सम्बद्ध शिखर सम्मेलन में मैंने जिन चीजों को सीखा, उनमें से एक यह है कि व्यापारियों और सहयोगियों को सफलता के लिए एक-दूसरे की कितनी आवश्यकता है। व्यापारी (अक्सर बड़े निगम, हालांकि हमेशा नहीं) संबद्ध कार्यक्रमों की पेशकश करते हैं, और संबद्ध (अक्सर छोटे व्यवसाय) व्यापारियों को सीधे यातायात और बिक्री करते हैं। निम्नलिखित साक्षात्कार में, जेनो व्यापारियों और सहयोगियों के बीच इस सहजीवी संबंध की व्याख्या करता है। यह एक समझदारी से संतुलित संबंध होना चाहिए जहां दोनों पक्ष जीत सकते हैं।
$config[code] not foundजेनो कैम्ब्रिज विश्वविद्यालय का एक विश्वविद्यालय है और "संबद्ध विपणन के लिए एक व्यावहारिक मार्गदर्शिका" के लेखक हैं। जेनो मर्चेंट टू फन टू कलेक्ट, कलात्मक सनसनी और पेटू स्टेशन जैसे आउटसोर्स संबद्ध प्रबंधन सेवाएं भी प्रदान करता है। यहाँ साक्षात्कार है:
प्रश्न: संबद्ध कार्यक्रमों की पेशकश के लिए किस प्रकार के व्यापारी सबसे उपयुक्त हैं और जो नहीं हैं?
Geno: किसी भी तरह का व्यवसाय एक सहबद्ध कार्यक्रम की पेशकश कर सकता है - खुदरा, सेवा, जो भी हो।
मेरे अनुभव में, ऑनलाइन कारोबार करने वाली 60 -70% कंपनियां संबद्ध प्रोग्राम की पेशकश नहीं करती हैं। लेकिन अगर वे अपने कीवर्ड के लिए खोज करते हैं, तो शब्द "सहबद्ध" वे पा सकते हैं कि उनके प्रतिस्पर्धियों के पास सहबद्ध कार्यक्रम हैं। या उन्हें पता चलता है कि उनके प्रतिद्वंद्वियों के पास बेहतर सहबद्ध कार्यक्रम हैं और उन्हें अपने स्वयं के कार्यक्रम में सुधार करने की आवश्यकता है।
प्रश्न: एक आउटसोर्स संबद्ध प्रबंधक के रूप में, आपकी नौकरी क्या है?
Geno: आमतौर पर मैं एक व्यापारी को एक सहबद्ध कार्यक्रम शुरू करने में मदद करूंगा। इसका मतलब है कि मैं संबद्ध कार्यक्रम को व्यवस्थित और लॉन्च करता हूं; इसे घोषित करें और शब्द को बाहर निकालें; अपनी साइटों पर ऑफ़र देने के लिए अच्छे सहयोगियों की भर्ती करें; और सहबद्धों को उन्मुख करें और कार्यक्रम के साथ शुरू करें। मैं संबद्ध कार्यक्रम का प्रबंधन भी कर सकता हूं। इसमें संबद्धता के सवालों का जवाब देना और प्रदर्शन को बढ़ाने के लिए व्यक्तिगत संबद्ध विपणन अभियानों को एक साथ रखना शामिल हो सकता है। कभी-कभी मैं आंतरिक संबद्ध प्रबंधकों के साथ काम करता हूं।मैं उन्हें अभियान चलाने और व्यापारी की बिक्री बढ़ाने में सहायता करता हूं।
मैं जो कुछ भी करता हूं उसका एक महत्वपूर्ण हिस्सा संबद्धों के लिए एक मजेदार तत्व है। कुछ सहयोगी कहते हैं, "अगर मुझे मज़ा नहीं आता तो मैं कार्यक्रम नहीं करना चाहता।" इसलिए मैं उन्हें प्रेरित करने और प्रोत्साहित करने के लिए प्रतियोगिता आयोजित करता हूँ … और उनके लिए यह मनोरंजक बनाता हूँ।
इसके अलावा, मैं व्यापारियों को अपने मौजूदा सहबद्ध कार्यक्रमों को बेहतर बनाने में मदद करता हूं। उदाहरण के लिए, मैं शोध कर सकता हूं और दिखा सकता हूं कि व्यापारी के प्रतियोगी बेहतर डाटा फीड या बेहतर कूपन कैसे दे सकते हैं।
प्रश्न: कैसे एक साइट के मालिक एक अच्छा सहबद्ध कार्यक्रम का चयन करता है?
