिकारिक लॉन्च के साथ तीन नए साझेदार मेडालिया, रेपुटोलॉजी और रिवाइनेट ने इंगित किया कि चीजें शायद स्प्रिंकलर के साथ अच्छी तरह से चली गईं।
येल्प डेटा स्थानीय अंतर्दृष्टि प्रदान करता है
जब येल्प के पास इसके निपटान में डेटा की मात्रा वास्तव में बड़े पैमाने पर है, और स्थानीय व्यवसायों की बात आती है तो अत्यधिक दानेदार। इस जानकारी के साथ, कंपनियों को बेहतर समझ होगी कि ग्राहकों को क्या पसंद है और वे क्यों वापसी करते हैं, क्योंकि वे वही हैं जिन्होंने जानकारी प्रदान की है।
इस कार्यक्रम को और भी अधिक मूल्यवान परिचालन अंतर्दृष्टि पैदा करने के लिए सामाजिक विश्लेषण को एकीकृत करके प्रतिष्ठा प्रबंधन को एक नए स्तर पर पहुंचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है। येल्प अन्य सामाजिक मीडिया साइटों के साथ उपयोग किए गए डेटा को देख रहा है ताकि व्यवसाय बेहतर तरीके से समझ सकें कि उनके ग्राहक प्रत्येक स्थान पर क्या कह रहे हैं।
यह बहुत गहरी सामग्री है जो स्वैच्छिक ग्राहक जुड़ाव से प्राप्त अंतर्दृष्टि के साथ विशिष्ट है। येल्प डेटा भौतिक और डिजिटल दुनिया को एक तरह से साथ लाता है जो मूल्यवान जानकारी पैदा करता है ताकि व्यवसाय अपने सामने के दरवाजे के माध्यम से ग्राहकों को ला सकें।
मोबाइल डेटा यहाँ भी एक महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।
हाल ही में Google के एक शोध (पीडीएफ) के अनुसार, डेस्कटॉप पर की तुलना में मोबाइल पर अधिक खोज होती हैं, और सभी वेब ट्रैफिक में से आधे से अधिक अब स्मार्टफोन और टैबलेट से आते हैं। यह आंकड़ा स्पष्ट रूप से मोबाइल प्रौद्योगिकी के बदलाव पर प्रकाश डालता है।
लेकिन शोध एक और अधिक आकर्षक कारण प्रदान करता है कि क्यों येल्प ज्ञान व्यवसायों के लिए मूल्यवान होगा।
Google ने कहा, 76 प्रतिशत लोग, जो अपने स्मार्टफोन पर किसी चीज़ के लिए खोजते हैं, पास के लोग एक दिन के भीतर किसी व्यवसाय की यात्रा करते हैं, सभी मोबाइल खोजों का 30 प्रतिशत स्थान से संबंधित होता है, और 28 प्रतिशत उन लोगों की खोज करते हैं, जिनके पास किसी खरीद में परिणाम होता है।
एक छोटे से व्यवसाय के रूप में अपने आप को डिजिटल रूप से उपलब्ध कराने और अपने ग्राहकों के साथ जुड़ने से आपके आसपास के क्षेत्र के साथ-साथ दूर स्थानों से और अधिक लोगों को लाया जा सकता है। येल्प नॉलेज प्लेटफ़ॉर्म अभी तक एक और डिजिटल तकनीक है जो डेटा को किसी भी आकार तक पहुंच के व्यवसाय देता है जो इसे संभव बना देगा।
यदि आप एक येल्प नॉलेज पार्टनर बनना चाहते हैं और अपने प्लेटफ़ॉर्म में सेट किए गए डेटा को बनाने में मदद करते हैं, तो आप अधिक जानकारी के लिए येल्प की बिजनेस डेवलपमेंट टीम को ईमेल प्रोटेक्टेड पर ईमेल कर सकते हैं।
चित्र: Yelp
