अपनी नई पुस्तक, कनेक्ट, माइकल कवुला के लिए सैकड़ों उद्यमियों, व्यापार मालिकों और सोशल मीडिया विशेषज्ञों के साक्षात्कार के बाद, उनके उपनाम "द सेल्फ एम्प्लॉयड किंग" के नाम से जाना जाता है, जो उनकी युक्तियों और अंतर्दृष्टि को साझा करने के लिए पर्याप्त था।
$config[code] not foundमाइकल कवुला ने एक सप्ताह में $ 20,000 का एक सफल स्थानीय सफाई व्यवसाय बनाया, वॉल स्ट्रीट पर काम करने वाले 1 बिलियन डॉलर से अधिक का कारोबार किया और एक ऑनलाइन रिटेल स्टोर शुरू किया जो इंक पत्रिका द्वारा 144 के रूप में रैंक किया गया था।वें सबसे तेजी से बढ़ती कंपनी जो जल्द ही एक मल्टी मिलियन डॉलर स्टोर बन गई। कवुला छोटे व्यवसायों के साथ काम करता है, और अधिक सफल कंपनियों को बनाने के लिए अपनी विशेषज्ञ सलाह और दृष्टि साझा करता है, वह इनमें से कुछ मूल्यवान अंतर्दृष्टि हमारे साथ साझा करता है।
अपनी पुस्तक कनेक्ट के लिए, आपने सोशल मीडिया पर कौन सी रणनीतियाँ काम करती हैं और कौन सी नहीं इसकी समीक्षा करने के लिए सैकड़ों उद्यमियों का साक्षात्कार लिया। सबसे सफल सोशल मीडिया विशेषज्ञ कौन था जिसका आपने साक्षात्कार किया और उन्होंने आपको क्या सिखाया?
माइकल: "कनेक्ट" को एक साथ डालते समय हमने 100+ से अधिक उद्यमियों का साक्षात्कार किया, ताकि रोज़मर्रा के व्यापार मालिकों को उनके व्यापार में मदद करने के लिए उपयोग की जाने वाली अनूठी रणनीतियाँ मिल सकें।
हालांकि हमने कई महान सोशल मीडिया विशेषज्ञों का साक्षात्कार लिया जैसे कि किम गार्स्ट, सू बी। जिमरमैन, मार्टिन शेविंगटन और अन्य; जो सबसे रोमांचक था वह रोज़मर्रा के छोटे व्यवसाय मालिकों से सुनने में आ रहा था, जिन्हें सोशल मीडिया का उपयोग करके स्थानीय स्तर पर सफलता मिल रही है।
विशेषज्ञों ने वास्तव में अद्भुत युक्तियां साझा कीं, फिर भी यह बहुत अच्छा है जब आप एक स्थानीय व्यवसाय के स्वामी को खुद या खुद एक रणनीति को लागू करने और उस पर सकारात्मक आरओआई के बारे में सुनते हैं।
व्यक्तिगत रूप से मेरे पास रोजमर्रा के व्यवसाय के मालिकों के लिए एक मजबूत जुनून है जो स्थानीय रूप से एक व्यवसाय बढ़ा रहे हैं और एक अंतर बना रहे हैं।
माइकल: साप्ताहिक मैं दर्जनों उद्यमियों के साथ इतने अलग-अलग विषयों पर बात करता हूं।
सबसे आम विषय जो मैं दैनिक आधार पर चर्चा करता हूं कि व्यवसाय के मालिक अधिक ग्राहकों को लाभकारी रूप से कैसे आकर्षित कर सकते हैं।
यद्यपि मेरी एक कंपनी संयुक्त राज्य भर में स्थानीय व्यापार मालिकों के लिए ऑनलाइन डिजिटल मार्केटिंग सहायता प्रदान करती है, मैं हमेशा सलाह देता हूं कि व्यवसाय के मालिक वास्तव में समुदाय और नेटवर्क में नियमित रूप से बाहर निकलें। जिम रोहन ने कहा कि यह "आपका नेटवर्क आपका नेट वर्थ है" सबसे अच्छा है।
आपने 2012 में इंक। मैगज़ीन द्वारा 144 वें सबसे तेज गति से बढ़ने वाली कंपनी के रूप में एक ऑनलाइन रिटेल स्टोर शुरू किया था। आपने इस तरह की सफलता बनाने के लिए सोशल मीडिया का उपयोग कैसे किया और क्या अब से कोई टेकअवे है या सोशल मीडिया बहुत ज्यादा बदल गया है ?
