2004 और 2005 में, अनीता कैंपबेल ने लैटिन अमेरिकी प्रवासियों के बारे में एक छोटा लेख लिखा था, जिन्होंने अपने मूल देशों में पैसा भेजा था - "2004 में, संयुक्त राज्य अमेरिका के प्रवासियों ने अपने मूल देशों में 30 बिलियन अमेरिकी डॉलर भेजे (हाँ, यह एक लेख है एक "बी") के साथ अरब "। बैंकों ने शुरू में इस बाजार को पैसा स्पिनरों के लिए छोड़ दिया और कॉर्नर स्टोर ने लातीनी उपभोक्ताओं को लुभाने का फैसला किया।
$config[code] not foundचलिए तारीख आगे बढ़ाते हैं। जब मैं पढ़ता हूं में गोता लगाएँ, मैंने एक और क्षेत्रीय अवसर से सीखा। अनुभव और अनुसंधान के वर्षों के साथ, जो कच्छेरा (@joekutchera), के लेखक लातिनो लिंक, हिस्पैनिक समुदायों और सामग्री के साथ ऑनलाइन निर्माण (लातीनी लिंक, समुदायों और हिस्पैनिक सामग्री के साथ इंटरनेट का निर्माण) एक महत्वपूर्ण मार्गदर्शिका प्रदान करता है जो केवल हिस्पैनिक उपभोक्ताओं की समझ के लिए विशिष्ट नहीं है, बल्कि इसकी सलाह में विश्लेषणात्मक निहितार्थों की बारीकियों का वर्णन है कि कोई व्यवसाय अपने ऑनलाइन अवसरों का मूल्यांकन कैसे करता है।
जानें कि क्या कहने का अर्थ है "आपका स्वागत है, हम व्यापार के लिए खुले हैं"
आप निश्चित रूप से सीखेंगे कि सार्वभौमिक या स्थानीय स्पेनिश को आपकी वेबसाइट की सामग्री में शामिल किया जाना चाहिए। चूंकि यह विकल्प तुच्छ नहीं है लातीनी लिंक संयुक्त राज्य अमेरिका में मैक्सिकन और हिस्पैनिक उपभोक्ताओं की जांच करता है कि कैसे इंटरनेट पर वैश्विक निवेश के बुनियादी ढांचे में असंतुलन ने अनजाने में लातीनी उपभोक्ताओं के लिए एक क्षेत्रीय प्रभाव पैदा किया है।
“स्पेन ने ऑनलाइन विज्ञापन में $ 960 मिलियन का निवेश किया है। संयुक्त राज्य अमेरिका या मैक्सिकन ऑनलाइन में लैटिनो के लिए, इसका मतलब है कि जब वे स्पेनिश में खोज करते हैं, तो स्पेन में कई साइटें परिणामों में दिखाई देती हैं … स्पेन अन्य बाजारों में स्पेनिश भाषा की तुलना में सामग्री में चार या पांच गुना अधिक निवेश करता है। "
यह ऑनलाइन व्यवहार के विश्लेषण को प्रभावित करता है और भौतिक पते वाले स्टोरों के लिए उपभोक्ता यात्राओं को प्रोत्साहित करके एक चूक का कारण बन सकता है। कुछ खोए हुए अवसर पहले ही आ चुके हैं; एक विस्तृत उदाहरण के लिए, स्पेनिश में दो ई-कॉमर्स साइटों के ध्रुवीकृत इतिहास को पढ़ें, जैसे कि बेस्ट बाय और होम डिपो।
कच्छेरा ने जो जानकारीपूर्ण विवरण प्रस्तुत किया है, वह यह है कि मैक्सिकन अमेरिकी रिटेल स्टोर में 10 बिलियन अमेरिकी डॉलर तक वार्षिक राशि खरीदता है (हाँ, यह एक "बी" के साथ एक बिलियन है)। इस राशि में "कार, घर या यहां तक कि कंप्यूटर जैसे पूंजीगत व्यय शामिल नहीं हैं।" एक और विस्तार जो हमें लगता है कि: मेक्सिको का मध्यम वर्ग स्पेन की आबादी से बड़ा है, इस बात पर जोर देते हुए कि "खोजकर्ता संयुक्त राज्य में अपने संभावित हिस्पैनिक उपभोक्ताओं को विदेश कैसे भेज सकते हैं … इसलिए, एक अमेरिकी कंपनी अन्य देशों में उपभोक्ताओं तक पहुंच सकती है जो कि वे अन्यथा आकर्षित नहीं होंगे। ” क्षेत्रीय प्रभाव व्यापक रूप से प्रसारित लेखों के साथ एक खतरनाक विपरीत है जो व्यवसायों को स्थान-आधारित सोशल मीडिया के माध्यम से स्थानीय उपभोक्ताओं को जीतने के लिए प्रोत्साहित करता है।
इंफ्रास्ट्रक्चर और जनसांख्यिकी पर अपने विचार का विस्तार करते हुए, कचेरा ने दिखाया कि जहां स्पेनिश बोलने वाले उपयोगकर्ता इंटरनेट पर सबसे तेजी से बढ़ते सेगमेंट में हैं, वहीं स्पेन लातिनो सेगमेंट में सबसे लंबा नहीं है, डोमिनिकन गणराज्य है। कच्छे ने भविष्यवाणी की है कि "उस समय जब कंप्यूटर या स्मार्टफोन या टैबलेट की कीमत यूएस $ 100 या उससे कम होती है, तो इंटरनेट दुनिया की प्रमुख भाषाओं की सूची से बहुत अधिक होगा।"
$config[code] not foundमार्गदर्शन प्राप्त करें जो आपको कार्रवाई के लिए ले जाता है और आपको समुदाय से जोड़ता है
