जिस गति से जानकारी बनाई जाती है और वेब पर डाली जाती है वह चौंका देने वाली होती है। यह केवल सेंसर्स और डिवाइसेस के रूप में तेज़ हो जाएगा, लोग, बेहतर टूल और ऑटोमेशन कंबाइंड हमें ज़ेटाबाय एरा (22 फिगर नंबर) में आगे बढ़ने के लिए।
जबकि बनाई जा रही जानकारी हमें बेहतर ढंग से समझने में मदद कर सकती है कि क्या ग्राहकों और संभावनाओं से जुड़ने के हमारे प्रयास वास्तव में काम कर रहे हैं, सभी विभिन्न स्रोतों से जानकारी प्राप्त करना एक कठिन, समय लेने वाली प्रक्रिया हो सकती है।
$config[code] not foundडेन एटकिंसन, सीईओ और सह-संस्थापक SumAll, एक मुफ्त मार्केटिंग एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म जो फेसबुक, ट्विटर, पेपाल, गूगल एनालिटिक्स और अन्य जैसे स्रोतों से डेटा खींचता है, शेयर करता है कि बड़े डेटा के डर को दूर करने के लिए गंभीर रूप से महत्वपूर्ण क्यों है, और प्रतिस्पर्धी लाभ के नजरिए से यह क्या कर सकता है।
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डेन एटकिंसन: मैं एक सीरियल उद्यमी हूं। एक किशोर के रूप में मैंने एक विज्ञापन एजेंसी चलाई और तब से मेरी एक दर्जन कंपनियां थीं। इसके ठीक पहले वाली कंपनी को स्क्वरस्पेस कहा जाता था जो वेबसाइट पब्लिशिंग थी। यह इंटरनेट पर एक लंबी और अद्भुत जीवन निर्माण सामग्री रही है।
लघु व्यवसाय के रुझान: क्या आप एक धारावाहिक उद्यमी होने के बारे में थोड़ी बात कर सकते हैं?
डेन एटकिंसन: किसी समय में उद्यमिता में कुछ समानताएँ होती हैं। इंटरनेट पर मैंने जो पहली कंपनी बनाई थी, वह इंटरनेट युग के शुरू में थी। आपको पूंजी और बाजार की स्वीकृति और चीजों को करने की क्षमता बढ़ानी पड़ी। मैं कहूंगा कि एक वर्तमान प्रवृत्ति है जहां उद्यमशीलता प्रचलन में है। इसलिए बहुत सारे लोग इसकी ओर आकर्षित होते हैं।
यदि आप स्वयं को चाकू की धार पर रखने के लिए उठ रहे हैं तो यह आपके लिए सबसे अच्छी जीवनशैली हो सकती है। यह निश्चित रूप से आपको जल्दी सिखाता है। बहुत सारे लोगों को पूरी तरह से अंधे नहीं होना चाहिए क्योंकि यह बहुत काम है और यह आपको चुनौती देता है। यदि आप उसके लिए शिकार कर रहे हैं, तो यह सबसे अच्छी जगह है।
लघु व्यवसाय रुझान: आपने SumAll की शुरुआत क्यों की?
डेन एटकिंसन: खैर, इस कंपनी के निर्माण के लिए हमारे पास बहुत सारे प्रतिस्पर्धी कारण थे। जब हमने पहली बार शुरुआत की, तो हमने बहुत समय बिताया बस उस संस्कृति को विकसित करने में, जो हमने सोचा था कि एक महान कंपनी के लिए बनेगी। लेकिन पिछले व्यवसाय में, स्क्वरस्पेस, पहले से ही कई क्षण थे जहां एक डेटा दीवाने के रूप में, मुझे लगा कि इस भारी निराशा को समझने की कोशिश कर रहा है कि हमारे व्यवसाय में क्या हो रहा था।
एक शिखर का क्षण था। हमारे पास यह सार्वजनिक कंपनी सीएफओ हमारे लिए काम कर रही थी और वह कुछ ईमेल से कॉपी और पेस्ट कर रहा था और मैंने पूछा कि वह क्या कर रहा है। वह कल से अपने पास मौजूद राजस्व की नकल कर रहा था, इसलिए उसके पास एक स्प्रेडशीट में होगा। और वह देख सकता था कि नरक क्या हो रहा था।
यह दर्दनाक रूप से बेतुका लग रहा था कि लोगों को ऐसा करना होगा, कॉपी करें और देखें कि आपका राजस्व एक दिन के आधार पर कैसा दिखता है। यह न केवल उनके राजस्व डेटाबेस के लिए बल्कि हर चीज के लिए बहुत सारे व्यवसायों के लिए लगातार सच लगता है। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले सभी प्रदाताओं की तरह, जो लोग इन दिनों व्यवसाय बनाने में हमारी सहायता करते हैं। इसने हमारे प्रयासों के मद्देनजर एक बड़ी मात्रा में जानकारी बनाई लेकिन हमें इसकी पहुँच नहीं है।
इसलिए हमने सोचा कि एक कंपनी जो उस जानकारी को उन लोगों के लिए सहन करने के लिए लाए जो इसे आसानी से चाहते हैं, यह करना बहुत अच्छी बात होगी और शायद एक बड़ी श्रेणी जिसे हम कई वर्षों तक आनंद ले सकें।
लघु व्यवसाय के रुझान: क्या आप आज के उद्यमी को वास्तविक स्पष्ट तस्वीर प्राप्त करने की चुनौती के बारे में बात कर सकते हैं, लेकिन ऐसा करने से यह सब डेटा फैल गया है?
