छोटे-व्यवसाय के मालिकों के लिए, मध्य-वर्ष का चेक-इन आयोजित करना वार्षिक राजस्व और विकास लक्ष्यों को पूरा करने के लिए ट्रैक पर रहने का एक अनिवार्य हिस्सा है। लेकिन एक मध्य-वर्ष की समीक्षा आपके व्यवसाय को विभिन्न बलों से सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए एक प्रभावी जोखिम-प्रबंधन उपकरण भी हो सकती है जो इसे ट्रैक से फेंक सकते हैं।
अपनी व्यावसायिक समीक्षा में शामिल करने के लिए महत्वपूर्ण प्रश्न नीचे दिए गए हैं ताकि आप यह सुनिश्चित कर सकें कि आप अपने व्यवसाय को प्रभावित करने वाले जोखिमों का पर्याप्त प्रबंधन कर रहे हैं।
$config[code] not foundव्यवसाय समीक्षा: जोखिम प्रबंधन प्रश्न
किसी भी मध्य-वर्ष की समीक्षा के साथ, आधी लड़ाई आपके व्यवसाय का विश्लेषण करने और उन वस्तुओं के लिए कार्य योजना विकसित करने के लिए अलग समय निर्धारित कर रही है, जिन पर आपको काम करने की आवश्यकता है। अपनी कंपनी की वर्तमान स्थिति का विश्लेषण करने के लिए आने वाले हफ्तों में एक आधा दिन अलग रखकर 2013 के उत्तरार्द्ध के बारे में गंभीर हो जाएं। जब आप करते हैं, तो इन सवालों पर विचार करने के लिए समय निकालें जो जोखिम प्रबंधन पर ध्यान केंद्रित करते हैं।
क्या आपके टैक्स पटरी पर हैं?
मध्य जून में, अनुमानित तिमाही करों की आपकी दूसरी किस्त देय है। लेकिन अगर आपके शुरुआती अनुमानों के बाद से आपका राजस्व बढ़ा है, तो आपकी कर देयता भी बदल सकती है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अंडरपेमेंट पेनल्टी नहीं लगाते हैं, अपनी गणना की पुनः जाँच के लिए अपने मध्य-वर्ष के चेक-इन के दौरान समय निकालें।
इन नंबरों को क्रंच करने के लिए कुछ मिनट समर्पित करने से आपके समय, ऊर्जा और अनावश्यक दंड को बचाने की क्षमता होती है, जब आप अगले साल अपने कर दाखिल करते हैं।
आपके व्यवसाय के परिसर कितने सुरक्षित हैं?
आपके व्यवसाय के परिसर का एक त्वरित सुरक्षा ऑडिट आपको किसी भी ऐसे खतरे के प्रति सचेत करेगा जो आपके द्वारा सेवा और नौकरी करने वाले लोगों के लिए संपत्ति की क्षति, शारीरिक चोट या मुकदमों का कारण बन सकता है। धुएं और कार्बन मोनोऑक्साइड डिटेक्टरों में बैटरी की जांच करें, सत्यापित करें कि फर्नीचर और सजावटी सामान सुरक्षित हैं और दुर्घटनाओं की संभावना नहीं है, और सुनिश्चित करें कि प्रकाश जुड़नार पर्याप्त रोशनी प्रदान करते हैं।
अब थोड़ा निवारक कार्य आपको एक ग्राहक की चोट से बचा सकता है जो सड़क के नीचे महंगा मुकदमा करता है।
क्या आप डेटा ब्रीच को आमंत्रित कर रहे हैं?
इन दिनों, किसी प्रकार के क्लाइंट डेटा को संभालने के बिना व्यवसाय चलाना लगभग असंभव है। और यदि आपके पास ग्राहक की जानकारी है, तो आपको डेटा उल्लंघन में समझौता करने का जोखिम है। पीड़ित होने के अवसरों को कम करने के लिए एक बहु-आयामी दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है: डेटा को एन्क्रिप्ट करें, मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें, अपने पासवर्ड को नियमित रूप से बदलें, कर्मचारी को संवेदनशील डेटा तक सीमित करें, अपने मशीनों पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित करें, और एक साइबर देयता बीमा पॉलिसी में निवेश करें जो कवर करेगी यदि डेटा ब्रीच होता है तो आपकी लागत।
छोटे व्यवसाय बड़े लक्ष्य हैं और यदि आपने इनमें से एक या अधिक चरणों को छोड़ दिया है, तो वर्तमान में सुरक्षात्मक उपायों को लागू करने से बेहतर समय नहीं है।
क्या आपके पास ग्राहक मुकदमों से बचने के लिए नीतियां हैं?