Geno: अच्छे व्यापारियों को कमीशन जंक्शन जैसे प्रमुख नेटवर्क पर ढूंढना आसान है। आप उच्च ईपीसी दरों वाले व्यापारियों की तलाश करना चाहते हैं। ईपीसी आपकी "प्रति 100 कमाई पर क्लिक करता है।" यह बताता है कि व्यापारी आपके द्वारा भेजे गए ट्रैफ़िक को कितनी अच्छी तरह से परिवर्तित करता है। प्रमुख सहबद्ध नेटवर्क विभिन्न व्यापारियों के औसत ईपीसी की तुलना करना आसान बनाते हैं।
$config[code] not foundप्रश्न: यदि आप इससे होने वाली सम्बद्ध आय उत्पन्न करना चाहते हैं, तो आपके पास किस प्रकार की वेबसाइट होनी चाहिए?
Geno: कई अलग-अलग प्रकार की साइटें उपयुक्त हैं। वेब 2.0 प्रकार की साइटें (जैसे कि ब्लॉग और उपयोगकर्ता-जनित सामग्री वाली साइटें) अभी लोकप्रिय हैं। लेकिन यह निम्नलिखित समुदाय के साथ किसी भी प्रकार की साइट हो सकती है। साइट की साइटें आपको आश्चर्यचकित करेंगी। छिपे हुए रत्न हैं। मैं एक मामले के बारे में जानता हूं जहां एक नुस्खा-विनिमय साइट एक जातीय गैर-खाद्य संबंधित सहबद्ध कार्यक्रम के लिए एक महान फिट हो गई। कभी-कभी आपको प्रयोग करना पड़ता है … देखें कि क्या काम करता है।
प्रश्न: वेबसाइट के मालिकों के पास अपने आगंतुकों को देने के लिए संबद्ध कार्यक्रमों का चयन करने के लिए आपके पास और क्या सिफारिशें हैं?
Geno: साइट के स्वामी के रूप में, यह देखना महत्वपूर्ण है कि आपके विज़िटर के लिए मूल्य क्या है। अपने आगंतुकों की आंखों के चश्मे के माध्यम से इसे देखें। जब आप साइट के स्वामी के रूप में किसी विशेष उत्पाद की परवाह नहीं करते हैं, तो आपके साइट आगंतुक हो सकते हैं। अपने आगंतुकों को क्या दें वे चाहते हैं।
$config[code] not foundप्रश्न: क्या आप सहबद्ध विपणन के बारे में एक किताब लिखने के लिए प्रेरित किया?
Geno: शॉन कॉलिंस ने 2001 में पहली पुस्तक लिखी थी। यह एक अच्छी पुस्तक है। मूल बातें अभी भी वही हैं।
लेकिन तब से कुछ चीजें बदल गई हैं। उदाहरण के लिए, मेरी पुस्तक आज उपलब्ध सहबद्ध नेटवर्क पर अद्यतित है।
इसके अलावा, मेरी पुस्तक प्रचार रणनीतियों में गहराई तक जाती है। उदाहरण के लिए, यह वास्तविक अभियानों का वर्णन करता है जो संबद्ध प्रबंधक उपयोग कर सकते हैं।
मैं संबद्ध कार्यक्रमों के नुकसान के लिए समर्पित एक बड़ा खंड भी शामिल करता हूं। पुस्तक 100 से अधिक संबद्ध प्रोग्राम गलतियों को सूचीबद्ध करती है।
क्वेस्टन: कृपया बचने के लिए संबद्ध प्रोग्राम नुकसान के कुछ उदाहरण दें।
Geno: एक उदाहरण लीक व्यापारियों का है। ये ऐसे व्यापारी हैं जिन्हें अपनी साइटों पर सूचीबद्ध टोल-फ्री 800 नंबर मिल सकते हैं, लेकिन कॉल ट्रैकिंग सक्षम नहीं है। या शायद वे व्यापारी साइट पर साझेदारी या Google AdSense हैं। इसलिए जब सहबद्ध व्यापारी को साइट पर ट्रैफ़िक भेजता है, तो व्यापारी साइट ट्रैफ़िक को छोड़ सकती है और यह संबद्ध के लिए कभी भी ट्रैक करने योग्य बंद बिक्री का परिणाम नहीं होता है। संबद्ध तब व्यापारी के रास्ते भेजना बंद कर देते हैं।
एक और नुकसान यह है कि सेवा की विस्तृत शर्तों का अभाव है। सहबद्ध कार्यक्रमों की एक आश्चर्यजनक संख्या यह नहीं कहती है कि वे क्या निषिद्ध करते हैं और वे क्या अनुमति देते हैं।
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सहबद्ध विपणन में पारिस्थितिकी तंत्र को समझने में मदद के लिए धन्यवाद, जेनो।
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