डेन एटकिंसन: यह वास्तव में एक वास्तविक समस्या है। और हम अब ऐसी दुनिया में हैं जहाँ डेटा लगभग एक आवश्यकता है।जब तक आपको पता नहीं चलेगा कि आपके सभी अलग-अलग हिस्सों में क्या हो रहा है, तब तक आप वास्तव में प्रभावी ढंग से चलाने के लिए अपने व्यवसाय को नहीं अपना सकते। यदि आप हमारे बहुत से ग्राहकों के लिए काम करने के तरीके को देखते हैं, तो हमारे पास हमारे उपयोग करने वाले 125,000 व्यवसाय हैं। हमारे उपकरण से पहले, उनमें से अधिकांश रविवार की रात या मुफ्त के क्षण में बैठे थे और वे अपने व्यवसाय से दूर हो गए हैं एक्सेल लोड हो रहा है और एक जगह या किसी अन्य स्थान से कॉपी करना और चिपकाना यह देखने के लिए कि क्या सामाजिक अभियान का वास्तव में प्रभाव था या यदि उनकी सूची उनकी अपेक्षाओं के अनुरूप है।
जो यह कहना नहीं चाहता है कि डेटा को समझने की बहुत अधिक आवश्यकता नहीं है। लेकिन उस तक पहुंच निश्चित रूप से मुश्किल नहीं होनी चाहिए। मुझे यकीन है कि हमारे जैसी दूसरी कंपनियां भी होंगी जो लोगों के लिए यह देखना आसान बनाने की कोशिश करेंगी कि उनके आसपास की दुनिया में क्या हो रहा है।
लघु व्यवसाय के रुझान: क्या आप देख रहे हैं कि कंपनियां आपकी जैसी सेवा का उपयोग करके एक बेहतर काम करने में सक्षम हैं?
डेन एटकिंसन: हमारे ग्राहक समग्र बाजार की तुलना में बहुत अच्छा कर रहे हैं। वहाँ कुछ आत्म-चयन है, लेकिन सिर्फ जानकारी को गले लगाकर, कि पहले फैसले से बहुत सारे लाभ हैं। केपीआई को समझने के लिए जब वे वास्तव में प्रयास कर रहे होते हैं, तो जिन प्रमुख मीट्रिक को वे पुश करने की कोशिश कर रहे होते हैं, जिन संख्याओं को वे प्रबंधित करने की कोशिश कर रहे होते हैं, ज्यादातर कंपनियों को दस से 20 प्रतिशत की लिफ्ट मिलती है।
फिर इसे प्रभावित करने वाली विभिन्न चीजों तक आसान पहुंच होना निश्चित रूप से उन्हें अधिक चपलता प्रदान करता है। इसलिए वे देख सकते हैं likes मुझे फेसबुक पर ढेर सारी शुभकामनाएँ मिल रही हैं, लेकिन मैंने अपने ट्रैफ़िक में कोई वृद्धि नहीं देखी है और निश्चित रूप से मेरे राजस्व में कोई वृद्धि नहीं हुई है। मुझे इंस्टाग्राम पर थोड़ी बहुत किस्मत अच्छी लगी। मैंने कुछ दिलचस्प सहसंबंधी यातायात देखा है और वास्तव में इससे अधिक दिलचस्प सहसंबंधी राजस्व आ रहा है। '
जब तक डेटा एक दूसरे के बगल में नहीं बैठता है आप उन दो चीजों को एक साथ नहीं कर सकते। जब तक आप वास्तव में उन विभिन्न प्रयासों को वास्तव में एक साथ कैसे जोड़ सकते हैं, यह देखने में सक्षम नहीं हैं, तो आपको पता नहीं है कि बिक्री में वृद्धि का श्रेय कहाँ दिया जाएगा।
छोटे व्यवसाय के रुझान: बेहतर निर्णय लेने के मामले में आप ग्राहकों को इस तरह की सेवा के साथ देखने वाले कुछ परिणाम क्या हैं?
