बालों की देखभाल करने वाली कंपनी मुकदमा, जांच - और संभवतः इससे भी बदतर (देखो)

कंपनी और प्रत्यक्ष विपणन कंपनी गुथी-रेंकर के खिलाफ एक वर्ग कार्रवाई के मुकदमे के अनुसार, 40 अलग-अलग राज्यों की 200 महिलाओं ने उत्पादों का उपयोग करने के बाद बालों के झड़ने, खोपड़ी की जलन और चकत्ते की सूचना दी है। और एक संघीय न्यायाधीश ने अभी $ 26 मिलियन से अधिक के प्रारंभिक निपटान को मंजूरी दी है।

हालांकि उस निपटान को अभी भी एक और संघीय न्यायाधीश से अंतिम अनुमोदन प्राप्त करने की आवश्यकता है, इसका मतलब यह हो सकता है कि जो कोई भी बालों के झड़ने और खोपड़ी की जलन का अनुभव करता है, उसे $ 20,000 तक मिल सकता है, जबकि जो कोई भी उत्पाद खरीदता है उसे $ 25 मिल सकता है।

किसी कंपनी के लिए बहुत सी नकदी है, लेकिन यह वेन की चिंताओं से कम हो सकती है। खाद्य और औषधि प्रशासन अब वेन के क्लींजिंग कंडीशनर उत्पादों की प्रतिकूल प्रतिक्रियाओं की रिपोर्ट की जांच कर रहा है। और भले ही कंपनी को किसी भी आधिकारिक बैकलैश का सामना न करना पड़े, लेकिन यह निश्चित रूप से अपनी प्रतिष्ठा को प्रभावित करता है।

उत्पाद परीक्षण का महत्व

इस तरह की स्थिति कंपनियों के लिए वापस आना मुश्किल है, जो सिर्फ उत्पाद परीक्षण और अनुसंधान के महत्व पर जोर देती है। यदि आप सार्वजनिक रूप से आने से पहले इस तरह के प्रमुख मुद्दों से बच सकते हैं, तो आपको बाद में अपने व्यवसाय की प्रतिष्ठा को सुधारने के लिए इतनी मेहनत नहीं करनी पड़ेगी।

शटर शटर के माध्यम से चेज़ डीन फोटो