एक महत्वपूर्ण सांस्कृतिक बिंदु। प्रस्तुत किए गए अधिकांश शोध हिस्पैनिक अमेरिकी-मैक्सिकन उपभोक्ता के दृष्टिकोण पर केंद्रित हैं। हालांकि, लातीनी लिंक छोटे व्यवसाय मालिकों और विपणन विशेषज्ञों को हिस्पैनिक उपभोक्ताओं की विविधता को आकर्षित करने और उनकी सेवा करने के लिए विस्तृत टिप्पणी प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, आप भाषा और आईपी (वैश्वीकरण) बनाम प्रत्येक देश (स्थान) की विशिष्ट साइटों की एक श्रृंखला के अनुसार विशिष्ट पृष्ठों के विन्यास के साथ एक वैश्विक साइट के बीच कंट्रास्ट के बारे में पढ़ेंगे।
"यदि आप एक अमूर्त सेवा खरीदते हैं, जैसे एयरलाइन टिकट, संगीत या परामर्श,.com पर आधारित वैश्विक दृष्टिकोण बेहतर काम कर सकता है … यदि आप किसी देश के लिए विशिष्ट जानकारी प्रदान करते हैं, या वितरकों के माध्यम से उत्पाद बेचते हैं … एक विशिष्ट देश के लिए एक वेबसाइट यह सबसे अच्छा होगा। ”
केस स्टडीज स्थानीयकरण और वैश्वीकरण की प्रभावशीलता पर मदद विषयों की एक श्रृंखला को कवर करते हैं, जैसे कि ऑनलाइन नक्शे के साथ भू-लक्ष्यीकरण और फेलिप कोरज़नी द्वारा पीएचडी के लेखक कैसे सोशल साइट्स का उपयोग करते हैं (लेखक हिस्पैनिक विपणन: एक सांस्कृतिक परिप्रेक्ष्य).
अध्याय 9 ऑनलाइन लातीनी उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए समर्पित है, जबकि अन्य अध्याय सामग्री समुदायों के विकास, स्पेनिश में एक वेबसाइट की शुरूआत, और टीमों के संगठन को कवर करते हैं।
योगदानकर्ताओं के व्यक्तिगत दृष्टिकोण आश्चर्यजनक रूप से चर्चा किए गए बिंदुओं को बढ़ाते हैं, जैसे कि एलिजाबेथ पेरेज, डिजिटल इनसाइट्स एनालिस्ट, मुहावरेदार बनाम केक पर जन्मदिन धारक को धक्का देने की सांस्कृतिक अवधारणा के संबंध में जब वह इसे काटता है, जबकि वह "क्यू" गाता है। मैं तुम्हें थोड़ा! उसे काटने दो! ”
"एक गैर-हिस्पैनिक व्यक्ति आश्चर्यचकित हो सकता है कि हम ऐसा क्यों करते हैं, या सोचते हैं कि हमने ऐसा करके पार्टी को बर्बाद कर दिया है … हालांकि, वास्तव में, यह हमारी परंपरा का हिस्सा है, और एक है कि कई उम्मीद करते हैं … इस तरह के कारणों के लिए, जब मेरे पास गैर-हिस्पैनिक मीडिया से हिस्पैनिक्स के बारे में समाचार कवरेज प्राप्त करने का विकल्प है, आप संभावना से अधिक मुझे हिस्पैनिक मीडिया की ओर देखेंगे, क्योंकि यह वह होगा जो मैं सर्वश्रेष्ठ से संबंधित हूं। "
कुछ ऐसा जो अच्छा हो लातीनी लिंक यह है कि कुछ विश्लेषणात्मक वेब दृष्टिकोणों में वांछित दर्शकों के लिए ऑनलाइन व्यवहार और सम्मान के बीच उनकी तुलना होती है - कंपनियां जो शिथिलता और जानकारी को जोड़ती हैं, वे इस समझ तक पहुंचती हैं कि वास्तव में आवश्यक व्यावसायिक निर्णयों में संकेत देती हैं। कुचेरा ने संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित कंपनियों के साथ संयुक्त रूप से कुछ लैटिन अमेरिकी कंपनियों का भी उल्लेख किया है, इसलिए पाठक लैटिन देशों में लंबे समय से स्थापित कंपनियों की खोज करते हुए सबसे अच्छे अनुप्रयोगों को देख सकते हैं।
एक स्वागत और एक बहुत जरूरी नमस्ते! लैटिन डिजिटल मार्केटिंग के लिए
लातीनी लिंक वास्तविक सांस्कृतिक और उपभोक्ता व्यवहार की गतिशीलता के लिए सोशल मीडिया, मार्केटिंग और विश्लेषणात्मक वेब अवधारणाओं का एक सम्मोहक अनुप्रयोग है। मैंने किताब को यह महसूस करते हुए बंद कर दिया कि पाठक जल्दी से एक ठोस रणनीति बनाने के सर्वोत्तम तरीके के बारे में सोचेंगे। वे इसमें निवेश करेंगे लातीनी लिंक एक और वास्तविक देखभाल के साथ हिस्पैनिक उपभोक्ताओं की सेवा करने के लिए एक कार्रवाई योग्य मार्गदर्शिका के रूप में फिर से।
नियमित अंग्रेजी बोलने वाले पाठकों के लिए ध्यान दें: उपरोक्त लातीनी लिंक की पुस्तक समीक्षा का स्पेनिश संस्करण है, जिसका अनुवाद स्पेनिशएसओ के अगस्तो एलाकुरीगा द्वारा किया गया है।
1