माइकल: मेरी पिछली कंपनी जिसे 144 वीं सबसे तेजी से बढ़ती कंपनी के रूप में इंक पत्रिका द्वारा स्थान दिया गया था, ने नेटवर्किंग, डायरेक्ट मेल, एसईओ, पीपीसी और सोशल मीडिया के माध्यम से अपनी सफलता देखी।
सोशल मीडिया की ओर से हमने उत्पादों का प्रदर्शन करने वाले वीडियो बनाए, जो अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर देते हैं या मौजूदा ग्राहकों से समीक्षा साझा करते हैं। इन वीडियो ने हमें अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक, कम किए गए फ़ोन कॉल और बढ़े हुए रूपांतरणों के बारे में बताया।
2008 की सामग्री के विपणन में वापस कई रणनीतियों को लागू किया गया (हालांकि यह अत्यधिक प्रभावी साबित हुआ), लेकिन आज यह किसी भी ऑनलाइन या ऑफ़लाइन व्यवसाय के लिए एक रणनीति है।
इसी तरह, आप क्या मानते हैं कि कंपनियां ऐसी तेजी से बदलती डिजिटल मार्केटिंग रणनीतियों के साथ प्रासंगिक बनी रह सकती हैं?
माइकल: 2008, 2015 या 2020 में भी सामग्री विपणन हमेशा किसी भी व्यवसाय के मालिक के लिए एक जीत विपणन रणनीति होगी।
जब आप शानदार सामग्री प्रदान करते हैं जो ग्राहकों की चिंताओं, सवालों के जवाब देती है या उनके लिए एक समस्या हल करती है तो आपका व्यवसाय समृद्ध होगा।
विजेता डिजिटल मार्केटिंग फॉर्मूला ट्रैफ़िक (x) रूपांतरण = ग्राहक है
इस जीतने के फार्मूले को भुनाने के लिए देख रहे एक व्यवसाय के स्वामी के रूप में अच्छी सामग्री आपको सफल होने में मदद कर सकती है।
अक्सर मुझसे पूछा जाता है कि स्थानीय व्यवसायों के लिए एक विजयी एसईओ रणनीति क्या बनती है और लगता है कि उत्तर क्या है? सामग्री।
छोटे व्यवसाय अपने सोशल मीडिया प्रयासों के माध्यम से अधिक पैसा कैसे कमा सकते हैं और उन्हें अपने बजट का कितना हिस्सा ऑनलाइन मार्केटिंग के लिए आवंटित करना चाहिए?
माइकल: सोशल मीडिया प्रयासों या उस मामले के लिए किसी भी प्रयास के माध्यम से अधिक पैसा कमाने का तरीका एक निवेशक की तरह सोचना है। यदि आप पीपीसी अभियान, फेसबुक विज्ञापन अभियान चला रहे हैं या कंपनी को अपने व्यवसाय को एसईओ के साथ व्यवस्थित करने के लिए भुगतान कर रहे हैं, तो कोई बात नहीं। यह सब पैसा खर्च करता है।
जब आप एक निवेशक की तरह सोचते हैं तो आप यह देखते हैं कि यह काम करता है या नहीं। यदि यह आपको अधिक निवेशित करता है और यदि यह आपको जुड़वा नहीं बनाता है।
एक निवेशक की तरह सोचकर आप छोटी शुरुआत करते हैं, डेटा का विश्लेषण करते हैं और वहां से स्केल करते हैं।
अंतिम उद्देश्य यह होना चाहिए कि आपके द्वारा निवेश किए जाने वाले प्रत्येक $ 1 के लिए आपको न्यूनतम $ 2 वापस मिलना चाहिए।
कनेक्ट में, आप प्रत्येक प्रमुख सामाजिक नेटवर्क को कवर करते हैं लेकिन आपको क्या लगता है कि अपने स्वयं के व्यवसाय के विपणन के लिए सबसे अच्छा नेटवर्क क्यों है?
माइकल: कोचिंग ग्राहकों द्वारा या साक्षात्कार में अक्सर मुझसे पूछा जाता है कि छोटे व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा सोशल मीडिया नेटवर्क क्या है?
उत्तर है और हमेशा हर व्यवसाय के लिए अलग होगा।
आपको उन नेटवर्क पर होना चाहिए जो आपके ग्राहक हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप समुदाय में माताओं को बेचने वाले घर पर चलने वाला व्यवसाय कर रहे हैं, तो आपको लिंक्डइन की तुलना में फेसबुक पर बहुत अधिक मूल्य मिलेंगे। हालाँकि यदि आप एक स्थानीय B-2-B व्यवसाय हैं तो रिवर्स सच है।
आपको मूल्यांकन करना होगा कि आपका अवतार कहां है और वह सोशल मीडिया साइट है जिस पर आप रहना चाहते हैं।
अंत में आप वास्तव में अपने आप को पछाड़ नहीं सकते हैं और यदि आपके पास समय नहीं है तो हर जगह होने की कोशिश करें। 1 या 2 खोजें आप वास्तव में संलग्न हो सकते हैं। सगाई सोशल मीडिया पर सफलता के लिए गुप्त सूत्र है और यदि आप केवल इस पर सामग्री पुश करने के लिए हैं, तो आप असफल होंगे।
बाहर जाओ, अच्छी सामग्री साझा करें और उलझाने शुरू करें।
चित्र: माइक कवुला
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