स्टैमफ़ोर्ड, कनेक्टिकट (प्रेस विज्ञप्ति - 23 अप्रैल, 2011) - पिटनी बोवेस इंक (एनवाईएसई: पीबीआई) ने हाल ही में पीबीस्मार्ट कनेक्शंस लॉन्च किया है, जो क्लाउड-आधारित ईमेल मार्केटिंग समाधान है जो व्यवसायों को आज के मल्टी-चैनल दुनिया में वैश्विक स्तर पर अपना संदेश बनाने और वितरित करने में अधिक प्रभावी ढंग से मदद करता है। नई पेशकश डिमांड कस्टमर कम्युनिकेशन मैनेजमेंट (CCM) प्रोडक्ट्स के pbSmart सुइट का विस्तार करती है, जो डिजिटल और फिजिकल कम्युनिकेशन को आसानी से उपयोग होने वाले प्रारूप में, ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए कहीं से भी और लचीला बनाने में सक्षम बनाता है।
$config[code] not foundpbSmart Connections सीमित तकनीकी विशेषज्ञता के साथ छोटे व्यवसायों के लिए एक सरल समाधान प्रदान करता है और सॉफ्टवेयर के डाउनलोड की आवश्यकता नहीं होती है, जो कि व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण है। इस प्रणाली का निर्माण छोटे व्यवसायों के बढ़ने के रूप में किया जाता है, जिसमें बड़े या अधिक जटिल व्यवसायों के लिए एक पेशेवर संस्करण शामिल है। इसमें ऑनलाइन संचार चैनलों को एकीकृत करने की क्षमता है जो हाल ही में उभरे हैं और तेजी से गति प्राप्त कर रहे हैं।
"ये नए चैनल पारंपरिक ग्राहक संचार के पूरक और आकार की परवाह किए बिना व्यवसाय की समग्र CCM रणनीति का विस्तार करने की बहुत क्षमता रखते हैं," नील रेडर, वीपी और महाप्रबंधक, लघु और मध्यम व्यापार, पिटनी बोव्स ने कहा। "PbSmart Connections उन कई पेशकशों में से एक है जिन्हें हम उन उत्पादों के pbSmart Suite में जोड़ रहे हैं जो अंततः विपणन और लेनदेन संचार के लिए व्यवसाय के एकल गंतव्य के रूप में काम करेंगे। ये पारंपरिक मेल और डिजिटल विकल्पों की एक पूरी चयन की पेशकश करेंगे, जिसमें से एक व्यवसाय वर्तमान और संभावित ग्राहकों तक पहुंचने के लिए सबसे प्रभावी चैनल का चयन कर सकता है। ”
pbSmart Connect ग्राहकों को ईमेल अभियान, समाचार पत्र बनाने, घटनाओं को बढ़ावा देने और सफलता को मापने की अनुमति देता है। इसमें निर्माण और वितरण को आसान बनाने के लिए अनुकूलन योग्य टेम्पलेट्स और उपकरणों की एक विस्तृत चयन शामिल है। प्लेटफॉर्म ईमेल अभियानों को फेसबुक, ट्विटर और अन्य सोशल साइट्स पर आसानी से पोस्ट करके सोशल मीडिया चैनलों के माध्यम से आगे बढ़ाने में सक्षम बनाता है। इसकी रिपोर्टिंग सुविधा विस्तृत प्रतिक्रिया डेटा प्रदान करती है, जिसमें सोशल मीडिया गतिविधि शामिल है जैसे कि फेसबुक के अनुयायियों की संख्या और संख्या, आरओआई को मापने में सभी महत्वपूर्ण।
"समय के साथ," राडार ने कहा, "हम पिटनी बोस की अनूठी तकनीक का लाभ उठाकर भौतिक और डिजिटल ग्राहक संचार प्रबंधन में अपने नेतृत्व की स्थिति को और मजबूत बनाने के लिए रोमांचक संवर्द्धन विकसित करेंगे। हमारे ग्राहकों को अपने ग्राहकों के साथ सबसे कुशल और प्रभावी तरीके से संवाद करने में मदद करना। यह निवेश इस बढ़ती नई जगह के लिए हमारी दीर्घकालिक प्रतिबद्धता को दर्शाता है। ”
pbSmart Connections, pbSmartPostage सहित उत्पादों के बढ़ते pbSmart सुइट का एक हिस्सा है, जो बेजोड़ लचीलेपन के साथ हमारे ग्राहकों की अधिक जटिल संचार आवश्यकताओं को पूरा करने में मदद करने वाले क्लाउड-आधारित समाधान हैं।
पिटनी बोवेस के बारे में
90 से अधिक वर्षों के नवाचार को वितरित करते हुए, पिटनी बोवे सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और सेवाएं प्रदान करता है जो भौतिक और डिजिटल संचार चैनलों को एकीकृत करता है। लंबे समय से अपने ग्राहकों को अधिक उत्पादक बनाने के लिए जाना जाता है, पिटनी बोवेस अन्य कंपनियों को उन्नत ग्राहक संचार प्रबंधन के माध्यम से अपना व्यवसाय बढ़ाने में मदद कर रहा है। पिटनी बोव्स 5.4 बिलियन डॉलर की कंपनी है और दुनिया भर में 30,000 से ज्यादा को रोजगार देती है। पिटनी बोव्स: हर कनेक्शन एक नया अवसर है।