डेन एटकिंसन: जिस तरह से चीजें वास्तव में हमारे ग्राहकों के लिए काम करती हैं, उसमें डेटा पर अपना हाथ रखने वाले लोगों के लिए एक बड़ी बचत है। ऐसा निश्चित लाभ है कि संगठन अपने दर्शन के हिस्से के रूप में डेटा के साथ चलना शुरू करते हैं। यह बेहतर कंपनियों के लिए बनाने के लिए जाता है, इसलिए उन्हें वहां एक लिफ्ट मिलती है। वे आगे देखना शुरू करते हैं और देखते हैं कि कैसे लौटने वाले ग्राहक वास्तव में अपने संभावित अवसर को बदल रहे हैं। वे वास्तव में देखते हैं कि यह कैसे होता है, यह चीजों को बहुत अधिक निकटता से कैसे प्रभावित करता है।
मुझे लगता है कि अभी भी शिक्षा की बहुत बड़ी आवश्यकता है जिसे हम वर्तमान में बहुत अच्छा नहीं कर रहे हैं। लोगों को एक बेहतर समझ मिलेगी कि डेटा को वास्तव में कैसे देखा जाए, इसे प्रबंधित करें और इससे निर्णय लें। लेकिन बस यह एक बड़ा पहला कदम है। और बाजार परिपक्व हो जाएगा क्योंकि यह जानकारी के लिए अधिक से अधिक जोखिम प्राप्त करता है। यह अभी वहाँ नहीं है
लघु व्यवसाय के रुझान: एक से दस के पैमाने पर, आपकी जैसी सेवा का लाभ उठाने के लिए छोटे व्यवसाय कितने तैयार हैं? इसका उपयोग करने से वास्तव में सबसे अधिक लाभ उठाने के लिए उन्हें क्या करने की आवश्यकता है?
डेन एटकिंसन: मुझे लगता है कि हमारे लिए, हमें यह जानकारी प्राप्त करने की आठ से दस इच्छा है। लोग स्प्रेडशीट में पुराने तरीके से चीजों को जानने की कोशिश करने के दर्द को समझते हैं। तो सूचनाओं को देखते हुए, हमारे जैसे उपकरण का उपयोग करने से बहुत राहत मिलती है।
मैं कहूंगा कि अभी भी तीन से चार के लिए और कितना वे इसे अगले स्तर तक ले जाने में सक्षम हैं और वास्तव में इससे अपना व्यवसाय चलाने के लिए शुरू करते हैं।
हम ग्राहकों को जो सुझाव देते हैं वह डेटा के साथ खुद को परिचित करना और उसके करीब पहुंचना है। इसके लिए प्रबंधन करने की कोशिश करें ताकि कुछ लक्ष्य निर्धारित करें, अपने डेटा के लिए कुछ आंतरिक जागरूकता लाएं, अपनी जानकारी साझा करें, लोगों को इसके बारे में सोचें। यह वास्तव में सड़क के नीचे सही तरह की बातचीत बनाता है जो हैं, kind ठीक है, हम इन चीजों को होते हुए देखते हैं। ऐसे कौन से प्रश्न हैं जो हम पूछ सकते हैं कि इससे समझ में आता है कि ऐसा क्यों हो रहा है? '
यह छोटे व्यवसायों के लिए एक विकास है। छोटे व्यवसायों के साथ हमारा अनुभव है कि वे दुनिया के सबसे चतुर लोग हैं और सबसे कठिन काम कर रहे हैं। वास्तव में सबसे अच्छे लोगों की तरह जिनके साथ आप रात का खाना चाहते हैं। लेकिन वे आम तौर पर जानकारी का लाभ उठाने के लिए बीमार नहीं हैं। वे समय से वहां पहुंच जाते हैं। मैं किसी को भी सुझाव दूंगा कि वे अपने आस-पास की जानकारी को समझने के लिए किसी प्रकार के टूल का उपयोग न करें, कुछ ग्रहण करें। बस नंबर प्राप्त करें ताकि यह पूरी तरह से सहज नहीं हो।
लघु व्यवसाय के रुझान: मुझे यह पसंद है - उनके जीवन में संख्याएं डालें। किसी व्यवसाय के लिए यह वास्तव में अच्छी तरह से पालन करना शुरू कर देता है क्योंकि इस डेटा के चारों ओर, आप कम से कम कुछ को बेहतर ढंग से समझते हैं। लोग अधिक कहां सीख सकते हैं, डेन?
डेन एटकिंसन: SumAll.com। हमारी साइट बहुत सारी उद्यम पूंजी के लिए स्वतंत्र है, इसलिए आप देख सकते हैं कि क्या यह आपके लिए काम करता है।
यह विचार नेताओं के साथ वन-ऑन-वन साक्षात्कार श्रृंखला का हिस्सा है। प्रकाशन के लिए प्रतिलेख संपादित किया गया है। यदि यह एक ऑडियो या वीडियो साक्षात्कार है, तो ऊपर दिए गए एम्बेडेड प्लेयर पर क्लिक करें, या iTunes के माध्यम से या स्टिचर के माध्यम से सदस्यता लें।
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