कई मामलों में, ग्राहक मुकदमों को फूहड़ या अधूरे काम से नहीं बल्कि उन ग्राहकों द्वारा ट्रिगर किया जाता है, जो ऐसा महसूस करते हैं कि उनकी ज़रूरतें पूरी नहीं हुई हैं या उनकी चिंताओं का समाधान नहीं किया गया है। असंतुष्ट ग्राहकों की संभावना को कम करने का एक तरीका एक चेक-इन रणनीति है जिसमें एक परियोजना के सभी चरणों के दौरान संचार शामिल है। आधार को छूने के लिए एक मानक नीति रखने से आप चिंता के क्षेत्रों की पहचान कर सकते हैं और जब वे छोटे होते हैं तो समस्याओं का समाधान कर सकते हैं। इस तरह की नीति के बिना, आप केवल उन समस्याओं के बारे में सुनेंगे जब वे आगे बढ़ चुके हैं और उनसे निपटने के लिए कठिन और अधिक समय लेने वाले हैं।
आपकी संचार प्रणाली को जटिल नहीं होना चाहिए: यहां तक कि आपकी परियोजनाओं में विशिष्ट चरणों में भेजे गए पूर्व-लिखित ईमेल आपके ग्राहकों को प्रदर्शित करके काम कर सकते हैं कि आप उनके बारे में सोच रहे हैं और उनकी चिंताओं को दूर करने के लिए उपलब्ध हैं।
क्या आप जानते हैं कि आपके प्रतियोगी क्या कर रहे हैं?
यह आपके सबसे बड़े प्रतिद्वंद्वियों में से एक विघटनकारी नवाचार द्वारा अंधा होने का मज़ा नहीं है। आपके प्रतिद्वंद्वियों द्वारा एक नया, आउट-ऑफ-द-ब्लू उत्पाद या सेवा लॉन्च आपकी विश्वसनीयता और राजस्व दोनों को नुकसान पहुंचा सकता है। आपकी मध्य-वर्ष की समीक्षा के दौरान, अपनी प्रतियोगिता पर शोध करने के लिए कुछ समय निर्धारित करें (और यदि आप पहले से ही नहीं हैं तो नियमित रूप से ऐसा करने के लिए एक कार्यक्रम विकसित करें)।
कम से कम, आपको एक आगामी चुनौती के बारे में जल्द ही पता चल जाएगा जो आपके पास हो सकता है; सबसे अच्छा, आपको कुछ बेहतरीन विचार मिलेंगे जिन्हें आप अपने खुद के व्यवसाय के लिए अनुकूलित कर सकते हैं।
आपने आखिरी बार अपनी आपातकालीन या आपदा योजना को कब अपडेट किया था?
तूफान सैंडी ने एक अप्रिय अनुस्मारक के रूप में कार्य किया कि मौसम की गंभीर घटनाएं छोटे व्यवसायों को कैसे प्रभावित कर सकती हैं। लेकिन अब जब कि "सुपर स्टॉर्म" सुर्खियों से फीका पड़ गया है, आपदा प्रबंधन योजनाओं के पीछे तात्कालिकता भी फैल गई है। यदि आपके पास बवंडर, तूफान, बाढ़, भूकंप, आग या बिजली आउटेज की स्थिति में कोई योजना नहीं है, तो विवरण निकालने के लिए कुछ समय लें।
याद रखें कि अपने कर्मचारियों से संपर्क करने, अपनी इन्वेंट्री को बचाने या संरक्षित करने, और आपके राजस्व के बाधित होने पर अपने चल रहे व्यावसायिक खर्चों का वित्तपोषण करने के लिए योजनाओं को शामिल करें। (व्यावसायिक व्यवधान बीमा बाद में मदद कर सकता है।)
क्या आपकी बीमा पॉलिसियां आपके वर्तमान में सामने आने वाले जोखिमों से बचाती हैं?
अंत में, अपनी व्यावसायिक देयता बीमा पॉलिसियों की सीमाओं और बहिष्करणों पर एक नज़र डालें। यदि आपने उन्हें छह महीने या उससे अधिक समय में अपडेट नहीं किया है और उस समय में किसी भी व्यावसायिक परिवर्तन का अनुभव किया है (जैसे, एक नई इमारत में जाना, राजस्व बढ़ाना, नई सेवाओं या उत्पादों की पेशकश करना, नए कर्मचारियों को काम पर रखना आदि), तो एक अच्छा है मौका दें कि आपकी नीतियां आपको पूरी तरह से कवर न करें। आपके बीमा एजेंट को एक संक्षिप्त फोन कॉल स्पष्ट करना चाहिए कि क्या आपको अपनी बीमा पॉलिसियों के अपडेट की आवश्यकता है।
राजस्व वृद्धि के हिस्से के रूप में जोखिम प्रबंधन
मुख्य रूप से अधिक पारंपरिक राजस्व बढ़ाने वाले उपायों पर ध्यान केंद्रित करते हुए जोखिम प्रबंधन के बाद जोखिम के रूप में इलाज करना बहुत आसान है। वास्तविकता में, हालांकि, स्थिर राजस्व वृद्धि को बनाए रखने के लिए एक मजबूत जोखिम प्रबंधन योजना आवश्यक है। आखिरकार, कुछ भी नहीं एक अप्रत्याशित तबाही या आपदा की तुलना में तेजी से व्यापार की संपत्ति को नुकसान पहुंचाता है जो बड़े पैमाने पर मरम्मत या एक मुकदमा की मांग करता है जिसे बचाव के लिए व्यापक समय और धन की आवश्यकता होती है।
यदि आपको अपनी जोखिम प्रबंधन योजना को अपडेट करने में समय लगाने में परेशानी हो रही है, तो इसके बारे में सोचें कि आपके द्वारा अर्जित राजस्व को ढालने के लिए आपके द्वारा रखे गए सुरक्षा उपायों में से एक है। कई छोटे व्यवसायों के मालिक बेन फ्रैंकलिन से कुछ सलाह लें:
रोकथाम का एक औंस इलाज के एक पाउंड के लायक है।
शटरस्टॉक के माध्यम से प्रबंधन फोटो
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